Hallo,

ich wollte zurückmelden, dass wir mit der MSC Grandiosa im westlichen Mittelmeer eine sehr schöne Kreuzfahrt hatten. Der Check in mit dem Schnelltest war hervorragend durchorganisiert, wie auch alles auf dieser Kreuzfahrt. Wir hatten eine Aurea Balkonkabine gebucht. Das Abendessen wurde in einem abgeteilten Bereich des Restaurants La Loggia serviert. Wir haben fast ausschließlich a la carte gegessen (ich meine nicht im Buffet) und fanden das Essen ausgezeichnet. Wir haben uns dabei auf Gemüse, Fischgerichte, Pasta, Risotto konzentriert. Also die fleischlastige Variante nicht bevorzugt. Wir hatten das Premium Getränkepaket dazu gebucht und können das sehr empfehlen - wir trinken sehr gerne Wein und Prosecco. Da haben wir eine schöne Auswahl vorgefunden. Das Easy Paket hätte uns das nicht bieten können.

Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Liegebereich Top Sail19 war kaum besucht, leider war es recht laut vom Poolbereich. Der Poolbereich mit der Partystimmung war allerdings nichts für uns. Freundlicherweise bekamen wir eine Tour durch den Yachtclub und diese Tour hat uns voll überzeugt und die nächste Kreuzfahrt haben wir entsprechend umgebucht.

Für die Einreise nach Spanien hatten wir die Online Anmeldung ausgefüllt, für die Ausflüge in Italien (MSC gebucht) reichte der Impfpass, der allerdings nirgends gezeigt werden musst.

Gerne beantworte ich weitere Fragen.

Liebe Grüße

Günter, vielen Dank für den link. Das ist nützlich zu wissen, denn im Zweifel buche ich lieber alles selbst und spare mir die Servicegebühr. D.h. sollte ich bei nächsten Mal eine Pauschalreise online buchen, werde ich genau hinsehen, ob noch eine Gebühr dazu berechnet wird.

Seit wann verlangt ein Reisebüro für eine Buchung eine Vermittlungsgebühr? Sorry, da wäre ich wieder raus aus dem Reisebüro…..

Hallo Donko17,

in den letzten Monaten hatte ich bereits 2 x von der Flex Option bei TUI Gebrauch gemacht. Beim ersten Mal war nach 3 Tagen das Geld auf dem Konto, beim 2. Mal dauerte es 2 Wochen….. Ich denke, wenn viel los ist, dauert es entsprechend. Aber es kommt!

Naja, wenn örtlich muss ich erst hin, ob ich die Antwort sofort bekomme oder auch auf Rückantwort warten muss, ist offen.

Online gebucht reicht ein Anruf, Email oder gleich Chat…..

Danke, die App habe ich…. letzten Sonntag häufiger versucht. Vermutlich klappt es dann bei. Web check in. Danke!

@fuenti sagte:

@panguitch
Ja eben, das ging in Frankfurt problemlos! Bordkarte aufs Handy, Koffer haben wir am Automaten eingecheckt. Unseren Impfnachweis mussten wir vorher nicht hochladen.

Danke!

@sanne678 sagte:

@panguisch

du gehst mit deinem impft Nachweis , also das gelbe Heft chen, in eine Apotheke, dort bekommst du dann für die Impfungen QR-Codes oder einen, je nach Vaczine.

in den Impfzentren bekommst du den QR-Code meist nach der Impfung mit.

dann lädst du dir die zum Beispiel CovPass App hoch, scannst dann die beiden QR-Codes und schon ist das Impfzertifikat in der App und digitalisiert.

Danke. das ist schon lange erledigt. Habe den Nachweis auf 2 verschiedenen Apps auf meinem Handy…..

Ich sehe schon, keiner hat das bisher beim Web Check-in gemacht….. es wird wie es wird…. Danke an alle!!

Mir geht es genau darum, dass ich nicht an den Schalter muß bzw. in der langen Schlange davor warten muss. Die Bordkarten eben schon aufs Handy erhalte bei. Web check in. Ich würde gerne einfach das Gepäck am Automaten aufgeben und gut ist…..

Hallo Sanne,

kannst du erklären, wie das mit dem Hochladen des Impfnachweises klappt? Das wäre schön, vielen Dank.

Wir fliegen nächste Woche mit LH (innerhalb D) und ich ich würde gerne vorab den web check in vornehmen. Geht das aktuell überhaupt? wir sind durchgeimpft, haben den QR Code…. hat diesbzgl. schon jemand Erfahrungen? Vielen Dank.

….wenn ein Flug gebucht und dann storniert wird, bleiben immer die entsprechenden Kosten übrig, je nach Tarif, der gebucht wurde. Daran kann kein Vermittler/Reisebüro was ändern.

Den ‚fleischlichen Reiseleiter‘ braucht man wirklich nicht mehr. Ich finde die TUI App super.

Dennoch kann ich schon verstehen, dass der eine oder andere den Reiseleiter doch gerne vor Ort hat. Wer nicht gerne im Internet die Reise bucht, sondern im Gespräch im Reisebüro, zieht es sicher auch vor, einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort zu haben.

Hallo,

ich hoffe, der link paßt hier rein

TAP fliegt nicht, Streik in Portugal

Mir tun die Urlauber ausgesprochen leid! Sicher nicht pauschal gebucht und nun sind sie auf such gestellt…..

Leute, der Flex Tarif bei TUI sagt aus, (man zahlt dafür) dass man ohne Begründung stornieren kann. Somit gilt das und funktioniert so.

TUI macht das anstandslos….

Ich denke, das hängt auch damit zusammen, wie kurzfristig das ist. Wenn alles bezahlt wurde und die Unterlagen bei. Kunden sind, dann wird es schwierig. Eher kündigen, wenn der Kündigungsgrund Krankheit ist und man eine Reiserücktrittsversicherung hat. Kann man im kleingedruckten nachlesen. Besteht denn eine Reiserücktrittsversicherung oder der Flex Tarif?

Hallo Lebög,

ich habe scheinbar immer Glück gehabt, da ich immer mit etwas Geduld beim Warten bei TUI jemand an die Strippe bekommen habe….. in den letzten Monaten…. auf jeden Fall einen schönen Urlaub!

Doch, habe gerade vor einer Woche eine Reise storniert telefonisch und das Geld/Erstattung der Anzahlung ist heute wieder auf meinem Konto.

Ich wundere mich, dass du telefonisch niemand erreichst? Ich habe bisher TUI als sehr zuverlässig empfunden. Online auf der Tui Seite kannst du auch mit einem Mitarbeiter chatten. Hast du das versucht?

Ist das die Telefonnummer? 0511 678600 - manchmal hängt man auch eine Weile in der Warteschleife, aber ich bin bisher immer druchgekommen. Viel Erfolg!