Hallo Dorothea,
ich kann Dir leider keine Tipps bezüglich der Zimmer im Mega Saray geben, aber probier es doch mal mit einer netten E-Mail an das Hotel 1-2 Wochen vor Eurer Ankunft. Fragt nach einem schönen, 2-stöckigen Familienzimmer. Vielleicht klappt es ja.
Mach ich auch immer und wurde bis jetzt noch nie enttäuscht, war im September im WOW World Palace in Kemer mit einem Kumpel, habe nach einem renovierten Zimmer gefragt und wir haben ein Superzimmer über 2 Etagen bekommen, obwohl wir ja nur zu zweit waren.
Vielleicht ist dieses familienfreundliche Hotel ja auch was für Euch.
Viele liebe Grüße Patrick