Hallo teile Euch mit, dass ich sehr schlechte Erfahrungen mit Gala Vital Reisen gemacht habe. Habe vor einigen Wochen mit Abflugdatum 14.4. eine Reise nach Nordzypern gebucht. So weit so gut. Zwei Tage vor dem Abflugtermin bekam ich die Information, dass mein Flug, der ursprunglich um 11 Uhr 20 von Hannover abgehen sollte, verschoben wurde auf 18 Uhr. Ein Halbpensionsessen war damit schon mal gecancelt. Aber es geht noch weiter. Der eigentliche Flug sollte von Hannover nach Antalya und dann weiter nach Ercan, Zypern gehen. Durch die Umbuchung war nun der Zwischenstopp Instanbul und mein Gepäck musste ich dort aus-und wieder einchecken. Eine Möglichkeit, Auskünfte zu erfragen war nicht gegeben. Trotzdem konnte ich durch eigenes Engagement den Flug nach Ercan erreiche. Ercan erreichte ich dann nach Mitternacht. Hier in Ercan war leider von dem gebuchten Hotel niemand vor Ort um mich abzuholen. Ich musste mir für teures Geld ein Taxi nehmen, um zunächst auf eigene Kosten ins Hotel zu gelangen. Der Reiseleiter hat mir dann noch auf Anfrage ins ins Gesicht gesagt, sinngemäss, wenn man seinen Flug verpasst hat, kann man nicht erwarten abgeholt zu werden. Das zeigt doch, dass Galavitalreisen nicht in der Lage war die Umbuchung weiterzumelde. Für mich ist GalaVital für weitere Reisen tabu. Werde nach Rückkehr alle rechtlichen Möglichkeiten ausschöpfen, meine Kosten und die entgangene Urlaubserholung ersetzt zu bekommen
Gabriella S
Reisen1957
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Gala Vital Reisen Teil I