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OliverQ121171O

OliverQ121171

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @summerdays sagte:

    Aber hat nicht jeder das Recht dazu, mit möglichst wenig Verlust aus der Geschichte/ Vertrag rauszukommen ? Wohlgemerkt auf legalem Weg.

    Eben und dieser legale Weg ist nur mal die Stornierung.

    Aber mal im Ernst, soll ich als Gutmensch den Reiseveranstaltern Guthaben/ Stornokosten schenken? Weder die RV noch ich haben Geld zu verschenken. Und das wird in dem Moment verlangt, wenn ich storniere.

    Hat der Reiseveranstalter bis zu dem Zeitpunkt wo Du stornierst, noch nichts für Dich gemacht, was ggf. Kosten verursacht hat ?

    Durchschnittlich ein Viertel des Reisekosten ,verschwinden spurlos für Null Leistung, auf dem Konto des Reiseunternehmens. Ok. kann dieses gut gebrauchen, manch anderer Mitbürger aber auch.

    Nochmals, hat der RV noch keinerlei Vorleistungen für Dich erbracht ? Hast Du den RV bis zur Stornierung wirklich null Euro gekostet ?
    Denk mal drüber nach.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @Kourion: es bleibt doch irgendwie immer gleich. Rummjammern dürfen die, die gebucht haben. Dort wo gebucht wurde, soll man froh und dankbar sein über die paar Kröten die man denen zukommen lässt. Nach Möglichkeit sollten diese noch in tiefster Demut verfallen. Reisebüro hat zwar den Veranstalter im Programm, aber nicht sämtliche Hotels = Reisebüro doof = Kunde unzfrieden = nie mehr wieder....

    Ich empfinde es aktuell in der Tat so, dass irgendwie jeder das Haar in der Suppe sucht. Ein Jamesbondfan hier z.B. schreibt, dass er nicht reisen will und sucht nach Unterstützung um irgendwie schadlos aus der Nummer zu kommen. Die Argumentation und die Ideen die hier dann eingebracht wurden, sind mehr als nur fraglich. Da bleibt einem zum Teil wirklich nur, neben dem Kopfschütteln mit anschließender Genickstarre, zu hoffen.... dass der Jamesbondfan saftig ins Klo greift, den Klempnernotdienst rufen muss und dass es richtig teuer wird. Aber selbstverständlich kriegt der Klempner dann erstmal ne negative Bewertung.

    Allgemeine Fragen

  • FTI Teil II
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @Nadine: ich vermute VS wird sich sicherlich auch bald nochmals hierzu äußern. Allerdings hat Sie gestern im anderen Thread zum Thema KK-Sperrung etwas sehr aufschlußreiches geschrieben. Du sperst Deine KK, womit der RV nicht abbuchen kann, dies obschon Du bei Vertragsabschluss diese Zahlmöglichkeit gewählt hast. Somit verhälst Du Dich hier, zumindest meiner Meinung nach, nicht korrekt. Dies kann und wird vermutlich zur Folge haben, dass Du zumindest eine Mahnung erhälst, oder im worst case auch eine Kündigung des RV. Dies hätte dann den Umkehrschluss, dass Deine Reise storniert wird weil Du Dich nicht vertragskonform verhalten hast. Somit Anzahlung futsch !
    Wie gesagt, so meine Vermutung, aber VS wird dies bestimmt nochmals besser erläutern. Trotzdem einen schönen Samstag !

    Reiseveranstalter

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @SU1: Worin suchst Du nun Hilfe ? In der Bestärkung Deiner eigenen Interessen ? Du möchtest nicht Reisen ist Aussage ! Ggf. keine Auswahl am Buffet ??? Du weißt es nicht, vielleicht ja doch.... nur etwas anders. Sportaktivitäten ? Vielleicht doch, nur etwas anders. Kleinere Gruppen, mehr Abstand etc. Somit gegeben ! Mit anderen leuten Kontakt haben, na klar..., warum nicht ? Nur anders, nämlich etwas distanziert und evtl. mit Mund-Nasenschutz. Du kannst doch auch nicht aus einem Cluburlaub heimkommen und sagen, habe keine netten Leute kennengelernt und dann nach einem Reisemangel suchen, oder ? Willst Du die Reise am 11.09. antreten, ja oder nein ? Das kannst nur Du entscheiden ! Falls nein, dann storniere unter den angegebenen Stornorichtlinien Deines RV und nimm das "Kohlewegszenario in Kauf" oder nimm die Reise war und Du wirst vielleich ganz neue, mitunter auch positive Aspekte aufnehmen. Vielleicht, vielleicht auch nicht ! Aber dieses .... ich weiß schon heute dass alles so nicht wie gewünscht usw. ist nicht möglich, nicht machbar, nicht tragbar usw.... das ist doch vielleicht fehl am Platze, oder ? Ich wünsche Dir, dass Du trotzdem einen schönen, sicherlich anderen Urlaub hast, aber such doch nicht das Haar in der Suppe. Nicht jetzt, wenn es erst in 4 Monaten losgeht ! Vielleicht kommst Du wieder und sagst, war eine ganz neue, eine ganz endere Erfahrung, aber eine die genau nach dieser Zeit für mich gut war. Vielleicht ! Aber das weiß heute noch niemand !

    Allgemeine Fragen

  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @Deathack: Natürlich kannst Du bis 28.06. Deine Reise stornieren, falls es ab dem 29.06 losgehen sollte, dann natürlich zu den angegebenen Stornogebühren. Wahrscheinlich ist Deine Restzahlung in ca. 10 Tagen zu erbringen. Bis dahin kannst Du somit wohl nur kündigen mit Verlust der Anzahlung. Hiernach wird es wahrscheinlich deutlich teurer. Es sei denn die Reisewarnung wird verlängert, aber dies weiß wohl heute niemand genau. Im Übrigen kannst Du ja Deine Reise auch gar nicht antreten, aber dann sind wahrscheinlich 100 % futsch.

    Archiv (nur lesen)

  • FTI Teil II
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @Vive la France: Wenn Du Dich erinnerst, dann wurde FTI in Grund und Boden beschimpft. Es gibt ja auch noch so Bewertungsportale wie trustpilo usw. Es wurde geschimpft, auch hier, von Leuten weil sie die Anzahlung nicht innerhalb von 14 Tagen ( die ja gesetzlich vorgegeben sind ) zurück war. Und es hieß mehrfach Nie wieder FTI .... Bei uns heißt es .... Mit FTI ist für uns alles gut gelaufen, auch jetzt, weshalb ich auch wieder dort buchen würde. Das habe ich versucht auszudrücken.

    Reiseveranstalter

  • FTI Teil II
    OliverQ121171O OliverQ121171

    Auch wir hatten heute unseren kompletten Reisepreis zurück auf unserem Konto 👍 Nochmals Kurz zur Erinnerung, dies wäre gar nicht nötig gewesen, da wir ja auch einen Gutschein akzeptiert hätten. Leider schien dies zu einem Zeitpunkt, an dem wir auf einen Termin im Herbst umbuchen wollten nicht oder noch nicht möglich zu sein. Eine Anfrage diesbzgl. wurde über viele Wochen nicht beantwortet, bis schließlich die Absage kam. Schlussendlich haben wir aber trotzdem letzten Samstag bei FTI über HC gebucht und die anzahlung auch unmittelbar geleistet. Auch wenn wir zu diesem Zeitpunkt unser Geld noch nicht von FTI zurück hatten. Manch einer hatte gesagt, dass dies grob Fahrlässig von mir sei. Sprich Geld an wen zu überweisen, von dem ich selber nich welches zu bekommen habe. Jedoch wollten wir uns hier vollkommen Vertragsgerecht verhalten. Dies hat FTI nun, wenn auch nach vielen Wochen, ebenfalls getan. Und dass es länger gdauert hat empfinde ich nicht als schlimm, ich sehe dahinter zunächst mal keine böse Absicht, sondern eine Situation die für alle zunächst Überfordernd war. Daher bin ich froh, dass unsere Reise komplett erstattet wurde, wir aber auch wieder bei dem gleichen RV gebucht haben. Leider, aber das ist für mich gar nicht schlimm, ist die gleiche Reise heute um knapp 400,- € günstiger und es mag sich evtl. rausstellen, das Günter Recht hat und die Reisen zunächst einmal etwas günstiger werden. Aber was soll es. Ich habe doch zu einem Reisepreis gebucht, der mir annehmbar erschien und den ich auch bereit war zu zahlen. Logisch wird nun der ein oder andere RV bzw. auch die Hotels versuchen überhaupt wieder alles in Schwung zu bringen. Dies geht evtl. nur über den Preis oder geänderte Stornobedingungen. Jedenfalls nie mehr FTI trifft auf mich/uns never ever zu.

    Reiseveranstalter

  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @grit35: eine wirklich nicht so schöne Situation für Dich persönlich, das mag ich durchaus nachvollziehen. Allerdings halte ich es trotzdem für relativ schwierig hier auf eine Kulanzlösung für Familien zu hoffen. Wo und für wen bzw. welche Familien soll diese gelten ? Für Kinder bis Alter XY ? Für Familien mit behinderten Kindern ? Für Familien mit noch nicht schulpflichtigen Kindern ? etc. etc. Bitte meine Antwort nicht missverstehen und sie hat auch nichts damit zu tun, dass es in Eurer Konstelation schwieriger ist einen Urlaub zu buchen, weil eben halt gewisse Dinge berücksichtigt werden müssen. Ich habe lediglich versucht sachlich zu sein. Ich befürchte trotzdem, dass RV keine Einzelschicksale mit in das Portfolio aufnehmen werden. Und ich glaube auch nicht, dass es hier eine Verpflichtung seitens der Regierung geben wird.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @THCD: Zum Einen habe ich das mit dem Vertipper doch direkt in meinem Beitrag gerade gerückt, oder ? Ich bin auch kein Jurist und möchte auch gerne weiterhin Dein geringstes Problem bleiben. Und trotzdem möchte ich vermuten, dass es Dir nicht gelingen wird, bei einer Reise, welche Du selber stornierst einen Teil der Stornogebühren zurückzubekommen in der Annahme der Urlaub wäre ja wahrscheinlich nicht so verlaufen wie geplant. Sicherlich kannst Du Dich in Deinem Garten ohne Maske hinsetzen, ist ja schließlich Deiner. Mache ich übrigens auch. Beachvolleyball in meinem Garten wäre schwierig, da kein Beach vorhanden. Und trotzdem steht meine Meinung... Wenn Du nicht willst, dann storniere und nimm die Anzahlung als Abschreibung in die Bücher auf, oder versuche Dich mit Deinem RV auf einen neuen Termin zu verständigen. Letzteres hast Du ja scheinbar getan. Daher bleibt nur zu hoffen !

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @grit35: Wenn Du doch mit Deiner Familie NICHT fliegen willst, waru Du nutzt Du dann nicht die Möglichkeit des Umbuchens bei TUI ? Somit bist Du doch zunächst mal auf der sicheren Seite. Abwarten ob Reisen in die Türkei erst ab August möglich ist, würde evtl. Dir helfen, aber nicht denen die im August und der Folgezeit dorthin möchten. Ich kann mir auch nicht wirklich vorstellen, das Verbraucherzentralen derzeit raten Reisen, welche nach der weltweiten Reisewarnung bis zum 14.06. stattfinden sollen, zu stornieren. In diesem Fall würde Dir die Verbraucherzentrale sicherlich auch sagen, dass diese Stornierung wahrscheinlich zu Deinen Lasten geht.

    @all: Und wieder macht sich dieses Phänomen breit. Dem Deutschen ist der Urlaub heilig. Und wenn das alles nicht so läuft wie von dem Urlauber gewünscht, dann wird die Keule rausgeholt. Schließlich geht es ja um Kohle ! Wir haben doch in Deutschland derzeit auch Beschränkungen, mit denen man sich irgendwie arrangieren kann und muss. Wieso soll dies nicht in einem Urlaub umgesetzt werden können ? Nicht weil man es nicht kann, sondern weil der Urlauber es nicht will.

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  • Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @THCD: Dein obiger Beitrag erschließt sich mir nicht. Du schreibst... Ansonsten muss ich denke ich leider stornieren.

    Im Satz direkt danach schreibst Du .... aber auch dann willst Du versuchen gerichtlich Kohle zu bekommen, da ja einige Leistungen nicht angeboten werden.

    Ähhhh, was denn nun ? Stornieren und in den sauren Apfel beißen. oder Urlaub machen und dann jetzt schon ankündigen Kohle zurückzuholen ? Du schreibst schon jetzt von Dingen, die es garnatiert nicht geben wird. Woher weißt Du das heute schon ? Vielleicht gibt es diese Dinge ja doch, aber anders als sonst. Oder vielleicht auch nur mit der Hälfte der Teilnehmer, da das Hotel max zu 50% belegt sein wird.

    Und sollte es während Deiner/Eurer Reise wirklich bis zu 450 Grad werden, dann ist der Mund-Nasenschutz wahrscheinlich das geringste Problem 😳 Wobei ich Dich da natürlich schon verstanden habe. Aber so what, was ist so schlimm daran mirt Maske raúszugehen ? Glaubst Du, dass die Maskenpflicht in D ab einer gewissen Temeperatur abgeschafft wird ?

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    Yes, endlich kommt mal Stimmung in die düstere Bude hier 😄 Da gibt es Leute, die wollen unbedingt wech und es gibt Leute die wollen keinerlei Einschränkungen in Kauf nehmen. Urlaub ist so wie ich ihn gebucht habe, ansonsten gehe ich rechtliche Schritte, gerne auch mittels meiner Rechtschutzversicherung. Erna Chabulski mit Otto Sandalentennissocken stehen schon bereit.

    @vonschmeling: Viel Spaß in den nächsten Monaten. Mein Urlaub war nicht so wie gewünscht ... mimimi.... was kann ich tun, welche Rechte usw. habe ich ? Mimimi.... In der Hotelbeschreibung stand übrigens auch noch Rutschenpark, war allerdings wegen Covid-19 geschlosssen. Urlaub war dadurch stark beeinträchtigt. Was steht mit zu ???

    Ich höre besser auf !!! Und glaubt es mir, oder lasst es bleiben. Es werden ganz viele solcher Anfragen kommen, weil die RV evtl. irgendwann auf Vertragserfüllung bestehen, auch wenn Otto oder Erna das total doof finden. Ich will nicht, muss aber nun, also suche ich das Haar in der Suppe damit ich wenigsten etwas zurückbekomme. Verurteilt mich, oder lasst es bleiben. Aber lest einfach in den Wochen/Monaten nachdem die ersten Reisen wieder stattgefunden haben, wieder hier im Forum nach.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    Warum fühlst Du Dich denn grad angesprochen ? Bei DIR habe ich in keinster Weise das Gefühl, dass Du Motzer bist. Ich habe lediglich versucht auf Deine Frage zu antworten 😊

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    Zu meinem Beitrag von gestern 19:19 Uhr (Seite 496)

    @Vive la France: Du hast dahingehend Recht, dass ich mit Stornierung des RV vom 11.03. keine Möglichkeit hatte auf eine andere Destination, auf einen anderen Zeitraum etc. umzubuchen. Eine stornierte Reise umzubuchen ist nicht möglich, so die Aussage.
    Somit blieb keine andere Option, als die Gesamtzahlung zurückzufordern.
     
    @vonschmeling: vielleicht mag das mittlerweile gehen, also den Gutschein nutzen um umzubuchen. Allerdings war dies (ohne Gutschein) ABER mit nachweislichem Guthaben beim RV nicht möglich. Was mich halt wirklich verwunderte. Nochmal…
    Somit blieb …. Aber unterm Strich landet ja nun doch das Geld wieder beim RV und im Reisebüro.
     
    @Marco_Gerhard: das ist Korrekt, Du buchst eine Leistung bei einem RV für ein Hotel mit einer gewissen Beförderungsleistung, einer gewissen Hotelleistung, sowie Deinen persönlichen Interessen. Woran machst Du bitte fest, dass ein jetziges 5* Hote in der aktuellen Situation keines mehr ist ? Du wirst befördert, kommst im Hotel an und hast das „Rundumsorglospaket“ Ob es Dir nun gebracht wird, oder Du es abholen kannst, ist doch einfach nur der Situation und UNSER ALLER Wohlergehen geschuldet. Du hast ja selber geschrieben, die einzige Zeit in der ich mich mal bedienen lasse. Nichts anderes passiert doch. Du wirst bedient ! An der Tränke und am Buffet. Da stehen halt künftig einfach Menschen dahinter die ein wenig für Ordnung und Abstand sorgen. Du hast etwas gebucht, was Dir zukommt,
    nämlich Beförderung und Hotelleistung. Nur anders als man es bisher kennt. Was kann der RV dafür ? Nix und er kann auch in diesem Fall nicht der Buhmann sein !
     
    @flaggde & rishou: Wir buchen auch nicht einen Urlaub um im „******“ zu verweilen. Wir möchten auch raus, Land und Leute kennenlernen, etwas sehen und etwas erleben. Aber welche Aktien hält denn hier der RV ? Keine ! Das ist doch Euer/Unser persönliches Ding.
                                       
    Nochmals kurz zum Verständnis: mir geht sich hier auch nicht darum was, wer, wie künftig buchen möchte, in der jetzigen Situation. Es geht sich um die gebuchten Reisen nach dem 14.06. Diese habt Ihr ALLE selber irgendwann gebucht, natürlich OHNE Covid-19, nun ist es aber nun mal da. Somit müssen Alle versuchen, das Beste draus zu machen. Es wird Veränderungen geben, natürlich auch Einschränkungen. Und trotzdem, solange der RV doch seinen Vertrag erfüllt, nämlich Beförderung und Hotelleistung, macht er doch nichts falsch. Ungeachtet dessen, was IHR als Erholung oder Urlaub befürwortet. RV erfüllt Vertrag = nix motzen, sondern zahlen ohne Wenn und Aber.  NICHT ich habe unter diesen Umständen keine Lust mehr und suche nach einem Fluchtweg, der mich nix kosten darf.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    Ich möchte mich auch gerne nochmals zu Wort melden. Kurzes Refresh: Wie schon an anderen Stellen geschrieben, hatte ich eigentlich kein Problem mit der Gutscheinlösung der RV, da wir reisen möchten und reisen werden. Daher stand es für uns auch eine ganze Zeit lang gar nicht zur Debatte eine Rückzahlung einzufordern. Aktiv haben wir über HC versucht, unsere am 05.04. startende Reise und am 11.03. abgesagte Reise (durch den RV) zu verändern oder auch umzubuchen, mittels Guthaben beim RV. Anfrage über HC an FTI beginnend am 05.04. ( siehe hierzu auch meinen Eintrag auf Seite 120 (FTI Forum) HC hat hiernach weiterhin bei FTI angefragt. Vorgestern dann der Hinweis von HC wie folgt:

    Sehr geehrter Herr ….,
    vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider ist es nicht möglich, einen stornierten Vorgang umzubuchen. 
    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sind bei weiteren Fragen gerne für Sie da.
    Alle Informationen zu Ihrer gebuchten Reise finden Sie in Ihren persönlichen Buchungsinfos. Um Ihre Buchungsinfos einzusehen, loggen Sie sich bitte mit Ihren meinHolidayCheck-Zugangsdaten ein: Buchungsinfos
    Wie bewerten Sie unseren Kundenservice?
     
    Freundliche Grüße vom Bodensee
     
     
    Für mich eine sehr gediegene Rückmeldung. Mir ist vollkommen bewusst, dass HC nur das weitergegeben hat, was man von FTI genannt bekommen hat. Trotzdem hat ja hier FTI die Stornierung vorgenommen, sind aber laut eigener Aussage nicht in der Lage eine stornierte Reise, umzubuchen ? Obwohl nachweislich ein Guthaben besteht ?  Der Gutschein in Höhe des Guthabens liegt/lag ja vor. Wir versuchen entgegenzukommen, bekommen trotzdem keine Rückmeldung vom RV obschon wir ja willig waren. Nun heißt es dann, das umbuchen einer stornierten Reise sei nicht möglich. Alles sehr komisch.
     
    Im gleichen o.g. Beitrag (von mir) hatte ich mich dann aufgeregt über die enorme Preissteigerung für die gleiche Reise, welche wir für eine Umbuchung angefragt hatten. Es waren immerhin 43% Preiserhöhung und dazu noch das Ausbleiben jeglicher Reaktion seitens des RV, welche mich dann dazu verleitet hat, den vollen Reisepreis zurückzufordern. Ob und wann dieser kommt, ist zunächst zweitrangig für mich. Am letzten Weekend dann, war mit einmal der Ursprüngliche Reisepreis wieder bei HC zu finden. Kurzum, Chefin Uschi hat gesagt, buch ein, wer weiß wo die Reise preislich noch hingeht und was Flug- Hotelkapazitäten noch in den nächsten Wochen bringen. Dann, wie beschrieben Preis nicht lt. HC Webseite, sondern 300,- € für 5 Paxe mehr. Egal, eingebucht ! Wir wollen weg und es ist unsere Entscheidung ob wir buchen oder nicht !
     
    Worauf möchte ich hinaus ? Man liest von Buchenden nach dem 14.06. welche sagen … Ich habe ja gar keine Lust mehr…, nicht unter diesen Umständen… mein Buffet wird beschränkt…. Kann keine Ausflüge machen…. Oder …. Oder… Oder….
     
    Was habt ihr (ich auch)  denn gebucht ? Eine Pauschalreise. Flug …. Hotel AI (Rundumsorglospaket) Oder auch Flug und Hotel mit Leistung.
    Reise findet statt nach dem 14.06. aber trotzdem kommt…. Was kann ich tun … ? Reise findet ja wahrscheinlich nicht statt…. Restzahlung will ich aber nicht leisten etc. etc. Warum hat der RV so wenig Verständnis, ist nicht kulant etc ? Erstmal bei dem Glaubenspiloten eine Negative raushauen.
     
    Ihr habt doch gebucht zu einer Zeit als es Covid-19 noch gar nicht gab. Weder für Euch, mich oder den RV. Flug plus AI. (Sorry bitte nicht alle angesprochen fühlen). Was bekommt IHR evtl. nach 14.06. ??? Flug und AI von dem RV, bei dem Ihr gebucht habt. Ob das Buffet nun bedient wird oder nicht, ob es Getränkeautomaten gibt oder nicht, ob IHR Ausflüge unternehmen könnt oder nicht, ist doch zunächst vollkommen wumpe. Ihr bekommt das, was IHR gebucht habt. Nämlich Flug und Leckerchen im Rahmen des AI. Ob es Euch jemand auf den Teller legt oder an den Tisch bringt ist doch zweitrangig. Vielleicht nicht Eurer Vorstellung entsprechend, weil Ihr es anders kennt, aber Vertragskonform. So sehe ich das zumindest. Ich buche Leistung AI mit Flug von XY, ich bekomme beides, ergo keine Einredemöglichkeit und schon gar nicht… RV ist total unkulant etc. Wir reden grad über einen Zeitraum von in über 4 Wochen. Ihr möchtet aber heute schon stets eine Entscheidung zu Euren Gunsten haben, andernfalls ist RV doof. Ja, ich habe selber am Weekend eine Reise gebucht, die Anzahlung ist fällig bis zum kommenden Freitag, soll ich diese jetzt nicht vornehmen, weil ich gar nicht weiß, ob die Reise überhaupt im Okt. stattfinden kann ? Oder lasse ich die Anzahlung aus, weil ich ja meine Rückzahlung noch nicht bekommen habe ? Nö, Anzahlung ist, trotz einer Gegenforderung, meinerseits raus, denn ich verhalte mich ja vertragskonform. Wenn das aber der RV, dem dies auch, nach aktueller Lage zusteht, ebenfalls tut…. dann ist alles ziemlich bescheiden.
     
    Sorry für die längere Ausführung, aber das musste ich jetzt einfach mal loswerden. Und ich bewundere DIE, im positiven Sinne "Poweruser“, welche gebetsmühlenartig immer und immer wieder auf die gleichen Fragen antworten, Hilfestellungen leisten, Screenshots beifügen etc.
    Was wäre bloß, wenn DIE auch mal sagen würden…. Jetzt denke ich an mich ? 😳

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    @kleineskekschen sagte:

    Achsoooo meine Güte, das ist doch eh in Deutschland 😂 ich dachte du sprichst hier von irgendeinem Land ^^

    Du hast natürlich Recht und ich hab gestern doof geschrieben. Wir haben nicht Urlaub in NRW über HC gebucht. Wir wohnen in NRW und sind auf unsere Ferien, hier nun Herbstferien, angewiesen. Gebucht haben wir gestern die türkische Ägäis. Und da bleibt nun abzuwarten ob diese Reise am 10.10. stattfinden kann. Sorry nochmals für die Verwirrung !

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    Hat nicht unbedingt etwas mit Rechten bei Covid19 zu tun.... trotzdem einmal ein nettes Erlebnis von vor ca. 10 Minuten: Wir wollten heute Urlaub buchen, wir möchten verreisen ! Vorfreude ist da, ob die Reise nun stattfindet oder nicht .... schauen wir mal. Trotzdem, unsere Gedanken gestern und heute waren, buchen und schauen dass wir mit 5 Personen zusammen einen Flieger bekommen. Ich buche soetwas nicht bei HC online, denn es könnte ja passieren, das ich bei der fünften Person miteinmal dastehe und das System sagt.... Flieger ist ausgebucht Schon steht die Schwiegermutter alleine in weiter Flur. Ergo buche ich imer telefonisch bei HC, damit wir auch alle ja zusammen in einem Fliger sitzen. Was soll ich sagen ? Hat einwandfrei geklappt. Nach ca. 120 Sek. in der Warteschleife hatten ich einen jungen Mann am Telefon. Meinen Worten beginnend mit, schöne Grüße aus Paderborn zum Bodensee, entgegnete er... Danke für die Grüße, aber ich sitze in Münster 😄 Eis war direkt gebrochen. Wir haben ca. 90 Minuten miteiander telefoniert, versucht etc.. Aber unterm Strich hatten wir einen heiden Spaß. Reise ist gebucht... nicht zu dem Preis wie auf der HC Seite ausgewiesen, sondern etwa 300,- € mehr. Na und ? Bei 5 Personen interessiert mich das so wenig bis gar nicht. Kohle geht zum gleichen RV wie an Ostern, nämlich zu FTI, Provision bleibt bei HC. Ende des Telefonats war dann eine gegenseitige Liebeserklärung, obwohl der Mitarbeiter bei HC mein Sohn sein könnte.... es hat uns beiden Spaß gemacht, wir haben viel gelacht. Von zig Telefonaten ( ab 9.00 Uhr ) am heutigen Tage hatte er heute 2 Buchungen. Eine innerdeutsche Hotelbuchung, plus unsere Pauschalreise. Der Rest nur wütende Kunden 😳 Nicht wirklich beneidenswert momntan.
    Nun gut, wir haben nun gebucht für Herbstferien NRW. Ob es stattfindet steht in den Sternen, aber trotzdem hat der Prozess mit und bei HC auch wirklich Spaß gemacht. So meine Erfahrung heute !

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    Eigentlich wollte ich ne Nacht drüber schlafen ! Nun habe ich mich doch umentschieden und möchte einfach meine Gedanken mitteilen. Da ich niemanden beleidigend gengeüber werde, bin ich mit mir Selber im reinen. Ich lese ganz viel in diesem Forum, ich bediene mich auch gerne an diesen Informationen hier im Forum. Es gibt Leute, welche richtig Ahnung haben. Super Geschichte 👍 Es gibt Menschen, die schreiben "Euch" mitten in der Nacht zurück. Also quasi die Zeit, wenn alle normalen Menschen in der Ruheposition sind. Ihr klagte Eure Leiden, die Gegenseite antwortet erst 3 Stunden später. Antwort ist nicht wie gewünscht, ergo = Antwort Driss (Scheixxxe) darf ich wahrscheinlich nicht sagen. Ich bin nun schon seit einigen Tagen in diesem Forum dabei... Grundsätzlich geht es um ein Thema, nämlich MEINEN Urlaub, für den ich zig tausende Euronen bezalt habe. Egal ob Otto und Lisbeth Chalbuski.... es ist MEIN Heiligtum, MEIN Urlaub. Wer quer liest, wird evtl. irgendwann verstehen, dass RV (Reiseveranstalter) in irgendeiner Form in Vorleistung gehen. Was aber immer bleiben wird, ist eine unermüdliche Hilfestellung von einer sooooo gehassten vonschmeling. Eine Person, welche (und achtet bittet auf die Zeiten) immer versucht Hilfestellung zu leisten. Die Frage tauchte wahrscheinlich zum 25tsd mal bei ihr auf. Ooooo, ich habe das und das gebucht, aber meine 125 kg inkl. Überewicht lässte es nicht zu dass ich die Wasserrutsche benutzen darf. Welchen Anspruch habe ich ? Tag ein Tag aus versucht vonschmeling uns zu helfen. Nicht weil sie über zigtausend Beiträge hat, nicht weil sie bei HC angestellt ist (vielleicht ist sie das) mir egal.... sie hat Wissen.... da können wir uns drehen und wenden wir wollen. Mir ist vollkommen Wumpe ob Sie Ahnung im Reiserecht hat oder nicht (sorry, ich bin mir sicher, vonschmeling hat es.) Sie ist dann da, wenn ihr Sie braucht !!!

    Worauf möchte ich eigentlich hinaus ? Kinners hört einfach auf, gerade jetzt, im eigenen Vorteil zu suchen.Auch nicht in.. mein RV hat die Pflicht mir innerhalb von 14 Tagen ..., gerne auch genommen.... der Anwalt wird es schon machen.... blablabla. Jeder mag sich über irgendwen aufregen, aber doch nicht immer alles pauschal !

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    OliverQ121171O OliverQ121171

    Kleineskekschen, warum sollte etwas aufgehoben werden ohne wenn und aber ? Weil unsere Zahlen in BRD derzeit recht optimistisch erscheinen ? Ich glaube nicht ! Natürlich wird und will die Regierung versuchen alles, so schnell wie möglich an den Start zu bringen. Ich verstehe dies sogar in mancher Hinsicht. Aber genau kann halt niemand sagen wann alles wieder bergauf geht. Es kann keiner eine genaue Prognose abgeben. Bei allem Verständnis für die Liebe, es wird niemand sagen, dass Du ab dann und dann wieder sicherlich wirst fliegen dürfen...
    Meine Hoffnung auf den Oktober (Herbstferie) sind einfach nur begründet in Hoffnung!! Vielleicht mag ich mich mit dieser Hoffnung, hoffnungslos verwählt haben. Aber ich hoffe...., ähnlich wie wahrscheinlich ganz viele. Aber ich glaube einfach, dass es zu früh ist heute/morgen wirklich verlässliche Prognosen abzugeben. Sorry 😳

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