Wir haben ja das gleiche Problem auf Phuket gehabt (Bettwanzen) und den gleichen Veranstalter.
Die haben uns jetzt 300 Euro pro Nase angeboten und gesagt das es sich um Mückenstiche handeln würde. So ein Quatsch....Na genug Beweise haben wir ja...(Fotos...Film...Krankenhausbericht....)
Na dann wird eben geklagt .....
Wir sind mal gespannt wie es bei Cassy weitergeht.

Also wir hatten jetzt das gleiche Probelm (Bettwanzen) in einem Hotel in Thailand (4 Sterne Hotel auf Phuket)...gleicher Veranstalter. Wir haben es auch dem Anwalt übergeben. Nun warten wir mal ab was passiert. Wenn der RV sich überhaupt nicht einsichtig zeigt geht die Sache eben vor Gericht. Wir finden das Bettwanzen in keinem Hotel der Welt "zumutbar" sind!