ImJanuar 2014 haben wir eine Pauschalreisenach Lara Kundu, im Hotel Saturn Palace, über Urlaubtours, gebucht.

Zu diesemZeitpunkt und auch durch die zugestellten Reiseinformationen, war uns nichtsüber Baustellentätigkeiten im Umfeld des gebuchten Hotels bekannt.

Vor Ort fanden wir dann eine Großbaustelle des Erlebnisparks vom Hotel Aska Lara Resort & Spa neben dem Hotel vor.
Den ganzenTag über fanden hier Baustellentätigkeiten mittels Bagger, Raupen, Radlader undBetonpumpen Statt.

Da wir uns fast nur am Strand aufhielten, war dies nicht so störend.

An drei Tagen fanden diese Arbeiten auch nachts statt, zum Teil bis morgens 4:00 Uhr.

Die zuständige Reiseleitung, von M.T.S, war nur vor Ort, wenn es darum ging irgend einen Ausflug zu verkaufen.
Auch telefonische Hinweise auf diesenMangel wurden kommentiert mit:“ Das war Ihnen ja bekannt und zudem haben Sie jaonline gebucht, somit bin ich nicht weiter für Sie zuständig.“

Der Mangel wurde per E-Mail Urlaubtours direkt bekannt gegeben.
Es folgte einmehrtägiger Mailverkehr, der auch nicht zum Ergebnis führte, da Urlaubtoursangeblich seitens der Reiseleitung nichts über nächtliche Bauaktivitätenbekannt sei.

Somit können wir Urlaubtours als Reiseveranstalter nicht empfehlen.