Hallo Rainer, hallo Ihr anderen,
wie ich heute schon geschriebe habe, ich bin Stammkundin von Gratistours und von Lockangebot und schlechterem Service hab ich nichts gemerkt. Im Gegenteil. Ich habe bei meiner letzten Reise im Mai eine nette Familie kennengelernt, die mit Neckermann dort war. Beim Preisvergleich bei einem abendlichen Gespräch stellten wir fest, dass sie für Ihre Reise fast doppelt soviel bezahlt pro Person haben. Wir hatten Zimmer direkt nebeneinander, die identisch ausgestattet waren, haben das gleiche Buffet, den gleichen Pool, den gleichen Strand und, wie wir bei der Abreise feststellten, sogar den gleichen Flug benutzt. Vielleicht lockt Gratistours mit günstigen Preisen, aber daran ist doch auch nichts auszusetzen, wenn die Leistungen die gleichen sind, wie bei teueren Veranstaltern. Ich bleib jedenfalls bei Gratistours und ich finde es ziemlich schade, dass ein Veranstalter, von dem ich einen guten Service und kompetente Beratung gewohnt bin, hier derart niedergemacht wird.