Meine Erfahrungen mit Frosch-Reisen sind leider sehr negativ. Ich hatte einen alpinen Wanderurlaub mit geführten Wanderungen gebucht. Vor Ort angekommen, wurde mir mitgeteilt, dass ich mit einer Seniorenwandergruppe mitwandern müsse. Dass ich darauf keine Lust hatte (bin selber Mitte 30) wurde einfach ignoriert. Ich war stinksauer über dieses Verhalten. Kundenzufriedenheit scheint ein Fremdwort zu sein. Das ist zumindest meine Erfahrung mit Frosch-Reisen.