@jaykayham

Hey,

da hätte ich man gleich auch bei der Konkurrenz nachschauen sollen
Aber was solls... solche Managementwechsel kommen ja ständig vor.

Liebe Grüße,
sabrina

Das ist ja echt nen Ding...

In allen unseren Systemen (wo ich heute mal so geschaut habe) läuft es unter LUCA Adeje.... und auch bei Thomson.co.uk steht noch, dass es ab Sommer (warum erst ab dann?) ein Luca Hotel ist.
Nunja, laut Riu ist es ab 1.1.09 definitiv kein Riu mehr.
Kann ja im Januar, wenn ich das Buena Vista austeste mal am "ehemaligen RIU Adeje" vorbeischaun und nachgucken, was es denn nun geworden ist

Werde dann berichten... Guten Rutsch schon mal!

Hallo,

das nun schon fast ehemalige Riu Adeje wird definitiv ein Luca Hotel.
Ich arbeite in einem Reisebüro und bekomme natürlich regelmäßig den Newsletter von Riu.

Das Riu Buena Vista hat einfach Startschwierigkeiten. Das ist aber ganz normal, wenn man ein Hotel nicht vorher nach eigenen Maßstäben ausstatten kann. Das Team wird bei Riu immer aus einheimischen Pesonal gestellt, die erst nach Riu Maßstäben geschult werden müssen. Das das nicht innerhalb von 1 oder 2 Monaten 100% sitzt, ist doch ganz klar. Denn keiner ist perfekt. Riu versucht das Personal immer mit gut geschultem Personal aus anderen Häusern und/oder der Zentrale aufzustocken um solche Probleme zu verringern. Aber das ist jetzt bei den Feiertagen natürlich nicht so einfach. Da wird das Personal überall gebraucht. Man sollte einfach noch einen Monat abwarten und dann erst anfangen zu bewerten. Dafür ist das Hotel ja jetzt in der Anfangsphase auch sehr günstig. Später wird es solche Schnäppchenangebote wie das Adeventsangebot sicher nicht mehr so häufig geben.

Ich selbst habe für mich einen Urlaub im Januar dort gebucht. Werde mir einfach ein eigenes Bild machen. Außerdem kann man absolut nicht jedes RIU Hotel miteinander vergleichen. Ein ClubHotel hat ganz andere Serviceschwerunkte als ein ein Classic oder gar ein Palace Hotel. Man sollte wirklich auch mal an die Situation der Mitarbeiter denken, bevor man bewertet.

Ein jeder von uns hätte sicherlich Probleme wenn wir von einem Tag auf den anderen unsere vielleicht schon Jahre lang ausgeübte Arbeit plötzlich völlig anders verrichten müssten.

Also, gebt dem Hotel eine Chance und wartet ab.... es wird besser werden.
Jedes Hotel hat nach einem Managementwechsel mit solchen Startschwierigkeiten zu kämpfen....