Ok, danke. Das haben wir allerdings gesehen, nur liegt ja unsere Reise in der „Vergangenheit“ und wir konnten durch Corona nicht antreten.
und wurde jetzt beim x-ten Anruf gestern ein Gutschein versprochen.
Emirates hat Storniert und da haben wir Gutscheine bei Expedia hinterlegt bekommen.
zum Thema Hotel, sagt jeder Expedia Mitarbeiter was anderes am Telefon.
der eine meint, wir müssen uns ans Hotel wenden - die wiederum sagen an Expedia.
Ein anderer wollte am Telefon das Hotel per Mail kontaktieren, aber wir bekommen kein Bescheid von Expedia.
kann uns hier jemand sagen, ob das Hotel das Geld vor der Reise von Expedia bekommt (und somit schon hatte) oder erst bei Reiseantritt das Geld von Expedia bekommt ( und somit erst gar nicht bekommen hat).
vielen Dank
