Hallo,

ich hatte ja schon einmal mein Problem kurz geschildert.

Da es jetzt hin und her ging mal so mal so, kam heute doch die Info das mein Hotel sich auf einmal in starken Baumaßnahmen befindet. (andere Anbieter wussten das seit Wochen!!) Erst mein FTI wäre was kleines, darum war ich am überlegen ob ich nicht doch hinfliege, aber nach dem ich heute erfahren habe, das es auf einmal ganz extrem sein soll dort...nee danke. Alternative vin FTI wäre ein anderes Hotel was mir überhaupt nicht gefällt oder Stornierung.

Stornierung will ich, da ich über einen anderen Reiseanbieter was buchen würde. Allerdings meint FTI das es erst nächsten Mittwoch angewiesen wird das Geld. Toll aber ich muß spätestens Montag meine Reise bezahlen, da es Donnerstag los geht. Der Urlaub auf Arbeit steht und ich hocke bestimmt nicht heim.

Mein Reisebüro meint auch, dass man dies bestimmt extra so macht ein Tag vor abreise das Geld zurück zu überweisen, da man weiß das ich dann wo anders nix mehr buchen kann.

Ich finde dies ist das Allerletzte. Wie kann ich dagegen vorgehen??

Meine Bank gibt mir auf die Schnelle kein Dispo, geht nur in einen persönlichen Gespräch und ich würde auch frühstens nächste Woche ein Termin bekommen. Ich muß mich aber jetzt entscheiden!

Haben jeden Tag angerufen im Reisebüro, man wollte uns zurück rufen, nie ist dies passiert. Wieder angerufen, dann wollte man sich mal mit FTI in Verbindung setzen und sich melden bei uns. Wieder nicht passiert. Weicht immer aus am Telefon. Toll.
Man meint nur kurz das ich auf eigene Kosten ja umbuchen kann.

Eigentlich müsste er es wissen, wenn man online bucht steht es jetzt sogar mit drin. Aber angerufen hat uns keiner. Wir haben im Reisebüro nach gefragt, und sie kennt jemanden der da unten zur Zeit Urlaub macht und wenn der zurück kommt will sie uns mal anrufen. Ja toll in 3 wochen geht unser Flug. Und wenn man von den Leuten hört die schon da waren, das die Baustelle schon vor ein paar Wochen da stand und noch ca. 6 Monate dauern soll, dann muß das FTI doch wissen.

Sonst müssen wir wohl nächste Woche noch mal anrufen und nachfragen, nur inwzischen sind die Preise in anderen Hotels extrem gestiegen. Hab eigentlich keine Lust jetzt noch hunderte Euros drauf zu legen um an ein gleichwertiges Hotel ranzukommen.

Hallo,

wir mussten lesen, dass in unserer Hotelanlage zur Zeit ein neues Restaurant gebaut wird (also eine Baustelle) und das die Gebäude zur Zeit renoviert werden und zur Zeit eine Überbuchung statt gefunden hat (bestimmt weil die durch die Renovierung nicht genug Zimmer haben. Haben das aber nur durch Hotelbewertungen gelesen und nicht von unseren Reiseveranstalter gehört.

Meine Frage, wenn da wirklich eine Baustelle ist, muß der Reiseveranstalter uns da nicht drauf aufmerksam machen? Haben zwar schon vor langer Zeit gebucht, aber wenn man das so liest, fragen wir uns ob man da nicht kostenlos umbuchen kann in ein anderes Hotel oder Preisminderung. Keine Lust auf eine Baustelle einzutreffen.