Hi,
hier meine Aufzählung der Punkte an Öger:
Leider sind folgende Reisemängel aufgetreten, für die ich anhand der Frankfurter Tabelle folgende Reisepreisminderung geltend mache:
- Vormittags war es unmöglich eine Strandliege zu bekommen, weil das Hotelstrand für die Anzahl der Gäste völlig unterdimensioniert war. Es gab nicht eine frei Liege! Hierfür setzten wir 5% an.
- Verschmutzter Strand – überall liegen Stummel, Flaschen, benutzte Pampers rum. Keiner macht es sauber. Hierfür setzten wir 10% an.
- Verschmutze Tische, Stühle, Teller, Tasse, Besteck – alles völlig normal in dem Horror-Hotel! Hierfür setzten wir 10% an.
- Das Essen war extrem eintönig und bestand zu 85% aus gleichen Gerichten (Nachtisch praktisch zu 100% immer das Gleiche). Die Qualität war teilweise unterirdisch und es wurden praktisch nur die billigsten Zutaten verwendet – es gab z.B. die ganze Woche lang nur Hering als Fisch! Hierfür setzten wir 5% an.
- Unser Zimmer war direkt unter dem Grillstand, so dass abends von 18:30 bis 20:30 die Balkontür nicht aufgemacht werden konnte, da sonst alle nach Qualm und Rauch gerochen hat. Hierfür setzten wir 5% an.
- Das beworbene Fitnessstudio war aufgrund der defekten Geräte, der völligen Verdreckung und der totalen Schimmelbefalls unbenutzbar. Hierfür setzten wir 5% an.
- Schlechte Reinigung 10-20%, wobei hier volle 20% anzusetzen wäre, da anhand der Bild mehr als eindeutig ersichtlich ist, dass die hygienischen Verhältnisse katastrophal waren. Zimmer dreckig, das Hotel unglaublich dreckig, überall liegt Müll und Essensreste Stundenlang rum – Personal scheint es überhaupt nicht zu interessieren.
Das Hotelpersonal wurde mehrfach ohne Ergebnisse auf die Missstände hingewiesen, welche in der beiliegenden Fotodokumentation klar ersichtlich sind.
Was erscheint Dir denn als realistisch?