--- Bisher erfloglose Reklamation bei Pegasus Airlines wegen (auf dem Flug) zerstörten Rucksack ---
ACHTUNG! Pegasus Airlines ist NICHT der BfJ Schlichtungsstelle im Flugverkehr beigetreten. Laut meinem Anwalt (und auch der Pegasus Hotline) muss man Ansprüche in der Türkei einklagen.
Mein bisheriges Urteil: UNSERIÖSES GESCHÄFTSGEBAHREN!
Bisherige Kontaktversuche:
- Über die deutschsprachig Reklamationsseite der Homepage auf Deutsch und Englisch
- keine Reaktion
- Anruf bei der Hotline: Eine Anschrift in Deutschland gibt es nicht. Mitarbeiter erklärt recht unverfroren, dann müsse ich eben in der Türkei klagen.
- Erinnerung auf der deutschsprachigen Reklamationsseite - Reaktion: mail, ich möge auf Englisch oder Türkisch schreiben
- Erinnerung erneut auf Englisch verfasst - keine Reaktion
Ich halte euch auf dem Laufenden!