Na jetzt weiß ich wenigstens, warum ich mich bisher aus Forenbeiträgen rausgehalten habe und dies auch zukünftig wieder tun werde ...

Zum Glück sind uns so besserwisserische und belehrende Kommentare wie Deiner, Kourion, ziemlich egal, da wir lediglich unsere Erfahrungen mit BigXtra dargelegt haben und das dürfte ja wohl der Sinn eines solchen Forums sein, oder ?
Ob Du es glaubst oder nicht, wir hätten ursprünglich tatsächlich nonstop-Flüge gehabt und auch wenn Du persönlich keine Schuld des Veranstalters siehst, dürfte es doch wohl unstrittig sein, dass andere Anbieter ihren Gästen wesentlich früher zu einer Umbuchung geraten haben, so dass noch ausreichende Alternativangebote zur Verfügung gestanden hätten ...
Ist aber auch egal, denn an Deiner Vielzahl an Beiträgen kann man ja schon erahnen, dass Du offensichtlich zu vielen Dingen was zu sagen hast, also auch weiterhin viel Spass dabei ...

Nochmals Hallo an alle interessierten Leser,
zur Anmerkung von Daniel möchten wir noch ergänzen, dass wir erst jetzt unseren ersten Forumsbeitrag verfasst haben, da unsere erste Reise über SonnenklarTV / BigXtra in die VAE im September 2012 (Kombireise Emirates Palace / Atlantis the Palm) bis auf einige Kleinigkeiten gut verlaufen ist und einen unschlagbar günstigen Preis hatte.
Nur deshalb hatten wir uns auch entschlossen, für September 2013 eine weitere Reise nach Ägypten (10 Tage El Gouna 5-Sterne-Roulette mit dine around) zu buchen und haben aufgrund der danach vor Ort eingetretenen Unruhen mehrfach nachgefragt, ob eine evtl. Umbuchung erforderlich wird. Dies wurde stets verneint, allerdings erreichte uns dann eine Woche vor Reiseantritt eine Nachricht auf unserem AB, dass die Fluggesellschaft den Flug gestrichen hat, man uns daher nur noch eine Alternative für eine Woche anbieten kann und wir uns noch am selben Tag entscheiden sollten, ob wir damit einverstanden sind. Nach eigener Recherche mussten wir dann feststellen, dass man wohl in diesem Zusammenhang vergessen hatte zu erwähnen, dass sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug Zwischenlandungen vorgesehen waren, die wir zum einen nicht wollten und die zum anderen auch eine weitere Verkürzung der Reisezeit zur Folge gehabt hätten, so dass wir eine Stornierung vorgenommen und uns gleichzeitig beim Reiseveranstalter über das dortige Vorgehen beschwert haben.
Zwar hat man dort alle Schuld von sich gewiesen, uns aber sofort den vollen Reisepreis erstattet und als "Entschädigung" 4 Reisegutscheine á 25,00 € zukommen lassen.
Um diese -dumm wie man dann vielelicht auch ist- nicht verfallen zu lassen, haben wir uns dann im November 2013 von der spektakulär für Dezember 2013 angekündigten Neueröffnung des ersten UAI Hotels in den VAE "Double Tree by Hilton auf Marjan Islands " blenden lassen und sind naiverweise davon ausgegangen, dass man bei einem als 5-Sterne-Hotel der Luxusklasse angebotenen Angebot ca. 3 Monate nach der Eröffnung nicht viel falsch machen kann ...
Leider wurden wir eines Besseren belehrt, haben uns auch bereits vor Ort beim Reiseveranstalter beschwert, auch eine Mängelliste unterschreiben lassen und sodann unverzüglich nach Rückkehr versucht, bei BigXtra eine angemessene Reisepreisminderung geltend zu machen. Leider ist man dort wenig kulant und schlau genug, nur soviel freiwillig zu erstatten, dass wir nunmehr nach einer gescheiterten Mediation nur noch die Möglichkeit hätten, weitere Ansprüche gerichtlich geltend zu machen. Da der hierfür erforderliche Aufwand nicht im Verhältnis zum zu erwartenden Erfolg steht und für uns mit einem erheblichen Kostenrisiko verbunden wäre, bleibt uns leider nichts anderes mehr übrig, als die ganze Angelegenheit als unerfreulichs Erlebnis abzuschreiben, die entsprechenden Reiseveranstalter künftig zu meiden und unsere Erfahrungen anderen zugänglich zu machen.
Grüße von Renate & Michael

Hallo liebe Leser,
also wir werden BigXtra bzw. Sonnenklar TV und alle damit verbundenen Reiseanbieter (wie z.B. FTI)  zukünftig tunlichst meiden, da wir leider nur einmal eine zumindest überwiegend gute und danach 2 mehr als unerfreuliche Erfahrungen gemacht haben und auf entsprechende Beschwerden mehr als kundenunfreundliche Reaktionen erfolgt sind, die wir uns nach einem kurzfristig stornierten Urlaub  (Ägypten, September 2013, eine Woche vor Reiseantritt) und einem aktuell völlig versauten Urlaub (Double Tree by Hilton Marjan Islands, März 2014, siehe auch diesbezügliche Bewertung) einfach nicht mehr antun werden.
Es gibt genug andere Reiseanbieter, die vielleicht teilweise etwas teurer sind, aber auch da muss man bei den Angeboten von BigXtra bzw. Sonnenklar TV aufpassen, den die Hotels werden teilweise beworben wie verrückt und wenn man mal ein bisschen recherchiert sind sie teilweise anderswo auch nicht viel teurer oder ggf. sogar preiswerter oder die Angebote halten einfach nicht, was versprochen wird. Daher unser Rat: nicht von den ach so günstigen Angeboten blenden lassen, sondern immer noch Mal recherchieren und sich erst dann ein Bild machen ...
Grüße
Renate & Michael