@s.ascha immerhin hast du in der ganzen misere den vorteil, dass schon eine vorhut vor ort ist, so dass du dich hier auf die gegebenheiten einstellen kannst. wie meine vorschreiber schon erwähnt haben, wird es schwierig, das geld zurück zu bekommen. ich an deiner stelle würde am donnerstag nochmal im hotel nachfragen, ob das geld nun überwiesen wurde. wenn nicht, würde ich in den sauren apfel beißen und das hotel noch einmal buchen. so ist zumindest gesichert, dass du wenigstens (trotz der widrigen umstände) einen schönen urlaub hast. wenn du dann später das geld wieder bekommst, ist es ja gut. versteife dich aber nicht drauf.