@Palme30
Aktuelle Reise "Lido di Jeselo und Venedig" - 5 Tage

*Es ist meine zweite Busreise mit Leitner. Erste Mal war ich vor zwei Jahre unterwegs und schon damals war ich nicht sehr begeistert. Aber man soll die anderen eine zweite Chance geben. Dachte ich.**Die Fahrt und der Busfahrer.**Wir sind (am Stück!!!) 800 km gefahren – hin und noch soviel zurück – mit nur einem Busfahrer am Bord. Mit Ausnahme der 2-stündige Aufenthalt in Salzburg auf der Hinfahrt, haben wir nie eine Pause länger als 30 Minuten gemacht. Das sind 13 bis 15 Stunden unterwegs. Ich wiederhole: am Stück. Ich wiederhole: mit nur einem Busfahrer.**Ich verstehe nicht von Busfahren, aber ich frage mich, ist es zulässig, dass ein einziger Fahrer 40 Menschen 15 Stundenlang fährt? Für mich ist das ein böses Spiel mit der Schicksal.Die Reiseleitung/BetreuungAm zweiten Tag wurden uns ein Herr namens Patrick als „Reiseleiter“ vorgestellt. Leider habe ich (wir) dem obengenannten Patrick dreimal für insgesamt 10 Minuten gesehen. Ich habe erfahren, dass er ein A5 fährt, aber was für eine Rolle er bei der Reise spielte?! Reiseleiter? Reisebegleiter? Er hat uns nicht begleitet und gut organisiert waren die Ausflüge auch nicht.**Apropos Ausflüge: jeden Tag haben wir eine Stadtführerin bekommen, die uns ca. 2 Stunden durch die Stadt gehetzt hat, uns danach allein gelassen hat und wir sollten weiter alleine zu recht kommen, was zu ständige Pannen und Missverständnisse führe – z. B. durch die dunkle Gassen von Venedig herumirren auf die Suche nach der Schiffsanlegeplatz und dann noch eine ganze Stunde warten, dass uns einer abholt. In die 4 Tage war nur eine einzige Stadtführerin, die uns an dem Tag die ganze Zeit begleitet hat.**Von solche „Reiseleitung“ kann ich gut verzichten. Dann lieber alleine meine Ausflüge durchführen und besichtigen das, was ich möchte, oder was ich gerade sehe.Das HotelWar schon OK – oder besser gesagt, ich habe auch schlimmeres bei Leitner-Reisen gesehen.BewertungsfragebogenGibt’s bei jede Reise – entweder in Papierform oder über Internet. Bei Leitner nicht! Der Busfahrer soll Reiseablauf, Hotel und Stadtführer bewerten. Wie denn? Der Busfahrer war bei keiner der Ausflüge dabei. Er hat nichtmal gewusst in welche Richtung die Altstadt ist...*Unter Strich: solche Busreisen werde ich nicht mehr machen. Und mit dem Reiseveranstalter  (Leitner) wahrscheinlich nie wieder!!!
Auch wenn die Leitner-Reisen "günstig" sind, man darf bestimmte Leistungen und Betreuung verlangen. Sonst ist verschenktes Geld...