Hallo, im Mai diesen Jahres hatte ich eine Reise in die Türkei über FTI gebucht. Bei der Ankunft musste ich leider feststellen das ich die gebuchte Zimmer Kategorie nicht bekam, stattdessen ein Zimmer im Garagenkarakter. Nach mehrfachen nachfragen und Beschwerden bekam ich für die erste Nacht ein halbwegs bewohnbares Zimmer.
Die mir angebotenen Zimmer waren mit Tllergroßen Schimmelflecken versehen.
Bei einem Umzug in ein anderes Hotel wurden 150€ Leerbettgebühr und 85 € Mehrpreis für das neue hotel fällig.
Nach meiner Rückkehr wandte ich mich an den Reiseveranstalter FTI, erst auf mehrfache Anrufe bekam ich eine Antwort, FTI wollte mich mit 15€ abspeisen, es folgten weitere Schreiben auf die ich auchnur Antworten auf ständige Nachfragen bekam. Der Fall ist bis heute nicht abgeschlossen.
Fazit : FTI kann ich nicht empfehlen, nie mehr.
Reiner_Dus
@Reiner_Dus
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