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@tobi199666 sagte:
Hallo ahotep,
Ich habe lediglich Reisezahlungsbedingungen, reise FAQ und reiseunterlagen erhalten ansonsten nichts. Ich bin echt am verzweifeln.
In den mails steht nichts von einem versicherungsschein. Außer das dieser mit den Reisezahlungsbedingungen mitgeliefert wird...
Gruß Tobias
Halt mal danach Ausschau......ist am Ende der Reisebestätigung:
@wuelfi71 sagte:
Also wenn die Betroffenen eins ganz sicher nicht verdient haben, dann dass sie jetzt noch von Trollen wie condown hier verarxxxt werden. Traurig.
@zabriskiepoint sagte:
Doch, das stimmt. Auf der Webseite von Condor.com steht unter Menü im Laufband, dass TC-Gäste befördert werden.
Oh ein ganz schlauer, der nur die Überschrift liest.......
DRÜCK doch mal auf das Laufband und lies.............
@zabriskiepoint sagte:
Condor gibt auf seiner Webseite an, dass alle Thomas-Cook-Urlauber befördert werden.
Na, Du hast ja eine blühende Fantasie.........
Aktuell 20.25 Uhr:
Wer den ThomasCook Travelguide noch möchte........
Allerdings muss wg. Google Monopol Im Play-Shop, im Smartphone "unzuverlässige Quellen" zugelassen werden.
Wie APK Dateien auf dem Smartphone installiert...google hilft.
Und wer Misstrauisch ist kann die APP unter www.virustotal.com selbst überprüfen.
Link stelle ich keinen ein, lesen kann jeder... 
@bienekind sagte:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tc.android.travelguide
Dann gebe diesen Link auf einem PC, oder Smartphone, Tablet etc (wo Travelguide noch niemals installiert war) ein und Du siehst die Fehlermeldung....
@bienekind sagte:
@olicheck: im Google Play Store gibt es die App noch. Wenn man auf deinen Link klickt, sieht man sie...und auch bei direkter Suche im Play Store!
Entschuldigung, das ist Unsinn.
Was Du siehst sind Apps von zwei Reisebüros, die mit ThomasCook Werbung machen.
Installiere Sie und dann weist Du Bescheid
@kitzelbacher sagte:
Der Travel Guide ist nach wie vor im Play Store verfügbar und auch zu öffnen. Lediglich die Reisebestätigung kann nicht mehr angerufen werden.
Das ist der bereits auf dem Smartphone installierte TravelGuide von TC, der NOCH funktioniert, allerdings wurde der Button "Reisebestätigung" entfernt. Ist keine feine Art von TC......
Im Google App Store u.ä. Seiten steht die App für eine Erstinstallation nicht mehr zur Verfügung!
@nati-pusteblume sagte:
Ich finde die App nicht, schon mehrfach geguckt
Ich wollte es nicht glauben, aber die App "TC Travelguide" (die bei mir jetzt noch prima funtioniert) wurde tatsächlich aus dem Google
App-Store komplett entfernt....... 
. Da frage ich mich warum nur...?
Werbung macht TC just im Moment noch dafürund Unterseiten der TC Homepage sind noch aufrufbar (wenn man den Direkt-Link kennt):
Bei der Zurich-versicherung ist nicht nur ThomasCook Deutschland, Öger-Tours, Neckermann, Air Marin etc., sondern auch viele andere Reiseunternehmen, per Kautionsversicherung, versichert.
Sollten also die o.g. Reiseanbieter auch Insolvenz anbieten, habe ich als Info eine " Schadenanzeige zur Abwicklungsstelle bei Reise-Insolvenzen der Zurich Insurance plc. Frankfurt" angehängt. Eingereicht und abgewickelt wird dann über den Versicherungsmakler KAERA.
Die Musterformulare dürften für TC Reisen ähnlich aussehen, nur eben mit anderer Schadensnummer und ThomasCook o.ä. im Briefkopf.
Hier kann man schon sehen welche Dokumente die Zurich Versicherung als Orginal haben möchte.
Allerdings ist keine "Eile" geboten... da erst am Jahresende der Durchschnitt aus allen Forderungen anteilig errechnet werden kann.
Übrigens bin ich auch ein "Opfer" der Pleitewelle. Und urlaubsreif...
@asolskij sagte:
Laut Sicherungsschein vom Bucher ist Zurich Insurance plc Niederlassung für Deutschland, Abteilung Kautionsversicherung oder KAERA Industrie- und Touristik Versicherungsmakler GmbH.
Was soll das heißen? Wohin soll man sich wenden? Zurich oder Kaera? Haften beide dann nur bis 110 millionen. oder je 110 millionen?
Warum wird es überall geschrieben, dass es nicht für alle aureichen sollte? Neckermann Reisen, Bucher, Tohmas Cook GmbH's haben doch nicht dasselbe Versicherer? Bitte schreibt hier unten welche Versicherer ihr Reiseveranstalter laut Sicherungsschein hat - es kann die Klarheit in die Sache bringen (ob es ausreicht).
Warum...behaupten Alle.......
Nun, weil viele Foristen eine Ahnung haben, was nun kommt.......
Alle ThomasCook Gesellschaften in Deutschland haben die sog. Kautionsversicherung (darunter fallen auch Reiseinsolvenzversicherungen)
bei der Zurich - Versicherung abgeschlossen. Der Versicherungsmakler KAERA vermittelt nur, aber haftet natürlich nicht. Ist nur ein größerer Versicherungsvertreter
Beispiel: Nach Angaben von Thomas Cook Deutschland sind rund 140.000 Pauschalreisende mit den verschiedenen Veranstaltern des Konzerns wie Bucher und Öger Tours unterwegs.
Jetzt muss also die Zurich-Versicherung die Rückreise von 140.000 Urlaubern bezahlen. Nehmen wir im Durchschnitt 500 Euro pro Flug, dann kommen hier schon ca. 70 Mio. Euro zusammen. Und die Fluggesellschaften wollen den vollen Reisepreis und keinen Anteil.....
Bleiben nur noch 40 Mio übrig. Und hier muss ein Jahr vergehen, bis die anteilige Rückzahlung überhaupt ausgerechnet werden kann.
Hinzu kommen noch nicht absehbare Urlauber, die die Hotelkosten etc. im Hotel noch mal bezahlen mußten, um überhaupt ein Bett zu bekommen. Auch hier tritt die Zurich Versicherung ein. Den Hotels werden in der Regel erst am Saisonende o.ä. vom Reiseveranstalter bezahlt. Und da ist dann keine Pinke mehr vorhanden, da TC International über 1,4 Milliarden Euro Verbindlichkeiten hat und die kleinen Urlauber in der Insolvenzmasse meistens überhaupt nicht auftauchen.
Also wenn überhaupt, dann erhält jeder anteilig etwas.... nach langer wartezeit
Neckermann, Öger uva. sind Tochtergesellschaften des ThomasCook Konzerns.
Statement auf der ThomasCook Homepage:
Über die erweiterte Kundenbetreung SunExpress versuchen:
und CC : service@sunexpress.com
.....und hartnäckig bleiben.
Und unter uns gesagt - SunExpress hat die Servicewüste erfunden 
In keinen Bereichen, ausser den Sitzabständen, mit Condor oder AirBerlin vergleichbar.....
anibel:
Ich bin nun gerade zurück von meinem Türkeiurlaub. Hin und zurück mit Freebird Airlines.......
Hallo anibel,
Du wolltest lt. deinem Beitrag v. 18.12.12 etwas zu...
"Freigepäck + Handgepäck (zzgl. kl. Handtasche? + Laptop?)" sagen.
Würde mich noch über Detail-Infos freuen.
lg
Also der SüdOsten Kretas ist teilweise schon "Pauschal" erschlossen.
Such im Forum mal nach Mikri poli.
