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  • Hotel Royal Dragon
    PoliteurP Politeur

    Hallo wiwi29,

    unser Reisetermin ist vom 15.10.2010-29.10.2010. Laut HolidayCheck ist das Royal Dragon derzeit überbucht. Neckermann hofft nun das einige Kunden auf Grund der angeblichen Baustelle umbuchen und dadurch wieder Kapazitäten freiwerden. Ich soll mich am Montag nochmal bei Neckermann melden und erfahre dann in welches Hotel ich kommen würde. Die Baustelle ist für mich nur ein Vorwand, um organisatorische Mängel zu vertuschen.

    LG
    Politeur

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  • Hotel Royal Dragon
    PoliteurP Politeur

    Hallo wiwi29,

    ich möchte dir nicht die Vorfreude auf den Urlaub nehmen, aber in dem Schreiben steht auch, dass die Reiseunterlagen auf das Royal Dragon ausgestellt sind und vom Royal Wings akzeptiert werden.
    Ich habe mit Holyday Check Kontakt aufgenommen. Sie werden in dieser Sache recherchieren.

    LG
    Politeur

    Archiv

  • Hotel Royal Dragon
    PoliteurP Politeur

    Hallo,

    habe heute erneut von Neckermann ein Schreiben bekommen. Es wurde uns mitgeteilt, dass wir nun ins Royal Wings umgebucht wurden. Nach dem letzten Schreiben habe ich telefonisch abgeklärt, dass ich das Royal Dragon gebucht und trotz Baustelle den Urlaub dort verbringen möchte. Bei dem heutigen Telefonat wurde als Grund wiederum die Baustelle angeführt. Mittlerweile stelle ich diese Begründung mehr als in Frage. Ich vermute eher, dass dieses Hotel überbucht ist.
    Unverschämt finde ich, dass ich bereits am 31.10.2009 gebucht habe und 2 Wochen vor Reiseantritt einfach eine Umbuchung vorgenommen wird. Ich werde die Reise höchstwahrscheinlich stornieren, da ich mittlerweile auch nicht mehr an eine reibungslose Unterbringung im Royal Wings glaube.

    Würde mich interessieren, wer auch davon betroffen ist!

    Archiv

  • Royal Dragon oder Royal Wings?
    PoliteurP Politeur

    Habe am 06.09.2010 ein Schreiben von Neckermann Reisen erhalten, dass es in unserem Reisezeitraum 15.10-29.10.2010 zu "akustischen und optischen Beeinträchtigungen"aufgrund der Baustelle kommen kann. Uns wurde eine Umbuchung angeboten.

    Türkei (alt)
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