Im Mai 24 habe ich einen Gutschein für 4 Nächte im Hotel Alpenrose Elbigenalp gefür 688 E gekauft, Heute wollte ich ihn einlösen - habe mich gewundert dass die Homepage sich nicht aufrufen lässt. Das Hotel ist insolvent. We are travel hat es nicht für nötig gehalten mich darüber zu informieren. Jetzt darf ich dem Insolvenzverwalter schreiben, für die Bearbeitung nochmals 25 E bezahlen. Das habe ich dan auf Nachfrage erfahren.
Ich bin so enttäuscht von we are travel, habe schon ettliche Gutscheine bei denen erstanden.
Ich bin davon ausgegangen dass die Hotels den Gutschein erst einlösen können wenn sie ihn in den Händen haben und dann von we are travel das Geld erhalten. Aber das ist wohl nicht so.
Wir kaufen keine Gutscheine mehr !!!