Hallo, nun muss ich leider auch mal an euch wenden. Zuerst einmal die traurigen Fakten:
Mein Mann und ich sind am 18.01.16 nach Phuket geflogen.
Am 24.01.16 ist mein Mann leider verstorben.
Wir hatten eine ReiseabbruchVersicherung bei ELVIA bzw.Allianz, sowie eine Auslandskrankenversicherung beim ADAC. Der ADAC hat die Ruekfuerung Flug usw. und die Unterstuetzung durch HORIZONT übernommen. Mein Mann kommt übermorgen zurück.
Ich selbst bin am 28. 01.16 zurück. Aufgrund mangelndem Einsatz bzw. Angebot der Reiseleitung vor Ort, hat meine Tochter von Deutschland einen Flug mit Condor organisiert, den ich auch selbst bezahlt habe.
Die ursprünglichen Fluege wären Linienfluege mit Ethiad gewesen.
Was kann, soll, muss ich nun der ELVIA in Rechnung stellen und welche Unterlagen benötige. Kann ich das alleine schaffen oder.waere ein Anwalt besser?
Schon jetzt lieben Dank für eure Meinungen
Roswitha

