Das ist ein super Veranstalter!
Seine Gäste stehen seit Tagen im Hotel Side La Grande ohne Zimmer!
So macht Urlaub Spaß

Schon witzig wie du das Forum hier positiv beeinflusst.
Zum Glück stehe ich da drüber und bin völlig entspannt.
Die Anlage ist durchaus schön jedoch (leider) dank der Sparmaßnahmen keine „fünf“ und auch keine „vier“ Sterne mehr wert.
Drei Plus ist fair bewertet für neue Gäste die es von dem alten Service und der Qualität nicht anders kennen.
Sorry, in Colakli sind andere Hotels nicht auf der Sparflamme und bieten den Gästen noch Preis- Leistung.
Aber jeder gerne so wie er mag.

Rechtschreibfehler sind bei mir gratis
Ne Spaß bei Seite.
Ich schreib „ein uns unbekanntes Haus“ weil wir noch nie ein FZ gebucht hatten und uns die Lage dessen nie interessiert hat.
Es war ja auch positiv zu erwähnen das wir so ein tolles Zummer bekommen haben für „zwei“ Personen Jeder sein eigenes Bad
Vor Ort habe ich schon mit zwei verantwortlichen Personen einiges an negativen angesprochen, auf die Bewertungen und das Forum verwiesen, und da kam irgendwie dein Profil ins Spiel.
Aussage war die „Tante“ war diese Saison noch nicht da und gebe es nur weiter.
Du kannst mir vertrauen und ich war dieses Jahr „zweimal“ da und insgesamt weit über 30 mal.
Ich hoffe ja nach wie vor das es sich kurzfristig wieder zum positiven ändert und die Leistungen und Qualität hoch gefahren wird und nicht mehr auf Masse gesetzt wird.

Hallo Frau „vonSchmeling“,
wir beide hatten uns ja vor Jahren schon mal in den Haaren!
Nachdem ich Beweise geliefert habe war Frieden.
Warum wird mir jetzt nicht geglaubt?
Sie waren lt Hotel diese Saison nicht vor Ort.
Entweder sind sie ein Fake oder waren diese Saison nicht %or Ort!
sorry, das soll kein Angriff sein aber es ist unfair Gästen zu sagen alles ist super wenn dem aktuell nicht so ist.
Wenn ich mich nicht täusche ist dieses Portal genau dafür gedacht.

Was ist denn ungereimt?
Das Gäste ihr gebuchtes Zimmer nicht bekommen welches teuer bezahlt wurde?
Das wir über reichlich Auswahl reden mit Kantinenatmusfaire auf günstigem Nivau?
Personal unterbestzt und Reinigung ganz Mangelhaft ist?
Und ja den Admins der FB Gruppen wird diktiert!
Zum Glück kommt gerade Gegenwind von den betroffen Gästen in den Gruppen!
wie auch unschwer zu erkennen ist geht die Bewertung hier von 97% gerade auf 93% runter und sobald ne negative Bewertung kommt werden gleich vom Hotel positive nachbesteuertet.
Meine Bewertung hier war sachlich und konnte es fast 20 Jahre verfolgen als Gast.
Diese Saison sogar „zweimal“ und da passt einfach nichts mehr mit dem Preis zu der Leistung.

Muss mich jetzt auch noch mal zu Wort melden.
Als langjähriger Stammgast musst ich leider feststellen das die Anlage jetzt auf „Masse“ ausgelegt ist.
Im Mai war es im Vergleich zu den Vorjahren schon schlechter aber jetzt aktuell ging gar nicht mehr!
Beim Einchecken „Chaos“ pur! OK unser Wunschzimmer bekanen wir nicht sondern ein uns unbekanntes Haus.
Überraschung! Super! Für uns beide ein Familienzimmer! Hammer sollte man meinen.
Andere Gäste waren aber an der Rezeption am toben das die ihr gebuchtes Familienzimmer nicht bekommen.
Keine Ahnung was da geplant ist/wird abeg für Familien unzumutbar.
Anlage wie oben schon erwähnt nur noch auf Masse ausgelegt und selbst die alten Zimmer der Animateure wurden als Standardzimmer vergeben.
Diese Überbuchung/Masse kann der Club nicht auffangen und so fing jeden Morgen der Stress schon an.
Liegenkampf war super, anstehen zur Waterworld war eine Belustigung und beim Essen kam Stimmung auf
Ach so Essen Ja auch die Qualität hat sehr stark nachgelassen, viel Wiederholungen, Highlights sind nur für die ersten 100 Gäste verfügbar und für die weiteren Gäste werden schnell einfache Gerichte zubereitet um die „Masse“ abzufertigen. Ja dem ist so und wir reden gerade über eine einfache „Kantine“ und nicht mehr. (im Aqua war es etwas besser)
Auch die A la carte Restaurants waren schon mal wesentlich besser. Das lief ab nach dem Motto „friss oder stirb“. (Übertrieben) Aber alles lustlos und null Mühe und geschmacklich bekommt es jeder Hobbykoch es besser hin.
Animation war im Gegensatz zum Mai jetzt vorhanden hat aber auch noch Luft nach oben. Die extern eingekauften Abendshows machen dagegen einen super Job.
Personal freundlich jedoch nie Herr der Lage weil einfach unterbesetzt! Ja die Kelnner können nicht mehr als „rennen“ aber die Reinigung lässt zu wünschen übrig. Egal ob Gläserreinigung oder ganz schlimm das Reinigungspersonal.
Mit „einem“ Lappen werden mehrere Waschbecken und Toiletten gereinigt! Leider kein Witz und auch kein Wunder das viele Gäste an Magen-Darm erkrankt sind. Einige Kleinkinder mussten sogar im Krankenhaus stationär behandelt werden.
Auch die Wasserspender sollte man neuerdings meiden weil „mit eigenen Augen gesehen“ diese einfach mit Leitungswasser aufgefüllt werden, unfassbar!
Alles in allem sind wir nach fast 20 Jahren in der Anlage schwer enttäuscht. Wir hoffen das es nur am neuen Management liegt, dieses schnellstmöglich ausgetauscht wirrd, und die Anlage zum altbewährten Standard und Service zurück findet.
Aktuell ist es ein einfaches „drei“ Sterne Hotel welches durch bezahlte Facebook Gruppen aller „Suchtgefahr“, „Wiederholungsgefahr“, etc. gehypt wird.
Preis- Leistung steht in keinem Verhältnis mehr und wenn sich kurzfristig nicht was ändert werden sie viele Stammgäste verlieren die sich über Jahre mit der Anlage und dem Personal angefreundet haben.
Allen die jetzt noch anreisen wünsche ich viel Glück und tolles Wetter.

@vonschmeling sagte:

Die Clubanlagen des Grand Side/ Grand Aqua sind in ihrer Gesamtheit absolut bestechend - da lasse ich nix drauf kommen!

Früher war das mal so. Diese Saison ist absolut daneben.
Diese Saison wird auf „Masse“ gesetzt!
Absichtlich völlig überbucht und Qualität hat ganz stark nachgelassen.
Die aktuellen negativen Bewertungen entsprechen leider der Realität.

Handtuchwechsel ist gratis.
WLAN:
1 Woche 12€
10 Tage 15 €
2 Wochen 20€
Nur mit einem Endgerät zur Zeit. Wechsel ist aber möglich.

Ist kostenlos. Sind gerade erst zurück. Schönen Urlaub

Ja.
1 Woche 12€
10 Tage 15€
14 Tage 20€

Hallo,
Hotel hat planmäßig am 23.04.2016 eröffnet und ihre ersten Gäste empfangen.
Schönen Urlaub

http://www.tuerkei-zeitung.de/reiseseiten/hotels-klagen-ueber-zahlungsmoral-181.html
 
Mal schauen ob es was zu bedeuten hat und im Zusammenhang mit der Stornierung hängt.

LG

Hallo,
wir sind gerade im Club Grand Side nebenan.
Ich möchte keinem Angst machen aber es ist im und am Alhambra eine "Großbaustelle" und die Eröffnung soll ab 20.06 bzw. neuester Termin 01.07. sein.
Im Hotel selber fehlen immer noch Fenster und an dem Außenbereich wird überall gearbeitet.
Strandabschnitt ist fast fertig und das könnte bis zum 01.06. was werden.
Ich drück allen die gebucht haben die Daumen jedoch sollte man sich auf ausführliche Restarbeiten und Baustelle einrichten.
Lg

Hallo,
mit den Armbändern stimmt bedingt. Für deutschsprachige Gäste gibt es in beiden Clubs unterschiedliche Bänder. Englischsprechende und Kinder haben aber in beiden clubs die gleichen Bänder.
Wir waren dieses Jahr zum 10. Mal im CGS und wir durften immer essen wo wir wollten.
Alleine schon der Clubplan ist ja auch so gestaltet. Auch der neue Infokanal auf dem Zimmer hat dieses beworben.
Also dieses Jahr war es auf jeden Fall noch erlaubt. Ab nächstes Jahr soll es sich ja ändern wo ich ja schon angemerkt habe das dieses schwer zu überwachen wird.
Ich denke sogar das es soweit kommen wird das jeder nur noch in seiner Anlage sich aufhalten darf da das CGS mit dem Ausbau mehr als ausgelastet ist. Warten wir's mal ab. Im Mai bin ich schlauer.
Lg

@gessi66
Hallo,
in einigen Katalogen bzw. Hotelbschreibungen Sommer 2011 war sehr wohl angegeben das alle Einrichtungen des "Schwesternhotels" mitbenutzt werden können.
Dieses bedeutet natürlich auch die Restaurants.
Im CGS waren an Abend schon einige (viele) Gäste aus den CGA. Warum die sich das angetan haben kann ich allerdings auch nicht verstehen.
In der neuen Saison soll es aber wohl besser werden da in den ersten Katalogen jetzt vermerkt ist " es ist alles nutzbar ausser Restaurants! "
Wie das allerdings kontrolliert werden soll ist mir noch ein Rätsel.
Warten wir's mal ab.
Lg

Hallo,
also du kannst an beiden Strandrestaurants essen.
Beide sind in Buffetform aufgebaut und ich Sachen Salate, Nudeln, Pommes identisch. Im Promodore aber z.B. gibt es Döner und im Atlantis mehr gegrilltes Fleisch.
Ab und zu mal die Restaurants wechseln und dann wir das Essen nie langweilig.
Hauptrestaurant hat natürlich wesentlich mehr Auswahl aber für den gemütlichen Strandtag ist das Essen am Strand perfekt.
Schönen Urlaub und viel Spaß