Die letzten vier Beiträge sprechen mir so richtig aus dem Herzen.
Gut gemacht.

In einem anderen Thread, der allerdings gleich wieder gesperrt wurde mit dem Hinweis/Link auf diesen Thread wurde die Frage nach Bautätigkeiten neben dem Side Star Park gestellt. Die Frage kam wohl nach einer der letzten Hotelbewertungen.
Hierzu kann ich folgendes mitteilen.
Auch wir hatten dieses Hotel wegen der positiven Hotelbewertungen hier bei HC für Mitte April gebucht. Gestern erhielten wir die schriftliche Mitteilung des gebuchten Veranstalters Öger Tours dass,
"neben dem Hotel von der Gemeinde Side ein neues Rathaus gebaut wird und dass somit sowohl optische als auch akustische Beeinträchtigungen nicht auszuschließen sind. Eine Unterbringung abseits der Baustelle kann nicht garantiert werden. Eine Änderung auf ein anderes Hotel kann vorgenommen werden".
Wir haben daraufhin, zwar schweren Herzens aber dennoch ein anderes Hotel ausgesucht, weil nicht gesagt werden kann, wie stark die Beeinträchtigungen sein werden.
Schade für das sehr gut bewertete Hotel und dessen Mitarbeiter.

Auch wir waren im November mit Corendon Airline in die Türkei geflogen. Dieser Flug war nicht schlechter als mit Condor, air berlin, TUIfly, Türkisch Airways etc.
Also es gibt überhaupt keinen Grund ängstlich zu sein. Im übrigen gilt uneingeschränkt was VS hierzu berichtet hat.

Nun, auch wir sind Langzeiturlauber, aber mehr auf den Kanaren wegen des besseren Wetters. Trotzdem wir seit Jahren (eigentlich Jahrzehnten) auch die Türkei bereisen. 
Jedenfalls habe ich Eure Beiträge mit Schmunzeln gelesen.
Es ist doch immer wieder interessant wie unterschiedlich die Meinungen der User sein können.
Doch tatsächlich ist es leider schon erschreckend und auch beschämend, wie sich unsere Landsleute, egal ob alt oder jung sich manchmal im Gastland benehmen.
Die Forderungen nach deutschem Essen, der deutschen Sprache, deutscher Musik etc. grenzt entweder an Überheblichkeit oder, wie ich eher glaube an Dummheit, oder einfach nur an Gleichgültigkeit bzw. Desinteresse des Gastlandes gegenüber.
Auch wir meiden möglichst solche Hotels mit den Katalogbeschreibungen: "seit Jahren beliebt bei deutschen Stammgästen", denn wir wollen möglichst das bereiste Land und deren Menschen kennenlernen und nicht nur überwintern. Dazu gehört auch, sich etwas der Sprache und der Gepflogenheiten  des Gastlandes  anzueignen. Dies muss gar nicht allzu viel sein.

Dagmar,
ja, bei der Vielzahl der Reisen die ich seit ca. 1958 in fast alle Welt gemacht habe, war auch bei mir die Anzahl der Schlechtleistungen von RV eher gering, da gebe ich Dir schon recht.
Aber es kam, gerade in den letzten Jahren auch mal vor, dass man die gebuchten und zugesicherten Eigenschaften nicht erhielt. Ich rede nun nicht von Nebensächklickeiten, sonder von gravierenden Mängel. Allerdings hatte auch wir dann gerichtlich immer Recht bekommen, selbst gegen Thomas "Koch" einen Prozess gewonnen, weil das gebuchte Hotel zu bestimmt mehr als 50% noch gar nicht fertig war. Und, muss dieser Stress denn sein? Ich meine nicht, wenn die RV ehrlich ihren Kunden gegnüber wären.
Im übrigen bin ich eigentlich sehr leidensvoll und nicht wegen jeglichem kleinen Mangel ein Nörgler, im Gegenteil.

ja, das klingt ja schon etwas besser und tatsächlich hat es noch etwas Ziet bis dahin.
Hoffentlich wird die Betriebsgenehmigung erteilt.

Ja, sicherlich hast Du recht, so zu verfahren.
Doch Gott sei Dank ist das nicht allzu häufig der Fall.
Es ist eben nur ärgerlich,wenn man sich auf eine Reise tierisch freut und dann enttäuscht wird und der Reiseleiter dann zudem noch auf einem "hohen Ross sitzt".

Nun ja, wahrscheinlich habt Ihr schon recht.
Ich war nur etwas verunsichert, als ich die teilweise negativen Erfahrungsberichte hier im thread über Schauinsland las.
Es ist schon richtig, dass die Mehrzal der Reisen unproblematisch verlaufen.
Doch wenn mal objektiv eine Schlechtleistung/Reisemangel oder gar Nichterfüllung des Reisevertrages des RV vorliegt, ist man als Kunde meist alleine gelassen und demzufolge auch ordentlich frustriert. Zumal während der Reisedauer.

Sanook, das ist so einfach gesagt.
Aber sieht die Realität nicht etwas anders aus?
Was ist, wenn kein anderer Reisegast da ist.
Und, was auch ich nicht haben wollte, dass andere, evtl. zufriedene Hotelgäste die gar keinen Mangel zu beklagen haben nicht bereit sind als Zeugen zu fungieren.
Ich möchte sehr ungern fremde Gäste bitten, mit meinen Problemen behelligt zu werden.

Tja, du hast schon recht,denn es ist ja erst Mitte April.
Aber weißt Du, wir hatten schon so eine schlechte Erfahrung gemacht mit einem Rückflug. Und das möchte ich meinem kleinen Enkel nicht noch einmal zumuten.
Er war wegen der vielen Aufregungen, die wegen eines chaotischen Rückfluges einhergingen, regelrecht krank geworden und wollte nicht mehr ins Flugzeug einsteigen. Nur mit sehr gr0ßer Mühe, Überredungskunst bzw. der Mithilfe eines Arztes des Flughafens in Antalya kam der Junge noch mit an Bord.
Daher meine Sorge, denn das möchte ich unter allen Umständen zukünftig vermeiden.
Gerade deshalb hatte ich auch diese Reise bei Öger (wenn auch etwas teuerer als bei anderen RV) gebucht, u.a. wegen der vorraussichtlichen günstigen Flugzeiten und der Airline Condor, doch diese Fluggesellschaft  gibt es leider nur für den Hinflug. Daß der Rückflug mit einer Airline namens HHA stattfindet, hatte ich wohl gewußt, aber  nicht in dieser negativen Tragweite, bzw. ich kannte diese Airline zum Zeitpunkt der Buchung ja gar nicht, hatte aber wegen des mir bislang als seriös bekannten RV Öger volles Vertrauen darin.

Ärgerlich, denn wir haben eine Urlaubsreise mit unserem Enkel Mitte April mit dem RV Öger gebucht. Der Hinflug ist mit Condor (Sitzplatzreservierung bereits erfolgt) und der Rückflug soll mit HHA sein, aber dort ist oder ist nocht nicht eine Sithplatzreservierung möglich.
Nun, nach diesem Thread weiß ich wohl auch, warum nicht. Ich mache mir doch Sorgen um den Rückflug.
Sind diese Sorgen begründet? Weiß Jemand mehr darüber?
Den Beiträgen der vorherigen User ist es eher wahrscheinlich, oder nicht?
Doch, warum gibt mir Öger einen Reisevertrag, evtl. wohl wissend, dass dieser Rückflug wie angegeben so vielleicht gar nicht stattfinden wird?

Qsanook,
Du schreibst....und abgezeichnetes Mägelprotikoll des Reiseleiters.....
Und was machst Du, wenn dieser sich auf die Hinterbeine stellt und nichts abzeichnet, obwohl die Mängel objektiv vorhanden sind?

N
Nun möchte ich mich doch noch einmal zu Wort melden wegen der Priorität bezüglich des gebuchten Hotels.
Also, immerbevor wir eine Reise buchen, egal ob als Paar, als Familie oder mit unseren Enkelkindern suche ich das für uns geeignete Hotel aus, nach vielen für uns wichtige Kriterien. Diese Suche nimmt häufig sogar manchmal mehrere Wochen in Anspruch.
Nun möchte ich schon sehr gerne auch sicherstellen, in diesem dann gebuchten Hotel unterzukommen.
Es kann doch nun nicht sein, dass irgendein x-beliebiger Reiseleiter mir irgendein x-beliebiges Hotel zumutet, das ich/wir nehmen sollen. Dann kann ich ja gleich eine sog. Roulette-Reise oder "blaue Reise"buchen. Wieso gebe ich mir dann so viel Mühe??? Und warum buche ich dann höherpreisliche Hotels, wenn mir dann doch irgend ein Hotel zugemutet wird, das ich bewußt nicht haben wollte (ist uns bereits passiert).
Doch nicht wegen des Fluges oder des Transfers, sondern doch in erster Linie wegen des Hotels und der für uns wichtigen Eigenschaften..
Also ich denke schon, dass die Mehrzahl der Reisenden ebenso verfährt und deshalb auch die Hotelwahl das entscheidende Kriterium ist.

Hi Dagmar,
danke für diese aufmunternde Worte.
Ja genau so wie Du schreibst sehe ich das eigentlich auch.
Ich war nur etwas erstaunt und erschrocken, als ich die vielen negativen Berichte zum Reiseveranstalter Schauinsland las.
Warst Du denn auch schon im Norden der Insel, nähe Puerto Plata?
Wir waren auch schon dort, unternahmen eine 8-tägige Rundreise durch das Land mit anschließendem Badeurlaub im "goldenen Käfig" Punta Cana, Bavaro-Beach.
Nun wollen wir aber doch mehr als nur, wenn auch in einem der schönem Hotels erleben.
Sofern das Wetter mitspielt, denn momentan sieht es gar nicht so gut aus, mehr Wolken und Regen als Sonnenschein.

curiosus wrote:

**
** wrote:

...das ist Blödsinn. Gleichwertig kann ein Hotel nur nach meinen Kriterien sein, der Richter oder der RV kann dieses nicht entscheiden und entscheidet dieses auch nicht.
Du hast einen Reisevertrag geschlossen, den der RV nicht erfüllt, somit ist er vertragsbrüchig geworden und hat für die Folgekosten aufzukommen. Ganz einfach und unspektakulär... Ja, genau so sehe ich dies auch. Nur ich selbst kann doch nur letzendlich beurteilen ob das alternativ angebotene Hotel gleichwertig ist bezüglich Lage, Bewertungen, Animation, Gästestruktur etc.

@an alle User dieses threads, die so kontrovers aber auch  konstruktiv Ihre postings verfassen, erst einmal danke hierfür.
Egal, ob Sanook nun anderer Meinung ist oder dies aus einem anderen Blickwinkel sieht, so bin ich auch ihm dankbar für seine Beiträge, die  ebenso zur Meinungsbildung zu diesem heiklen Thema beitragen. Und... uns Reisende evtl. doch etwas "vorsichtiger" machen.
Dir curiosus und all den anderen wie, cherpri, traveller4073, Gofy1, papaya46 danke für Eure postings, Informativen und hilfreichen Beiträge. 
Übrigens, das mit dem bestellten roten Auto und dem dann gelieferten blauen Auto trifft genau den Punkt der Sache. Auch hier gibt es rationale oder auch nur emotionale Gründe für genau diese Bestellung.
Und genauso verhält es sich mit meinen Hotelbuchungen.

Hi Sanook, 
wenn ich vor Ort zu einer Umbuchung gezwungen werde, weiß ich doch in diesem Moment gar ncht, ob es eine vernünftige Alternative ist.
Natürlich ist es eine vernünftige Alternative für den Reiseleiter der gehalten ist, die umzubuchenden Gäste dahingehend zu motivieren. 
Im übrigen wird Dir nicht sehr viel Zeit zur Überlegung gegeben, sondern man soll sich sofort entscheiden, ohne Möglichkeit einer Info zum umzubuchenden Hotel. Man soll sich auf die Aussagen des subjektiven Reiseleiters verlassen.
 Und im übrigen, wenn ich dann irgendein Hotel nach dem Ermessen des Reiseleiters annehmen muss, dann frag ich mich wirklich, warum ich mir soviel Zeit nehme und Mühe gebe, das für mich/uns geeignete Hotel zu finden, das ich dann auch buche.  dies hat schon seinen Grund.

hallo lexilexi, hi lugansk,
danke für Eure Antworten. 
Nun sehr oft habe ich das auch nicht erlebt. Will nur gewappnet sein, sollte es mir zukünftig noch einmal widerfahren.
Es ist allerdings schon sehr  frustrierend, wenn man, nur weil man auf Vertragserfüllung freundlich und gar nicht mal böse hinweist und dann vom Reiseleiter einfach stehen gelassen wird ohne weiter Info zur beidseitiger zufriedenstellender Vorgehensweise.
Was soll man da machen? Neutralen Gästen mag ich es gar nicht zumuten, für mich als Zeuge aufzutreten.

AntoniaVV,
die teilweise negativen Beiträge hier im thread.
Hoffe aber durchaus auf eine solide und korrekte Vertragserfüllung und natürlich auf einen schönen Urlaub.
Nun, man sollte auch nicht immer gleich so "schwarz sehen", nicht wahr?

nun weiß ich nicht, ob dies das richtige Forum für meine Anfrage ist:
Habe diese bereits in einem anderen thread ähnlichen Inhaltes gepostet.
Ich lese immer wieder, dass man auf das Alternativangebot des RV nicht eingehen muss, sondern auf sofortigen Rückflug bestehen kann.
Anschließend Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Reisepreises hat und zudem evtl. sogar noch Schadensersatzsprüche geltend gemacht werden können.
Auch ich kam schon, wenn auch eher selten in diese Situation.
Doch bitte sag mal, wie das in der Praxis funktionieren soll. Die Hotelrezeption fühlt sich nicht zuständig und unternimmt auch nichts, der Reiseleiter läßt mich stehen und verläßt dann das Hotel,oder der Reiseleiter ist bei nächtlicher Ankunft gar nciht anwesend. Die Rückflugplätze sind alle ausgebucht, tatsächlich oder nur als Vorwand des Reiseleiters. Der Reiseleiter kümmert sich gar nichtmehr um die nicht umzugswilligen Gäste?
Wie lange muss ich in der Rezeption, d.h., wie viele Tage und Nächte muss ich dann dort in den Sesseln der Rezeption verbringen, wenn ich mich beharrlich weigere, das Alternativangebot des RV'sanzunehmen?
Welche tatsächliche Möglichkeit besteht in einem solch konkreten Fall?
Danke für Eure Antworten  der fachkompetenten User. sealord