Bitte niemals über Gala Hotels buchen!
Ich habe ein Hotelzimmer im Bayswater Inn Hotel in London vom 03.03. bis 08.03.2019 über Galahotels.com gebucht.
Als ich mit meinem Voucher dort einchecken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die Reservierung storniert worden sei.
Alle Versuche, mit GalaHotels in Kontakt zu treten scheiterten. Die Emergency Hotline war disconnected, bei den anderen
Nummern meldete sich niemand. Mein Account mit GalaHotels.com konnte ich auch nicht mehr öffnen um meine Buchung
anzuschauen. Ich musste mir mit meinem Sohn ein anderes Hotel suchen und natürlich noch einmal bezahlen.
Mittlerweile habe ich bei der Polizei Anzeige erstattet, welche and die Staatsanwaltschaft Stuttgart übergeben wurde, da
sich der Sitz der besagten Firma in der Türkei befindet.
Also bitte, niemals über diese Firma buchen. Ich habe meine Erfahrung bereits in Trustpilot und auf Tripadvisor, sowie deren
Homepage gepostet, in der Hoffnung, dass nicht noch mehr ahnungslose Menschen auf GalaHotels.com hereinfallen ...