Hallo Rosi28
wir wurden auf die MS Nile Story umgebucht und haben dies ca 10 Tage vorher erfahren. Wollten dagegen angehen, wurden aber von BigXtra übelst behandelt ( z.B.: Stellen Sie sich doch nicht so an. Wir ahben schließlich mehr Probleme als sie, wir müssen schließlich 50 Leute umbuchen) Des weiteren war nie iregendjemand zu erreichen, der auch nur im entferntesten was zu sagen hat. man wurde nicht weiterverbunden usw. Man hat uns angeboten, kostenfrei z stornieren, aber wo kriegt man auf die schnelle eine andere Reise her. Vor allem hätten wir unser Geld erst Ende Januar zurückbekommen. Ebenso ist es sehr schwer vor Ort eine Unterschrift unter Beanstandungen vom Reiseleiter zu bekommen. Die stellen sich quer und sagen, sie dürften nichts unterschreiben. Naja im Hotel haben wir die Auseindandersetzung gefilmt. Das Schiff ging so. Essen war icht so dolle, aber vielleicht auch Ansichtssache. Wir waren am Tisch mit 8 Personen der gleichen Meinung über das Essen.
Die Entschädigung läuft noch, wir haben ja nicht nur zu bemängeln, dass wir auf einem Schiff mit 140 Personen statt mit 50 personen waren. Aber wenn es da neues gibt, gebe ich Bescheid.
Gruß
riccarda zwilling
riccardazwilling
Beiträge
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BigXtra-Nilkreuzfahrt gebucht -
BigXtra-Nilkreuzfahrt gebuchtHallo rosi28
hatten auch die Reise gebucht und sind letzte Woche wiedergekommen. Das Schiff ist noch nicht fertig und wir wurden auf ein anderes Schiff mit 70 Kabinen gebracht. Dementsprechend sauer waren wir. Haben schließlich viel Geld bezahlt um was besonderes zu haben und dann der ganze Ärger mit den Sonnenliegen und dem Buffet. Würde mir vom Veranstalter bestätigen lassen, dass das Schiff dann fertig ist. -
Sea Garden Resort in Sharm el SheikhHallo,
nun sind wir wieder da. Waren vom 27.12.07 bis 10.01.2008 in Ägypten. Vom 27.12. bis 3.1. auf einem Ersatzschiff, da das gebuchte Sonnenklar Club ja nicht fertig war und vom 3.1. bis 10.1. im Sea Garden Resort. Das Hotel ist im großen und ganzen fertig. D.h. die Rezeption befindet sich noch im Sea Life und es finden ringsum noch Bauarbeiten(z.B. nachts um 2.00 Uhr gegenüber unserem Zimmer wurde ein Durchbruch im Gebäude der Rezeption gemacht) statt, aber es wird gewuselt und gemacht um die Anlage so schnell wie möglich fertig zu bekommen. Was man allerdings auch überall sieht, denn man könnte meinen, dass die Zimmer schon älter sind. Beim Verfugen der Fliesen oder beim streichen der Wände achtet man hier nicht so drauf ob´s sauber ist. Es wird einfach über Türrahmen gestrichen oder man lässt das Fugenmittel auf den Fliesen trocknen. Is ja egal wie´s aussieht. Aber ansonsten ist das Sea Garden kleiner als Sea Life oder Sea Club und ist somit auch viel schöner. Die Poolanlage ist ganz toll und der Speiseraum hat mehr einen familären Charakter und nicht wie die Bahnhofshalle im Sea Club. Noch ist das Sea Garden überwiegend mit Deutschen belegt wohingegen das Sea Life italienisch ud das Sea Club russisch sind. Auch wen Sonnenklar damit wirbt, dass man Deutsch spricht, muss hier aber lange suchen - mit Englisch kommt man eher ans Ziel. Das Essen hat uns allen sehr gut geschmeckt und es war auch abwechslungsreich. Empfehlenswert auch die Snacks am Pool ( 12.00 bis 14.30). Das Personal ist sehr bemüht und eigentlich immer freundlich und zuvorkommend. Man kann mit ai auch die anderen Anlagen (Sea Club und Sea Life) benutzen und dort essen gehen( nicht so empfehlenswert)
Allerdings sollte man, wenn man Fluglärm nicht leiden kann, sich ein anderes Ziel aussuchen. Denn stellenweise muß man sein Gespräch unterbrechen, wenn ein Flieger über den Pool düst. Dafür ist man aber vom Flughafen aus in 10 Minuten am Hotel. -
Sea Garden Resort in Sharm el SheikhHasllo
brauche auch dringend eine Info,. Wir haben über << Werbung >> eine Nilkombi gebucht, die am 27.12. losgehen soll. Das schiff wäre neu nd hätte nur 25 Kabinen, dahe haben iwr gedacht, wir gönnen uns mal den Luxus. Nun haben wir 12 Tage vor Antritt der Reise eine Schreiben bekommen, dass das Schiff erst im Januar fertig wäre und man uns auf ein Schiff mit 70 Kabinen umbuchen würde. Das ist natürlich absolut icht das, was wir uns gewünscht und was wir gebucht haben. Der Reiseveranstalte sagte uns, wir sollen uns nicht so antellen, denn schließlich hätten sie jetzt die ganze Arbeit und müssten 50 Leute auf andere Schiffe umbuchen. Man hätte es schon länger wissen müssen, denn die Reise soll ja schon seit Ende Oktober laufen.Nun wollen wir natürlich wissen, ob das Hotel Sea Garden Resort in Sharm el Sheikh überhaupt schon in Betrieb ist. Wir haben von Urlaubern gehört, dass es im August nicht so aussah.
Bitte, wer kan uns Auskunft geben? ES Eilt!!Darf ich kurz an die von Dir akzeptierten Forenregeln erinnern. Darin steht eindeutig, das Werbung (auch verdeckte) hier nicht gestattet ist.
Also habe ich den Hinweis entsprechend unkenntlich gemacht und bitte darum dieses so zu akzeptieren und zukünftig nicht mehr zu posten.
Danke