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  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
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    @ Bubilein
    Umbuchungsoption hätte es theoretisch gegeben (für 30 EUR pro Nase und bis 30 Tage vorher) - eben dies ließ JT ja, trotz bestehender Anfrage, verstreichen.
    Nur der Vollständigkeit halber: haben heute eine Email bekommen, dass die Umbuchung ins nächste Jahr nicht möglich ist, da ja der Betrieb bei JT zu Ende Oktober eingestellt wird. Dazu auch die Ergänzung : "Aktuell können wir Ihnen noch nicht mitteilen, ob Ihre Reise grundsätzlich stattfinden kann oder nicht. Sofern die Reise nicht stattfindet, erhalten Sie eine Information per Email sowie die vollständige Erstattung der geleisteten Zahlung. "
    Wir sind also weiter in Warteschleife.

    Reiseveranstalter

  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    offee17O offee17

    @ahotep sagte:
    , bitte im zuständigen Sammelthread im Forum Allgemeine ... sorry, wenn ich hier (gerade als Neuling) widerspreche. Im allgemeinen Thread haben doch EU Destinationen den Schwerpunkt. Und gerade beim Thema Umbuchung/Storno hat doch der Aspekt "Nicht-Eu Ausland"und dadurch auch eventuell Quarantäne ein anderes Gewicht....

    fände es daher toll, wenn der/die Admin(s)ein bis zwei Augen zudrücken und es weiterlaufen lassen...

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  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    offee17O offee17

    @Aspara
    Keine Sorge, ich glaube nicht an einen Rechtsanspruch aufgrund der Meinung von Jana!
    Ich finde aber die Einschätzung anderer interessant, daher habe ich unsere Situation gepostet.
    Und weil es mir "stinkt", dass alle die jetzt noch nicht stornierte/ umgebuchte Reisen haben, als "Idioten" hingestellt werden. Nein, nicht jeder hatte die Möglichkeit umzubuchen oder günstig zu stornieren. Und nein, es geht nicht darum, das Risiko komplett abzuwälzen. Ich bin durchaus bereit, eine geänderte/ der Situation angepasste Leistung zu erhalten, zB nur Pool statt Wasserpark, a la card statt Buffet, kein Spa, eingeschränktes Sportangebot, wenig bis keine Animation. Auch wenn das mit Kindern wirklich gravierende Änderungen sind, die ja auch den Preis der Reise eigentlich bestimmen. Ich würde da (aufgrund der Situation) noch nicht mal einen Mangel daraus konstruieren. Momentan ist es nur leider so, dass die, die im Frühjahr trotz absehbarer Corona-Gefahr gebucht haben, stornieren dürfen. Die ferienabhängigen Frühbucher aber "in die Röhre schauen". Mir hilft es schon zu erfahren, wie andere die Situation einschätzen. Ganz ohne Rechtsverbindlichkeit. Und freue mich ehrlich für jeden, der eine Lösung findet oder angeboten bekommt.
    Wie schon geschrieben, es gibt nicht nur schwarz oder weiß.

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  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    offee17O offee17

    @vader70
    das war auch unser Plan. JT hat die Frist für die kostengünstige Umbuchung allerdings verstreichen lassen, trotz bestehender Anfrage. Lassen sich also leider nicht alle RV darauf ein!
    Toll für euch, dass es geklappt hat (ehrlich gemeint,ganz ohne Ironie!).

    Archiv (nur lesen)

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    offee17O offee17

    Hallo, wir haben auch bereits im Winter für Ende Juni gebucht. VonAnfang an natürlich mit dem Wissen um die hohen Stornokosten, die wir in Kauf nahmen, da es ja notfalls Umbuchungsmöglichkeiten gibt. Corona war da ja noch überhaupt kein Thema! Und wen man an Schulferien gebunden ist und das Budget nicht riesig, buche ich halt gerne früh ...
    Auf eine Umbuchungsanfrage wurde zwar von JT mit der Anfrage einige Details reagiert, dann kam allerdings nichts mehr. Jetzt sind wir bei 45% Stornogebühr angekommen, ohne Möglichkeit der kostengünstigen Umbuchung. Und das für eine Reise, die noch im Juni am Flughafen TXL starten soll (der dann voraussichtlich geschlossen ist) in ein Hotel, dass wir ursprünglich wegen AI, Restaurants, großen Wasserpark, Beachvolleyball u -Fussball und Spa gebucht haben. Dazu in einem Reiseziel, bei dem uns zum momentanen Kenntnisstand 2 Wochen Quarantäne bei Rückkehr erwarten... auch wir sind gespannt, wann und ob JT sich mal meldet!

    Reiseveranstalter

  • Corona (Covid-19) in Ägypten - Infos & Reisehinweise
    offee17O offee17

    Hallo,
    ich lese hier schon eine Weile mit... und lerne gerade, dass ich mir wohl in nächster Zeit den RV doch noch genauer anschauen werde. Wir können leider seit erfolgter Buchung nur zu 35% Kosten stornieren. Fand ich unproblematisch, da ich immer dachte, falls was passiert, buche ich halt um. Die Umbuchungsanfrage wurde lange weitergeschoben, auf Rückfrage hieß es "kommt bald ein Angebot". Warum es nicht kam, wissen wir nun, wir haben bei JT gebucht...
    Reisetermin ist Ende Juni (Schulferien sind hier wieder recht früh), und RV ist weder per Email noch telefonisch zu erreichen. Wir würden eigentlich gerne mit den Kindern reisen. Aber zu hohen Kosten stornieren (mittlerweile sind wir bei 45% der Reisekosten) und versuchen, etwas anderes in Deutschland/Europa zu finden? Ich halte es ja für sehr unwahrscheinlich, dass Ägypten noch im Juni Touristen rein lässt, das Hotel ist bisher nicht zertifiziert, der Flughafen wird voraussichtlich bis zum Abflugzeitpunkt bereits geschlossen sein (TXL). Davon abgesehen, dass die Hauptbuchungsgründe Aquapark und Spa-Angebot ausfallen werden, es kein Buffet, keine Animation gibt. Aber das ist halt so.... Dazu kommt eventuelle Quarantäne bei Rückkehr...

    Ich weiß, die Entscheidung kann uns niemand abnehmen. Aber wenn ich lese, dass sich hier Menschen ärgern, weil Sie auf die Überweisung noch ein paar Wochen warten müssen, oder auch lese, dass ja "alle die reisen selbst Schuld sind, sie könnten ja billig stornieren", dann bekomm ich nen "dicken Hals". Manchmal ist das Leben eben nicht schwarz-weiß.

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