fraenni:
Auch bei Fragen rund um Ihre Reisedokumente, können Sie über das nachfolgende Formular Kontakt zu uns aufnehmen.
Klick hier zum Online-Formular ITS.

Indringenden Fällen rufen Sie uns bitte an: +49 (0)2203 42130und Reisebeginn nächste Woche ist dringend ( !!! )

Dankesehr !

Habe angerufen, wurden mir via Email zugesandt.

Lg

Danke für den Willkommens-Gruß
und für eure Beiträge.

Also mein Reiseveranstalter ist ITS, also soll ich mal da anrufen?
Gefunden habe ich ihn allerdings hier bei HolidayCheck

Kommt eine Email- Antwort schnell innerhalb von 1-2 Tagen oder muss ich da auch mit Wartezeiten von mehreren Tagen rechnen?

Lg

Guten Tag Community.

Undzwar, wir haben ja momentan Poststreik und bekommen keine Post mehr.
Ich habe einen Städtetrip gebucht der nächste Woche stattfindet und hätte Donnerstag/Freitag meine Reiseunterlagen bekommen müssen ( per Post).
In solchen Sachen habe ich leider keine Geduld und ich mache mir Sorgen wie ich die Reiseunterlagen sonst bekommen soll. In meinem Email.Postfach bekam ich von hier eine Nachricht das es in 6 Tagen soweit ist und mir die Unterlagen per Email zugesendet werden, es hing aber nix als Anhang dabei. Hier in meinem Konto steht per Post.

Das Geld wurde abgebucht, also nehme ich an es ist auch bezahlt worden und angekommen. 
Spätestens Montag möchte ich telefonisch nachfragen, allerdings weiß ich nicht wo genau ich anrufen muss, bei HolidayCheck oder in meinem Hotel?

Für Hilfe wäre ich dankbar!!

Einen schönen heißen Samstag noch