Bei unserer Enreise Anfang März war es uns nicht möglich. Nur den von dir genannten Nationalitäten.
Die Einreise ging aber auch so recht schnell.

@joyce1234 sagte:

Das heißt ja aber auch, ich trete alle Rechte ab, um dann ggf doch noch einen hohen Differenz Betrag zahlen zu müssen?

Ich habe es auch so gelesen, der Preis steht erst am Ende fest. Anex verhandelt nach Buchung mit dem Hotel, um evtl. den gleichen Preis zu bekommen oder auch nicht. Man sollte da aufpassen, wenn es so stimmt.

@manuel-lyska sagte:

Okay sprich- du schließt auch nicht aus, dass die reine hotelbuchung (wenn auch eher unwahrscheinlich) noch stattfinden könnte ?
Danke dir !

Ich halte es eigentlich auch für unwahrscheinlich. Ist aber nicht maßgebend. Vleileicht hast du ja Glück. Würde ich dir und allen anderen wünschen.

@hsver36 sagte:

Die Antwort im Chat war, ich solle auf der FTI-Seite nachgucken bzw. die des DSRF. Sehr hilfreich.

Wir haben ein email an das Reservierungsbüro vom Hotel in Kroatien geschrieben. So haben sie evtl. mehr Zeit und Ruhe, den Vorgang zu suchen. Versuche es einfach so nocheinmal
Es kam die Bestätigung der Stornierung und ein gutes Angebot zur Neubuchung, das wir angenommen haben.
Flüge mussten dann aber auch neu gebucht werden.

@manuel-lyska sagte:

Klingt nicht gut.
Und , dass die Buchung mit einem anderen RV aufrechterhalten wird ?
Hab bereits alles bezahlt und Buchung wurde laut hotel noch nicht storniert...

Leider. Hast du evtl. mit Kreditkarte bezahlt? Dann wäre Chargeback möglich.
Ob die Reise aufrecht erhalten wird, kann hier noch keiner sagen.

@manuel-lyska sagte:

Woher hast du diese Info? Also es sieht echt schlecht aus aber habe auch die Info, dass dies noch überprüft wird und von vielen anderen Faktoren abhängt wie viel Geld noch in der Insolvenzmasse ist.

Da kannst du dir leider nich so große Hoffnungen machen. Im Durchschnitt soll die Quote bei 2-5 % sein. Das wird hier auch nicht anders sein. Oft gibt es auch nichts. Von der Dauer der Bearbeitung mal abgesehen.

Ist das ganze Geld jetzt tatsächlich weg?

@vonschmeling sagte:

Stand jetzt leider ja.

@vonschmeling
nuray-sn schrieb, am 30.05. wurden 3000 EUR abgebucht. Hast du das evtl. übersehen ? Da sollte doch etwas zu machen sein, Rücklastschrift oder bei KK Chargeback.
Oder liege ich da falsch?

Na wenn das mal kein Fehler war.

Bei mir hat eine Insolvenz als Begründung gereicht. (nicht erbrachte Leistung)
Wegen dem Zeitraum frage am besten deine Bank. Ich bin mir nicht sicher aber es könnte 120 Tage ab Insolvenz gewesen sein.

@noname12 sagte:

Kann mir jemand helfen? Ich komme in FTI Seite nicht drin um den Zahlung nachzuschauen… Meine Reise soll in September stattfinden und ich habe den vollen Betrag von Anfang an bezahlt.
Abwarten hilft mir nicht viel🥹

Das geht nur noch über die App

@vhi sagte:

Sind Sie darüber sicher? Ich habe mit Kreditkarte bezahlt, wurde am 9. Mai abgebucht und sollte am 8. Juni zu meiner Pauschalreise aufbrechen. Ich zögere, ein Chargeback-Verfahren einzuleiten. Ich habe Angst, dass die Deckung durch DRSF dann abgelehnt werden könnte, weil ich versucht habe, das Geld auf einem anderen Weg zu bekommen.
Übrigens, wie beweist man der Bank, dass man dem Händler geschrieben und versucht hat, mit ihm zu verhandeln?
Hat jemand ein erfolgreiches Chargeback-Verfahren mit einer Kreditkartenzahlung an FTI vor deren Insolvenz durchlaufen?

Das Chargeback wird vorerst nicht funktionieren, die Bank wird dich an den DRSF verweisen.
Sollte da nichts kommen, dann ist die Bank dein Ansprechpartner.
Und da sollten emails als Nachweis reichen, das du Ansprüche an deinen Vertragspartner gestellt hast.

@chemieka2016 sagte:

Das stimmt schon aber besonders viel kommt dort nicht zurück und es besteht ein Risiko das Kunden irgendwo hängen bleiben

Die Steuern und Gebühren sind manchmal die Hälfte vom Gesamtpreis. Das können schomal einige Hundert EUR sein.
Und hier geht es ja oft um Flüge in der Zukunft.

@Jens Hagen
Es scheint aber so als ob viele Hotels storniert worden sind. So wie bei uns, ich bekam gerade die Bestätigung vom Hotel per email.
Da wird von FTI keine Reise mehr durchgeführt.
Frage doch einfach mal nach.

Eine Flugstornierung bringt normalerweise die Steuern- und Gebürenrückzahlung von der Airline.

Urlauber mussten am Pool übernachten.....

Na hoffentlich werden diese Hotels dann nach der Reise hier auch bewertet.

Hast du eine Agentur/ Kundennummer? Das ist bei uns die Gleiche.

@ckolumbus sagte:

Soviel zu den diesbezüglichen, stereotypen Beiträgen, welche die Administration/Moderation hier in regelmäßigen Abständen einstellt.

Na das es bei der Vielzahl von Hotels auch Ausreißer gibt dürfte doch wohl klar sei. Es ist doch schon ein Erfolg, wenn dadurch einigen geholfen wird.

@hsver36 sagte:

@Reisender07

Leider nein. Kann dort nur das Hotel sehen.

Ich habe über weg.de gebucht - in deren App kann ich beides sehen. Status ist noch immer auf " confirmed ". Bin gespannt. Zum Glück habe ich noch Zeit. Wir fliegen erst in den Sommerferien am 22.07. ( wenn wir denn fliegen ).

Ist schon alles rech durcheinander. Wir machen jetzt eine Reservebuchung mit 75 EUR Stornokosten 4 Tage vor bis Beginn, ohne Anzahlung bei TUI

@firandice sagte:

ich finde nur die buchungsnummer

Die Toma- Nr. ist 8stellig

@firandice
Die sollte aber auf deiner Rechnung stehen