Hallo zusammen,
wir haben vom 8. bis 22.6.09 über Vermittlername lt. Forenregeln entfernt ! bei ALLTOURS das Gaia Palace gebucht.
Am 27.05.09 kamen die Reiseunterlagen von ALLTOURS mit der Post, genau so wie gebucht.
Glücklicherweise sind wir dank dieses Reiseforum´s noch am selben Tag aufmerk- sam geworden.
Ein sofortiger Anruf bei ALLTOURS ergab: Die zuständige Abteilung arbeite an einer
Lösung. Wir werden von unserem Reisebüro noch informiert.
Sofort danach haben wir Vermittlername lt. Forenregeln entfernt ! per E-Mail in Kenntnis gesetzt. Vermittlername lt. Forenregeln entfernt ! hat innerhalb von 2 Std. per E-Mail eine Lösung bis zum 28.5.09 zugesagt.
Wie versprochen kam von Vermittlername lt. Forenregeln entfernt ! erst telefonisch, danach per E-Mail der Vorschlag von ALLTOURS, zur kostenlosen Umbuchung auf das Mamari Palace. Alternativ bot man uns an, auf ein anderes Hotel aus dem Katalog umzubuchen. Aber dafür mit dem entprechenden Katalogpreis.
Wir haben die Umbuchung auf das Mamari Palace angenommen und werden nach unserer Rückkehr in diesem Forum berichten.
Bis bald: reilim
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Darf ich kurz an die von Dir akzeptierten Forenregeln erinnern. Darin steht eindeutig, das Werbung hier nicht gestattet ist. Also habe ich die links/Hinweise entsprechend unkenntlich gemacht und bitte darum dieses so zu akzeptieren und zukünftig nicht mehr zu posten.Danke