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Peter008P

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  • GTI-Travel - Erlebnisse und Meinungen
    Peter008P Peter008

    Hallo Berthold, ganz unpolemisch und knapp:

    • Ich habe nicht nach dem günstigsten Anbieter gebucht, sondern nach Termin
    • GTI ist nicht der günstigste Anbieter
    • Ich bin schon sehr oft verreist und mache in der Regel Rundreisen.
    • Die Pauschal-Fernreisen (USA, Südamerika, China, Vietnam, Kambodscha u.v.a.) habe ich meistens über das Internet gebucht und fast immer sehr gute Erfahrungen gemacht.

    So, leider habe ich nicht so viel Zeit und muß den Disput abschließen,
    über weitere Meinungsäußerungen von anderen Urlaubern würde ich mich freuen.

    Viele Grüße
    Peter

    Reiseveranstalter

  • GTI-Travel - Erlebnisse und Meinungen
    Peter008P Peter008

    Hallo Martin, danke für deine Meinungsäußerung.
    Du bist nicht zufällig mit der "Angeklagten" verwand? Da auch du meinen Beitrag nicht vollständig gelesen hast, muss ich feststellen - noch eine Gemeinsamkeit.

    Wenn ich so recht gedenke, der Jargon ist auch wie GTI.... Naja vielleicht sehe ich ja auch Gespenster.

    Es ist natürlich richtig, dass die Reiseveranstalter für den ersten und letzten Tag, da es sich um Reisetage handelt, weitestgehende Möglichkeiten haben die Urlauber zu ärgern. Aber nicht alle Veranstalter, lieber Martin, nutzen das aus. Aßerdem gibt es zu Glück gewisse Grenzen. Eine kostenfreie Vertragsannulierung ist generell ausgeschlossen. Für Flugzeitverschiebungen um mehr als 8 Stundenund/oder Ausfall der Nachtruhe , ergibt sich sehr wohl ein Entschädigungsanspruch.

    Da kann,lieber M., in den AGB's stehen was will - es gibt da Grundsatzurteile.

    Um es mal so zu sagen: GTI kann sich die Entschädigung und weitere Reisen sonstwo hinstecken - Nie wieder GTI!!!!!!!
    Zum Glück gibt es ja auch noch jede Menge guter Reiseanbieter, die solche Tricks nicht nötig haben. Ich werde in einem anderen Rubrik darüber sehr gern berichten.

    ohne Spruch

    Tschüß Peter

    Reiseveranstalter

  • GTI-Travel - Erlebnisse und Meinungen
    Peter008P Peter008

    Nie wieder GTI-Travel!!!
    Über Holidaycheck wurden 14Tage AI, im Hotel Lara Beach für 1095 € gebucht (7.10.-21.10.08). Die Hotelbewertungen habe ich ausführlich gelesen - der Veranstalter GTI sagte mir nichts, leider habe ich nicht ins Forum geschaut.
    Beide Zahlungstermine wurden eingehalten, trotzdem kam eine Mahnung in Form eines Kontoauszuges, ohne Kommentar. Die telefonische, sehr freundlich gehaltene Antwort - ein Irrtum. Also noch nichts aufregendes. Doch dann kommt es der Restbetrag war eingezahlt und es kommt ein Schreiben mit einer Flugzeitverschiebung des Hinfluges von 10Uhr auf 23Uhr, also um 13 Stunden!. Ich habe dieser Verschiebung sofort schrftlich widersprochen. Keine Reaktion seitens GTI. Als die Unterlagen mit den geänderten Flugzeiten kamen, habe ich diese zurück geschickt. Dann ein Anruf, ein Mitarbeiter der Flugabteilung informiert, dass er die Unterlagen per Email zurück schickt und wir nach der Reise eine Entschädigung erhalten können. Der Rückflug war planmäßig, wecken 3Uhr . Abflug 7Uhr30.
    Sicherheitshalber habe ich mir von der Verbraucherzentrale Berlin eine kostenpflichtige Rechtsauskunft eingeholt, wo mir bestätigt wurde, dass bei Verschiebungen um mehr als 8 Stunden und Beinträchtigungen der Nachtruhe ein Entschädigungsanspruch besteht. So vorbereitet erfolgte eine Reklamation mit der Bitte um Entschädigung für den verlorenen Urlaubstag.
    Die Antwort des Herrn Brendel vom Kundendienst bestand aus einer Aneianderreihung von Textbausteinen. Es wurde nicht auf meinen konkreten Fall eingegangen und mein Anliegen komplett abgeschmettert. Es erfolgte noch ei Versuch meinerseits, mit einem ausführlichen Schreiben, mit allen Kopien der Vorgeschichte zu einem befriedigenden Ergebnis zu kommen - leider wieder nichts, ein nichtssagendesk kurzes Standardschreiben - keine andere Entscheidung - wir hoffen sie wieder als Gast begrüßen zu können.....
    Nie wieder GTI - lasst es euch eine Warnung sein!
    Nachtrag: Der Flugtransfer mit der eigenen Billigfluglinie war nicht so schlimm wie befürchtet. Bei der kurzen Flugzeit kein Problem, das Personal war auch in Ordnung.

    Reiseveranstalter
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