Solange mir da jemand was in die Hand drückt bin ich ja zufrieden Ist auch das erste mal seit 30 Jahren ds ich eine Pauschalreise nach Thailand mit Transfer gebucht habe. Sonst habe ich immer Flug und Hotel separt gebucht und mich selbst um den Transfer gekümmert.

Los geht es am 6.4 und unter der Telefonnummer ist nur ein Automat. Und laut dem dürfen sie mir wegen Datenschutz keine Auskunft erteilen. Aber anscheinend muss ich in Bangkok samt Koffer einreisen und werde am Ausgang von einem Mitarbeiter empfangen und der erledigt alles weitere.

Das Problem ist. daß weder mein Reisebüro noch ich antworten auf unsere Mails an Meier´s bekommen. Anscheinend haben die technische Probleme. Auch von deren Webseite gehen keine Anfragen.

Hallo zusammen,
Ich weiss zwar nicht ob Ich hier im richtigen Treat. Es geht um folgendes. Wir haben eine Pauschalreise mit Meier´s Weltreisen nach Koh Chang gebucht und finden leider keinerlei Informationen darüber wie der Tranfer von Bangkok nach Koh Chang abläuft. Wir fliegen bis Bangkok mit Emirates und sollen danach wohl mit Bangkok Airways nach Trat fliegen. Weiß hier jemand zufällig ob wir dafür in Bangkok die Koffer holen müssen und durch die Imigration?

Danke für die Antworten. Wobei es mir neu wäre, daß Maestro an jedem ATM funktioniert. Selbst auf Phuket findet man die nicht so häufig. Dann lassen wir uns mal überraschen wie es uns auf Koh Chang gefällt

Hallo zusammen,
Endliche sehen wir auch licht am Ende des Tunnels und unser Urlaub in Thailand rückt näher. Wir sind diesmal das erste mal auf Koh Chang und würden uns über ein paar Tips freuen. Wir sind am White Sand Beach im KC. Ins besondere suchen wir folgendes: Eine gute Massage, wenns geht nicht zu weit vom Hotel entfernt. Ein Restaurant mit leckerem Thai Food und gutem Preis Leistungs Verhältniss. Ein Cafe´ mit verschiedenen Kaffeesorten (ähnlich wie Coffee Club oder Starbucks) und zum guten Schluss noch eine gemütliche Bar für den abendlichen Absacker. Schön wäre da bequemes sitzen und vielleicht direkt am Strand. Wir freuen uns auf eure Vorschläge und bedanken uns schonmal.
Ach ja, wie sieht es dort mit dem Geldwechsel aus? Gibt es auch Atm´s die Maestro akzeptieren?

@Mam62 Es gibt so nützliche Dinge wie Funk und Telefon mit denen man sogar bis nach Ägypten kommunizieren kann. Und diese hätte man auch benutzen müssen um eben jemanden zu informieren.

Ich habe schon weitaus schlimmere und chaotischere Flughäfen als den in Sharm el Sheik kennen gelernt von daher ist mir durchaaus bewusst das man in vielen Ländern nicht den deutschen Standart erwarten kann. Von daher sehe ich die Schuld ja auch nicht beim ägyptischen Flughafenpersonal die ja anscheinend genauso wenig Information wie wir hatten.

Es ging in erster Linie darum das Null Information an die betroffenen Passagiere weitergereicht wurde und kein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung stand. Im Zeitalter der modernen Komunikation wäre es wohl durchaus möglich gewesen jemanden vor Ort zu schicken der sich um diejenigen kümmert die da bleiben mussten. Sei es nun ein jemand von Sunexpress oder von den beteiligten Reiseveranstaltern.

oh ich wusste jetzt nicht das nur eine qualifizierte Flugbegleiterin in der Lage ist Informationen weiterzuleiten. Aber das werdet ihr als Angestellte dieses Unternehmens wohl besser beurteilen können. Fakt ist das von Seiten Sunexpress es niemand für nötig hielt jemanden zu beauftragen die Situation zu klären.

Das mindeste wäre gewesen das ein vernünfiger Informationsfluss zustande kommt,stattdessen wurden alle im dunkeln gelassen und lieber bewaffnete polizisten am Gate postiert. Das Billigflieger an allen Ecken sparen damit muss man leben wenn man sich darauf einlässt nur zeugt es von wenig Seriösität wenn man trotz Stundenlanger Vorlaufzeit nicht in der Lage ist auf eine solche Situation zu reagieren.

Aufgrund einer Erkrankung einer Stewardess wurden beim Rückflug aus Sharm el Sheik willkürlich 49 Personen ausgewählt und Ihnen die Mitnahme verweigert. Obwohl die Gesellschaft mehrere Stunden Zeit hatte zu reagieren passierte nichts. Wir gehörten auch zu den Ausgewählten. Wir bekamen keinerlei Information wie es weiter gehen sollte und es kümmerte sich auch niemand von Sunexpress um uns. Die einzige Information die wir von dem ägyptischem Flughafenpersonal bekamen war : 1 Stewardess sei auf dem Hinflug erkrankt und der Pilot hat 49 Passagiere ausgewählt,die nicht mit dürfen. Nach welchen Kriterien diese Auswahl stattfand weiß wohl nur der Pilot selbst. Auch wie es weitergehen sollte konnte uns nicht gesagt werden. Wenn die Erkrankung schon auf dem Hinflug der Maschine bekannt war hätte Sunexpress mehrere Stunden Zeit gehabt zu reagieren und Alternativen zu suchen. da zeitgleich ein Flug nach Düsseldorf ging hätte man bestimmt einige Passagiere da befördern können. Nur durch die Hartnäckigkeit meiner Frau durften wir kurzfristig doch noch einchecken und wurden mitgenommen. Dies war unser erster Flug mit Sunexpress und garantiert auch unser letzter. Wer anscheinend so am Personal spart, dass kein Ersatz für 1 ausfallendes Crewmitglied zur Verfügung steht, der spart bestimmt auch an anderen Stellen.