Horst:    Ich habe recht, ich weiss was!
Erna:     Nein, Nein, Nein ich hab viel mehr recht, ich weiss noch mehr! 
Werner:  AAAAAH, ich will aber recht haben und was wissen! 
SCHUH-HUBER:
???????????????????????????????, äh? Ihr habt alle Recht! Und jetzt ab ins Zimmer!

Siehe Antwort auf die selbe Frage im DR-Forum.
Grüsse

Frech ist die Frage schon, aber verständlich .
Also Dein erster Weg sollte sein: Alles in schriftlicher Form an den Reiseveranstalter schicken, ohne Unhöflich zu sein oder gar Forderung zwecks einer Reisepreisminderung zu stellen.
Wichtig!: Um Deine Anprüche geltend zu machen muss dieses Schreiben spätesten bis 30 Tage nach Beendigung der Reise dem Veranstalter vorliegen, am besten per Einschreiben-Rückschein. 
Viel Glück

Südamerika ist im allgemeinen leider noch kein pauschalisiertes Reiseprodukt (oder zum Glück), nur wenige der renomierten Reisekonzerne führen Südamerika und wenn dann nur als Baustein-Produkt. Sobald Süd/Mittelamerikanische Reiseziele als Massentourismus entdeckt werden steigt auch Sprunghaft das Interesse, wie damals mit Venezuela/Isla Margerita, leider kamen dann politische Unruhen dazwischen (was in Südamerika des öfteren vorkommt) ,diese werfen dann die Reiseziele oft um Jahre zurück.
Fazit: Solange es für ein Reiseziel keine Massenprodukte gibt, wird es die Menge auch nicht anziehen. Aber Produkte zum individuellen Zusammenstellen einer Südamerika Reise gibt es genügend, nur steht oftmals der endgültige Reisepreis dann in keinem Verhältnis zu einer vergleichbaren pauschalen organisierten Reise in einem touristisch erschlossenem Reisegebiet.

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Peter schrieb:

Nehmen wir das Beispiel TUI: zu diesem Konzern gehören unter anderem die Veranstalter:
Berge und Meer
Terra Ferienwohnungen
1-2-Fly
die RIU-Hotel-Kette
die Magic-Life-all-Inclusive-Clubs
die Robinson-Clubs
die Dr. Tigges Studienreisen
 Fehlt noch Gebeco und Airtours und und und...
Hallo,
gar nicht schlecht, jetzt muss man nur noch wissen das sich sich die grossen Reiseanbieter wie TUI, TOC, REWE für jedes Kundenklientel einen eigenen Veranstalter hält:
Hier ein paar  Beispiele ohne Anspruch auf Vollständigkeit!
TUI=
(Ab)gehoben: Airtours;  obere Mittelklasse; TUI    Billig: 12 Fly
Grottenbillig: Berge&Meer (TUI nur Anteilseigner)
REWE=
Gehoben: Jahn;   Mittelklasse: ITS;  Billig: Tjareborg
TOC=
Gehoben: Thomas Cook; Mittelklasse: Neckermann, Billig: NEC Preisknüller    
Veranstalter wie 12 Fly, Tjaereborg, Preisknüller etc. zielen ganz klar auf ein Publikum mit etwas schmaleren Geldbeutel ab. So kann eine Kreta-Reise bei TUI (als Beispiel) in einem 4* Sterne Hotel €4000.-- und bei 12Fly €2000.-- kosten, ebend für jeden Geldbeutel etwas. Nur über eins muss man sich im klaren sein. Ein z.B. Grecotel bei TUI verdient es, um €2000.-- teurer zu sein als ein 12 Fly Fun Club, beide in der 4* Sterne Kategorie, weil die Leistungen immens auseinander gehen .
PS: Jeder Reiseveranstalter kann die Klassifizierung in Sterne je nach Lust/Laune festlegen, so würde ein 12 FlyFunClub, unter dem selben Branding, bei TUI niemals aufgenommen werden weil einfach der Anspruch nicht stimmt, den TUI seiner Zielgruppe verkörpern möchte.
Deswegen sind 12 Fly oder die anderen nicht nur schlecht, und viele Beschwerden
über die "Preiswertanbieter" kommen zustande, weil manche sich ganz einfach unzureichend informiert haben, welchen Urlaub Sie verbringen und wieviel Geld Sie dafür investieren wollen.  
Bei den "günstigeren Reisen" ist allerdings das Risiko eines "Reinfalles" viel grösser als bei den teuren.
Aber jetzt haben wir alle HC und können uns schon vorab über die Kundenzufriedenheit eines Hotels Informieren, ob billig oder teuer, HALELUJA!
Grüsse

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Das ist mal wieder eine Aussage!!!
Travelling Mat schrieb:

... Lanzarote. Flüge gibt es schon ab 29 Euro (Condor oder Air Berlin) und Unterkunft aus dem Internet oder vor Ort.
Diese Flüge gab es vielleicht mal!!! Kurzfristig kosten die Flüge z.b. bei der Condor €216.-- pro Strecke, und bei z.B. der Air Berlin €159.-- !!!!
Um solche Flugpreise zu ergattern, muss man Anfang November/Juli bei Veröffentlichung der halbjährigen Flugpreise buchen oder in der Nebensaison fliegen!
Zumal ist im Oktober/November auf den Kanaren Hochsaison, da bekommt man kurzfristig nicht einfach mal so ein günstiges Zimmer auf Lanzerote.
Grüsse

Also FTI ist nicht besser oder schlechter als andere Veranstalter was die Grundleistungen angeht also Flug, Tansfer, Unterkunft, mit den Reiseunterlagen erhält der Kunde sogar einen Reiseführer über das jeweils gebuchte Reiseziel.
Aber...
... sollte jedoch mal etwas schief gehen z.B. Hotelüberbuchung im Zielgebiet oder sonstige Pannen... ja dann wäre ich doch lieber unter den Fittichen eines noch grösseren Reisekonzern wie z.B. TUI oder TOC, da hier die Problemlösungen im Einzelfall routinierter von statten gehen.
Nur lass Dir keine Angst machen in der Regel passiert ja nicht anderes als das Du Fliegst zum Hotel gebracht wirst und dann Deinen Aufenthalt verbringst.
Grüsse

Also da hätten wir Torremolinos an der Costa del Sol, nehme da ein Hotel am Ende der Playa in Richtung Yachthafen Puerto Marina, einer der schönsten in Europa, hier fängt man in den Bars ab 20:00 Uhr an, geht dann gegen 22:00 in einer der zahlreichen Restaurants/Tapa-Bars und zum Abschluss sucht man sich eine der vielen Diskotheken (mit unheimlich vielen Einheimischen) aus (ab ca 00:30 Uhr)! 
Torremolinos hat eine ca. 4km lange Strandpromenade, einen kleinen schönen Altstadtkern und ist ansonsten ziehmlich zugebaut. Es lohnen sich Ausflüge nach Marbella und zu dem Yachthafen Puerto Banus, wo die schönen und die reichen abfeiern. Torremolinos ist jedoch wesentlich günstiger und nicht so versnobt.
Mit den Temperaturen kann man Glück und Pech haben zu der Jahreszeit an der Costa del Sol, am Wettersichersten sind nach menschlichen ermessen die Kanaren, aber viel teurer!
Grüsse

Melly...  nerv doch mal das Forum des Landes wohin Du umgebucht hast!
Oder schreibt da keiner, weil jetzt keiner mehr hin will??? 
Tut mir leid Melly... "die wirklich froh ist das Sie Umgebucht hat" ... nach Deinem
x-ten posting musste das jetzt mal sein.
Grüsse
 
Ramona: Danke für die Klasse Photos!!

Hallo,
ich finde die Bewertungen bei HC sind recht eindeutig. Das Belinda ist ein gutes Hotel in der Mittelklasse eher im 3 Serne-Bereich!
Letzendlich liegt es immer an der Erwartungshaltung des Betrachters. Solltest Du schon Reiseerfahren sein und schon so manches höherwertiges Hotel kennengelernt haben wirst Du vielleicht enttäuscht sein, da das Belinda eher für eine preissensible Zielgruppe ausgerichtet ist (also eher günstig Verreisende).
Dieses Hotel wird am Markt auch nur von sogenanntem "Preiswertanbieter" angeboten. Hochwertige Veranstalter wie TUI,Thomas Cook, Jahn etc. haben dieses Hotel gar nicht im Programm
Wenn man also die Preis/Leistung betrachtet ist es ein vernünftiges Hotel das kein riesen Loch in die Kasse reisst aber dementsprechend auch keinen grossen Luxus bietet.
Die einzelnen Beschreibungen über Austattung und Lage treffen im allgemeinen zu. 
Viele der Unzufriedenen , sind denke ich einfach falsch beraten worden, bzw. hatten höher liegende Erwartungen.
Grüsse

???

Vielen Lieben Dank für die ausführliche Antwort!

Hallo ADMIN,
muss das sein das Neo in fast jedem Thread sein: "Habe gerade diesen Beitrag gefunden" bekannt gibt und die Leute die sich hier über den Zustand Ihrer Hotels Informieren wollen eher verunsichert als Informiert! Einmal:  "Habe gerade diesen Beitrag gefunden" langt!! Zumal der Inhalt sowieso sehr fragwürdig ist! (siehe Diskussion im Thread " Fliegt man jetzt oder nicht??"

Hallo,
welcher Kenia-Kenner kann mir zu welchem Küstenabschnitt raten und warum?
Bitte keine Hoteltipps im einzelnen, Danke!
Grüsse

OK sind wir wieder lieb, im übrigen werde ich mich zu diesem Thema auch nicht mehr äussern, ich gebe auf..., Tschüss!

JAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAaaa,
natürlich wenn Neubuchungsanfragen kommen, raten wir zur Zeit ab bzw. nennen Alternativen. Aber wir können und dürfen  bei bestehenden Buchungen nicht kostenlos Stornieren, wer soll denn die Kosten Tragen???????????????????????????????????????????????????? 
Ich glaube auch, dass es im Einzelfall Kulanzentscheidungen direkt bei den jeweilgen Veranstalter gibt. Aber dies ist ncht allgemein und nicht für alle Gültig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dieser Fall entsteht nur wenn es eine Reisewarnung vom Auswärtigen Amt über ein Zielgebiet gibt. Erst dann kann man davon sprechen, dass die Leute kostenlos Stornieren können. Was hier zum Teil geschrieben wird ist schlicht falsch, unwahr und verunsichert die Leute.
Übrigends:  Ein bisschen weniger agressiv wäre auch ganz nett.
Grüsse

Billige Veranstalter:

• Neckermann Preisknüller
• 1 2 Fly
• Tjaereborg
• Alltours
• Schauinsland etc.
  Faustregel:
  Billige Reiseveranstalter haben mehr (als die teuren) "billige" Hotels, also renovierungsbedürftig, schlechte Lage oder schlechter Service oder eine hohe Beschwerderate.
  Darum findet man diese Hotels auch fast nie bei "teuren Veranstaltern wie TUI oder Thomas Cook etc.!
  Sterne darf jeder Veranstalter selbst vergeben z.B.  ein 4* Hotel bei 1 2 Fly würde vielleicht 2 oder 3* Sterne bei TUI haben, wenn Sie diese im Programm hätten.
  Fazit:
  !"Billig" ist also eher relativ und vorallem nicht gleich auch gut, selbstverständlich ist auch nicht "Teuer" gleich gut!
  Also lieber vor dem buchen die Hotelbewertungen bei HC anschauen, dann kann nur noch die hälfte schief gehen!

Damit alle jetzt bei "Schau ins Land Reisen" buchen, weil dieser so ein toller Reiseveranstalter ist... also offensichtlicher gehts doch wohl kaum, darum...
Und nochmal derzeit gibt es keinen deutschen Veranstalter der die allgemeine kostenlose Stornierung für die Dominikanische anbietet. Kostenlose Umbuchungen ja, aber nur bei unbewohnbaren Häusern!!