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  • EUGH: Ab 3 Stunden Flugverspätung gibt es Geld
    Rininger1407R Rininger1407

    Danke für die Antwort. Haben die Sache nun dem Anwalt gegeben. Der sagt auch das uns was zu steht. Er schreibt nun mal nen netten Brief an Air Berlin und wir warten ab.
    Erfahren haben wir von der Verspätung morgens um 07:30. Allerdings nur telefonisch von dem Reiseveranstalter. Zur Sicherheit sollten wir im I-Net gucken. Da stand nix von der Verspätung. Erst als wir dann am flughafen waren haben wir dann die offizielle Bestätigung bekommen. Die nette Dame morgens am Telefon konnte mir auch nicht sagen wann wir nun am Flughafen sein sollten. Sie meinte so ab 15-16 Uhr sollten wir uns da ein finden.
    Naja, egal. Unser Anwalt wird es schon richten 🙂

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • EUGH: Ab 3 Stunden Flugverspätung gibt es Geld
    Rininger1407R Rininger1407

    Hallo,
    nun versuch ich es auch einmal. Wir sind am 13.06.11 von Düsseldorf nach Hurghada mit Air Berlin geflogen. Wir sollen um 11:35 fliegen. Unser Flug wurde allerdings auf 20:05 verschoben.
    Es gab 2 verschiede Ausreden des Personals am Flughafen. Die einen sagten, dass die Maschine defekt gewesen wäre und die anderen sagten, dass die Maschine nicht voll gewesen wäre und deshalb 2 Flüge zusammen gelegt wurden. Wie auch immer, wir mussten 8 1/2 Stunden Verspätung in Kauf nehmen.
    Die nette Dame aus unserem Reisebüro hat für uns einen Brief an ITS geschickt. Am Samstag kam Post mit einem 50 Euro Scheck. Auch bei uns wird auf die Frankfutertabelle verwiesen.
    Kann ich noch was machen oder war es eine blöde Idee vom Reisebüro beim Veranstalter ITS zu reklamieren?

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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