Hallo!
Also zum Thema Alamo und Toll Roads hab ich auch eine aktuelle schöne Geschichte!
Wir sind wohl in unserem Kalifornien-Urlaub auf eine solche Toll Road geraten. Und ich kann versicheren, wir haben nichts davon gemerkt. (Siehe auch meinen Beitrag im Forum "Was sind Toll Roads".
Naja, jedenfalls Dummheit schützt vor Strafe nicht ... wir haben ein Schreiben von dieser Maut Firma bekommen in dem wir die 4,75 $ Toll + eine Strafe von 55,00 $ zahlen müssen. Ok, haben wir uns mit abgefunden.
Dann haben wir aber einen Tag später schon wieder Post aus den USA bekommen. Diesmal von unserer Vermietfirma ALAMO.
Sie bedanken sich nett, dass wir ihre Kunden waren und freuen sich riesig, uns auch als Kunden zu behalten.
Deswegen haben sie sich in der Sache mit der verpassten Toll auch schwer für uns bemüht. Sie haben unsere Adresse weitergegeben und ziehen uns dafür 10 $ Bearbeitungsgebühr von der Kreditkarte ein!
Na, wenn das nicht nett ist von Alamo ;o)!
Eine Email an Alamo Deutschland in der Sache wurde übrigens nicht beantwortet.
Nächstes Mal probieren wir es auf jeden Fall bei einem anderen Autovermieter!

Vielen Dank für Eure Antworten!!!
Werde heute meine "Strafe" bezahlen, da ich sicher nochmal in die USA einreisen und mir Ärger ersparen will.
Eine Sache möchte ich allerdings noch noch erzählen. Passt auch schön zu einem anderem Thema aus dem Forum. Nämlich: Nie wieder Alamo!!!
Einen Tag nachdem uns "The Toll Roads" angeschrieben und uns die Strafe aufgedrückt haben, hatten wir auch Post von Alamo. Darüber hatten wir da Auto gemietet. Sie haben sich groß bedankt, dass wir ihre Kunden waren und uns mitgeteilt, dass sie ja auch alles dafür tun, uns als Kunde zu behalten. Allerdings müssen sie unsere Kreditkarte noch nachträglich mit 10 $ Bearbeitungsgebühr belasten, da sie unsere Adresse an diese Maut-Firma weitergeleitet haben. Meine Anfrage an Alamo Deutschland in der Sache blieb bisher unbeantwortet.
Das nenn ich doch mal Service am Kunden ;o)!!!
Zwei Dinge weiß ich nun für meinen nächsten USA-Urlaub: Augen auf im Straßenverkehr und bloß nicht bei Alamo mieten!  
Ansonsten war es ein Superurlaub und ich kann den Westen der USA nur empfehlen!
Liebe Grüße an Alle!

Das Missgeschick ist uns wohl auf der Strecke San Diego - LA passiert. Catalina View North Lane 11.
Tja, dann werden wir wohl die Strafe bezahlen müssen.
Aber macht mich doch bitte mal schlau: Woran erkenn ich diese Straßen und wo hätte ich die 4,75  zahlen müssen???
Damit uns das nicht wieder passiert!

Hallo!
Wir waren im Oktober in den USA und haben dort eine selbst organisierte Mietwagenreise von Las Vegas bis San Francisco gemacht. Alles war auch super schön und hat relativ gut funktioniert.
Gestern hatten wir dann Post aus den USA im Briefkasten. Von "The Toll Roads Violation Enforcement"??? 3 Seiten zum Lesen und Ausfüllen in Englisch.
Ich hab das nun - mit meinen bescheiden Schulkenntnissen - so verstanden, dass wir irgendwo eine Art Maut nicht gezahlt haben sollen, $ 4,75. Daraus sind nun $ 59,75 geworden. Strafe wohl. Und wenn wir nicht bis 14.12. bezahlen, werden es $ 104,75. Jedoch sind wir uns keinerlei Schuld bewußt und wissen auch gar nicht, was diese Tall Roads überhaupt sind. Außer auf der Golden Gate Bridge haben wir nichts von Mautzahlen bemerkt.
Kann uns einer aufklären???
Oder hat einer schon mal erfahren damit gemacht???
Was passiert, wenn wir den Brief einfach in die Tonne werfen. Ich hab eigentlich keine Lust denen alles auf dem Wisch - inkl. Kreditkartennummer etc. auszufüllen.  
HILFE!!!!
Liebe Grüße
Reiseanne

Lieber Profispieler,
 
um Dir nicht die ganze Vorfreude auf Deine bevorstehende Reise zu nehmen, möchte ich gern etwas Positives zu der geplanten Reise sagen.
Ich hab 1994 (ok, ist schon ne Zeit her) auch eine Busrundreise "Höhepunkte des Westens" gemacht, die vom Verlauf her Deiner sehr ähnlich war. Und JA, es war anstrenged! ABER es war auch sehr schön. Auch wenn man nicht viel Zeit an den einzelnen Orten hat, verschafft die Bustour doch einen schönen Überblick über den Westen der USA. Und ein ganz klarer Vorteil ist, dass man wirklich nur zu den Orten gefahren wird, die auch wirklich sehenswert sind (bei uns war das auf jeden Fall so) und man sehr viele Infos über Land und Leute vom deutschsprachigen Reiseleiter erfährt. Ein unnötiges Herumirren mit dem Mietwagen, weil im Reiseführer was beschrieben ist, was sooo dolle gar nicht ist (hab ich schon in Florida erlebt) entfällt somit.
Ein weiter Vorteil ist ganz klar, Ihr müßt Euch um nix kümmern! Euch werden während Eurer freuen Zeit Ausflüge und Touren angeboten oder Tips zum eigentständigen Sightseeing gegeben. Der Reiseleiter steht Euch immer mit Rat und Tat zur Seite!
 
Ende September zieht es mich nun wieder in den Westen der USA. Dank der Rundreise damals weiß ich nun, was ich mir auf jeden Fall angucken will und was für mich nicht so von Interesse ist. Die bevorstehende Tour wagen wir nun "auf eigene Faust"! Mit Sicherheit macht das Planen sehr viel Spass, ist aber auch mit sehr viel Arbeit verbunden: Reiseroute planen, Hotels raussuchen, Auto buchen, etc.! Und wenn ich dann im Forum surfe, fällt mir immer wieder etwas auf, was wir noch nicht bedacht haben (Dafür übrigens allen fleißigen Schreibern hier vielen Danke!!!). Von daher ... freut Euch auf eine perfekt organisierte Reise, bei der Ihr Euch um nichts kümmern müßt.
Hier ist es wie so oft im Leben, alles hat seine Vor- und Nachteile. Genießt die Vorteile Eurer Busrundreise!!!