Ja, das stimmt, die Handtücher werden 1 x wöchentlich gewechselt, dienstags von 14 - 15:00 Uhr am Pool konnten wir das tun.

Als meiner Tochter aber einmal mein Kaffee auf das Handtuch gekippt ist, war es auch kein Problem, ein neues zu bekommen.

Die Angestellten werden aber extrem kontrolliert, so müssen sie erst alle gebrauchten Handtücher aus dem Zimmer einsammeln und abgeben und kriegen dann auch nur die Anzahl frisch wieder mit und müssen dann noch einmal in die Zimmer, um die neuen reinzulegen...

Nein, es war anfangs nur recht wenig ausgelastet, aber eben viele Einheimische, die sich daneben benommen haben (allerdings haben sich auch andere Nationalitäten unmöglich verhalten, nicht nur die Einheimischen), in der Zeit ab Ramadan wurde es allerdings sogar voller (Europäer), komplett ausgelastet war das Hotel aber dennoch nicht. Trotzdem waren die Wartezeiten am Buffet lang, am Strand wurde es recht voll und die Liegen waren ja eh immer reserviert.

Wir haben uns schon gewundert, wie und wann das geschieht, denn die Liegen waren schon immer sehr früh alle weg (wenn mein Mann morgens gegen 7 Uhr zum Joggen ging), bis er dann gesehen hat, wie der Pool-Mann mit einem **** Handtücher rumging und die Liegen für die Kundschaft, die ihn vorher geschmiert hat, reihenweise belegte. So war es kein Wunder, dass immer dieselben an den gleichen Plätzen lagen...

Vor ca. 5 Tagen wurde dann auch das Deck auf dem Außenbereich mittags geöffnet, was erst noch geschlossen war.

Es ist wirklich schade, die Lage ist toll, das Wetter ist toll, der Sand schön fein, viele Mitarbeiter waren ja auch bemüht (der Mann, der unser Zimmer gereinigt hat, Nejmi von der Kinder-Disco/Sport-Animation, 1 - 2 Kellner, die uns abends und beim Frühstück bedient haben, die Dame von der Spa-Terminierung), aber die anderen machen eben den ganzen Eindruck kaputt...

Es sind keine Polizeipferde sondern Pferde, auf denen man - genauso wie auf den Kamelen dort- für 15 Dinar reiten kann.

Und ja: Die Kamel- und Pferdekacke liegt am kompletten Strand und auch vorne im Meer...

Und ja: Es war so schlecht und zwar 2011 Juli/August.

Was Du vor 4 Jahren erlebt hast, kann ich nicht sagen.

Und ja, es ist Afrika, das ist mir bewusst. Ich erwarte hier keine europäischen Standards aber Hygiene, Service und Freundlichkeit habe ich sowohl in der Karibik (Kuba), auf den Kanaren als auch in Bulgarien erleben dürfen. Auch diese Ländern gelten weder als reich noch als fortschrittlich, oder?

Es war absolut grauenhaft und völlig unnötig. Es ist schade, dass aus der tollen Lage nicht mehr gemacht wird.

Die Solino-Lieder haben auch wir noch im Ohr und sicher auch das ein oder andere schöne Erlebnis gehabt, aber das hat überhaupt nichts mit dem Hotel sondern lediglich mit den 1-2-Fly-Animateuren, dem tollen Wetter und uns selbst zu tun...

Ich habe der deutsch-sprechenden Dame, die gerade an der Poolbar war, ganz freundlich gesagt, dass nirgends Papier da wäre und alles voller Fäkalien, sie hat sich weder entschuldigt noch geschämt sondern mir einen Vortrag gehalten, dass die anderen Gäste (die sind`s ja immer bei allem scheinbar) Schuld seien, Schweine, etc. und wie arm der arme Mann, der da putzen muss (den sie dann aber 30 min suchen musste) wäre. Das will ich aber eigentlich als Gast doch gar nicht hören, oder?

Überall wurde gejammert (zu wenig Geld, strenger Chef, eklige Gäste, doofe Einheimische, schweinische Toilettenbenutzer, anstrengender Ramadan).

Ich hatte das Gefühl, ich hätte lieber das Geld überweisen und nicht anreisen sollen und würde nur stören...

So etwas habe ich echt noch nie erlebt.

Nach fast einer Woche hat meine Tochter immer gesagt, dass sie nach Hause will und öfter geweint.

Nur weil die Kinderdisco, einige Mädchen, die sie dort kennengelernt hat und Nejmi (Animateur) so nett waren, hatte sie trotzdem ihren Spaß.

Zu Hause hat sie jetzt 3 Tage nur gegessen, bei allem gesagt, wie toll es schmeckt und gemeint, dass es dort immer so gestunken hat, dass sie nichts essen wollte (das hat sie mir aber erst hier erzählt, sie hat wohl gemerkt, dass unsere Erwartungen auch so schon enttäuscht genug waren).

Wenn man den Weg vom Hotel am Kinderclub vorbei rausgegangen ist durch das Tor, da waren sowohl links als auch rechts gleich zwei kleine Läden und ca. 100m weiter links gegenüber ein Laden, über dem auch Supermarkt stand.

Man bekam nicht viel, aber auch in Yasemin Hammamet waren die "Supermärkte" nicht besser ausgerüstet als dort.

Natürlich hat das Hotel nicht ins Meer oder an den Strand gekackt, ist ja auch ein Gebäude. Da es aber der HOTELSTRAND ist, müsste (wie in jedem anderen Land auch, wo es ja auch klappt), geharkt und entfernt werden. Es ist einfach obereklig, darin zu laufen und zu schwimmen, oder bin ich da zu mäkelig? Dann ist das Niveau des Durchschnitts aber extrem niedrig muss ich sagen.

Natürlich gibt es eine Einkaufsmöglicheit, so kioskartig halt, direkt links und rechts vom Hotel (Kekse, GUCCI-Fakes, Chips, Schwimmringe etc.).

Nudeln total verkocht und matschig muss nicht sein, kriegen andere Restaurants ja auch hin...

Toilette sauber verlassen o.k., aber was mach ich, wenn es nicht so ist und ich der nächste bin? Woanders gibt es auch Ferkel (meine Mutter war eine Zeitlang Reinigungskraft), dass muss der Putzmensch eben öfter ran, man kann es den anderen Gästen einfach nicht zumuten und sagen: Pech, wenn Ihr Vorgänger eben so ist, sind sie selbst Schuld...oder?

Wenn man um das Problem weiß, dann kann man nicht den Gästen die Schuld geben und die Hände in die Hosentasche stecken, sondern man muss eben öfter putzen, mehr Leute dafür abstellen.

Übrigens gabe es sehr oft kein Toilettenpapier und zwar auf sämtlichen Pooltoiletten (6 Stück) und auch kein Handtuchpapier. Was soll ein Kind z.B., das Durchfall hat denn machen, wenn es dort sitzt? Ich habe meine nie alleine dorthin gelassen und sie immer hochgehalten, dass sie ja nicht mit der Brille in Berührung kommt, aber selbst so war es eine unwürdige Tortur.

Ich bin sicher nicht auf deutsches Essen aus, wenn ich woanders hinfliege, aber das Essen war wirklich super-schlecht. Die Pizza total weiß, einfach nicht fertiggebacken, alle Nudelarten (Spaghetti, Lasagne etc.) verkocht und ungewürzt, Pommes labberig mit schwarzen Flecken drauf vom alten Fett. Fisch total schlecht, ungewürzt, zu lange gegart, sodass das Entfernen von Gräten schon schwerfiel. Um die Eisbehälter Schimmel und Rost, fleckige Tischdecken, dreckiges Geschirr, dreckiges Besteck und Gläser. Ich habe in 2 Wochen 2kg abgenommen, bei meiner Tochter, die an sich fast alles isst konnte ich jetzt am Rücken deutlich die Rippen sehen. Die Toilettenbrille und Wände im Poolbereich voller Fäkalien verschmiert (und das öfter, selbst nach 2 Wochen waren die Wände immer noch dreckig), oft nirgends Toilettenpapier oder Handtuchpapier zu finden. Trotz täglichem Trinkgeld keine Freundlichkeit - und wir waren wirklich freundlich und nachsichtig. Die Cocktails sind nicht trinkbar werden aus dem angerührten Pulver, das es als Saft gibt (sonst gibt es nur Wasser als Alternative) und Minze + Billigrum oder Gin gemixt und schmecken einfach ekelig, das Bier geht nur als Radler, Becks kostet extra. Tafelweine wie Spülwasser.

Am Strand total viel Kamel- und Pferdekot, das liegt überall und schwimmt neben einem im Meer.

Außerdem ist das Essen kalt. Einerseits steht man lange an, um etwas zu bekommen, andererseits gibt es nur ein kleines Stövchen mit einer Flamme für einen riesigen Bottich, der nie umgerührt wird und total vollgefüllt ist.

Lediglich Couscous und so eine Art Börek (Mini Brik) waren echt lecker, die gab es aber leider nicht täglich.

An einem Tag konnte ich sehen, wie ein Obstkorb über den dreckigen Boden an der Strandbar auskippte und die Pfirsiche rumrollten, die wurden einfach eingesammelt und aufs Buffet gestellt, an einem anderen Tag hatte der Wind die Asche aus den Aschenbechern über das Obst geweht, glaubt mal nicht, dass das Obst weggenommen und wenigstens gewaschen wurde.

Viele Urlauben haben mehrfach das Zimmer gewechselt (defekte Klimanalage, Uringestank aus der Klima, dreckig, kaputt etc.), wir hatten allerdings zumindest damit Glück -Zimmer 2214 war echt o.k.

Nur dass man in 2 Wochen keine frischen Gläser bekommt, die Tische und Schränke nicht entstaubt werden und der Abfluss nicht richtig funktionierte, sonst echt in Ordnung.

Wir sind gerade zurück und es war furchtbar als die Einheimischen dort waren und es war furchtbar, als sie weg waren. Es war unfreundlich, schmutzig und absolut keine ****!! Es tut mit sehr leid, dass ich meiner Tochter einen solchen Urlaub zugemutet habe und bin nur froh, dass sie zu klein ist, um sich lange daran zu erinnern. An allem soll der Gast schuld sein, dabei ist ein Gast ein Gast und hat Geld für eine Leistung bezahlt, die er hier nicht bekommt. Hygiene, Freundlichkeit und ein schönes Ambiente fehlen an allen Ecken und Enden. Und wenn viele Gäste vieles schmutzig machen (und das ist auch in Deutschland so), dann muss eben viel gereinigt werden und da ist hier eben der Unterschied...