Ich hätte gerne früher diese Seite entdeckt , bevor ich im Februar meine Reise bei Flug24 gebucht habe.
Der Service ist miserabel. Steht bis zu einer Stunde in der Warteschlange am Telefon ,
bekommt dann meist mit "Ausländern" zu tun die sehr schlecht Deutsch sprechen und einem nicht weiterhelfen können.
Brauchte ein sogennantes ETA Visum (Elektronische Reisegenehmigung) für Kanada , bekam dies leider 2 Wochen vorher von einer Airline mitgeteilt mit der wir geflogen sind . Ich empfehle es ausdrücklich keinem, da die Fachkraft dort und die Seite schlicht und ergreifend inkompetent ist.
Von einer Rückerstattung von der APD (Fluggastabgabe) wusste der Service nichts.
MISERABEL