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  • Flugzeitänderung vor der Reise
    Ramona0809R Ramona0809

    Urlaub mit Ögertours.... im September eine Woche Djerba gebucht vom 16.1.13 bis 23.12.13 Hotel Holiday Beach. Abflug laut Reiseveranstalter 09.45 Uhr ab Düsseldorf

    Anfang November kam dann die Nachricht Hotel schließt am 8.1213 würden in ein angeblich besseres kommen. Soweit so gut.

    Heute dem 6.12. Unterlagen sind da..... ich gehe mit der guten Frau die Buchung nochmal durch ..... Abflug Düsseldorf 20.50 Ankunft Djerba 23.50. Supi ein ganzer Tag verloren.... Die nette Frau vom Reisebüro Ögertours in Hamburg angerufen das da wohl ein Tag erstattung kommen muß .... der gute Mann am anderen Ende.... wie ist doch noch der selbe Tag 23.50 Uhr
    Ich kann ja verstehen wenn sich die Flugzeiten zwischen ein und zwei Stunden verschieben aber doch nicht 12 Stunden

    Ende vom Lied.... soll nach der Reise in Reisebüro kommen und dann wird eine Reklamation aufgenommen, mal schaun was da raus kommt. Hab aber schon gesagt das ich auf gar keinen Fall keine Gutschrift für eine nächste Reise haben will.

    Denn für uns kommt Ögerours nicht mehr in Frage.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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