Hallo.
Ich habe gerade einige Probleme mit dem Veranstalter 12FLY.
Im März diesen Jahres habe ich über einen Internet-Vermittler ein Ägypten-Reise für November bei 12Fly gebucht. Die Vorauszahlung wurde 5 Tage später von 12Fly von meinem Girokonto abgebucht (Zahlung auf Rechnung war nicht möglich). Als nach 2 Wochen kein Vertrag bzw. Reisebestätigung von 12 Fly kam- weder  per Post noch per mail, hielt ich Rücksprache beim Vermittler.
Dort wurde mir dann gemailt, dass "die Wege der Post manchmal unergründlich seien", da 12Fly mir die Unterlagen zugeschickt hätte, die aber offensichtlich nicht bei mir angekommen sind. HM- erstmal ohne Kommentar.
Später stellte ich dann fest, dass in der Rechnung/Buchungsbestätigung vor der Preisangabe der Zusatz "Vorab-Angebot" eingefügt war. Desweiteren war kein Sicherungsschein bei den Unterlagen !!
Also wieder Rücksprache mit dem Vermittler. Der hat mir nach Rücksprache mit 12FLY mitgeteilt, dass der Zusatz "Vorab-Angebot" nichts zu sagen hätte - der Preis sei sicher. Desweiteren hätte der Reiseveranstalter keine Möglichkeit mir den Sicherungsschein vor der endgültigen Bezahlung und der Zusendung der Reiseunterlagen zukommen zu lassen- was meiner Meinung nach gar nicht zulässig ist.
Ohne Sicherungsschein hätte 12FLY nicht einmal die Anzahlung abbuchen dürfen.
Ist rechtlich gesehen überhaupt ein Vertrag zustande gekommen?
Für hilfreiche Anworten bin ich dankbar.

Grüße:
Peter

Hallo
Ich habe gerade etwas Ärger mit 12Fly.
Im März habe ich über einen Internet.-Vermittler eine Ägypten- Reise für November gebucht. Die Anzahlung wurde von 12Fly innerhalb von 5 Tagen abgebucht. Ein Reisevertrag kam nicht- werde per Post noch per Email.
Auf Rückfrage meinerseits beim Vermittler wurde mir dann über diesen eine Buchungsbestätigung von 12Fly zugesendet- mit dem Zusatz: Vorab-Angebot - was ich schon seltsam fand.
Später stellte ich fest, dass der Reise-Sicherungsschein nicht bei den Unterlagen war.
Also wieder eine Mail an den Vermittler. Antwort: Der Zusatz Vorab-Angebot hätte nichts zu sagen- der Preis sei sicher. Den Sicherungsschein würde mir 12Fly nach endgültiger Bezahlung zusammen mit den anderen Reiseunterlagen zusenden !!!
Laut Gewerbeordnung gar nicht zulässig- meiner Meinung nach.
Daraufhin habe ich wieder Kontakt mit dem Vermittler aufgenommen und warte noch auf das Ergebnis.
Soviel zu meinen "Erfahrungen"

Grüße: Peter

also hast du jetzt quasi keine Reise ? -- oder?

Grüße: Peter

Naja, das ist natürlich unschön,
aber ich denke, dass kann Dir bei anderen RVs auch passieren.
Es sei denn, Du lässt ein paar Tausender springen und nimmst einen Nobel-Veranstalter.

Grüße:
P

PS: ich hab mit Phoenix nur gute Erfahrungen

@onur

Der von Dir geschilderte Vorfall ist tatsächlich seltsam, da du offenbar nicht geschädigt wurdest.
Ich kann mir nur vorstellen, dass es entwerder nicht zu einer "tat" gekommen ist- aus welchen Gründen auch immer

• oder dass versucht wurde herauszubekommen, ob bei dir was zu holen ist.

Oft kommt erst eine "inaugenscheinnahme" des Opfers durch scheinbar Unbeteiligte, bevor die "wahren Täter" dann zuschlagen.

Leider ist in Ägypten die Unehrlichkeit und Anzahl der Trickbetrüger so stark angestiegen, dass ich persönlich dieses Jahr wohl vorerst zum letzten Mal nach Ägypten fliege.
Ich habe keine Lust auf der Straße oder auf den engen Märkten jederzeit "auf der Hut" zu sein und quasi jeden Einheimischen unter Generalverdacht stellen zu müssen- aber das nur am Rande.
Peter

@kiotari

Na, denen, die sich beschummeln lassen, kann man wohl kaum einen Vorwurf machen.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie das freiwillig zulassen.

Peter

@monomaniak

Tip : ihr könnt euch pro Tag eine Flasche Wasser an der Rezeption abholen. Für Ausflug, Spaziergang oder so. Ist im all inclusive enthalten- wissen aber viele nicht.

Das Wasser im Kühlschrank ist ebenfalls im AI enthalten- wird dann jedesmal aufgefüllt.

Falls noch Fragen sind... her damit

Grüße: Peter

Hallo,

ich beabsichtige zum ersten Mal das LTI Mahdia zu buchen.
Kann mir jemand sagen, ob die Economy-Zimmer auch einen Balkon haben?

In der Zimmerbeschreibung bei ITS steht lediglich bei Economy-Zimmer: wie Standard-Zimmer- jedoch kleiner, so dass diese auch Balkon oder Terasse haben sollten.
Aber bei sowas bin ich eher vorsichtig.
Wäre schön, wenn mir das jemand sagen könnte.

Grüße: Peter

Also ich denke, dass Fazit ist doch nun klar.

rein rechtlich ist nichts zu machen.
der Veranstalter kann Umbuchungen auf dem Kulanzweg befürworten- muß dies aber nicht.

Also erst mal fliegen und wenn es ganz schlimm ist das ganze dokumentieren und nach Rückkehr versuchen beim Veranstalter eine Reiseminderung zu bekommen- so ist es leider nunmal.

Grüße: Peter

und was lernen wir aus all dem?

... kauft Alkohol und anderes in Deutschland.
Denn mit den Steuern helft ihr unser Staatsdefizit abzubauen

Naja...vielleicht

P

Hm-
also wenn ich das so lese....
vielleicht sollte ich mich doch lieber wieder für das El Mouradi Port entscheiden.
Da hats mir super gefallen- auch wenn die Bewertungen im Schnitt schlechter sind.

Aber die momentane Resonanz hier ist ja nicht gut.... schade.

Grüße:
Peter

Moin,

ja, ich habe diese Rechnungen und Gegenrechnungen auch versucht nachzuvollziehen- leider erfolglos.

Was könnte denn jetzt der User als vernünftige Entschädigung verlangen/bekommen.
Bei Verkürzung von 10 auf 9 Tagen- 10% des Gesamtpreises oder lediglich die Hotelkosten für einen Tag weniger oder wie?

Das ist jetzt doch noch nicht geklärt- oder ?

Grüße: Peter

Tja-

also ich deute aus diesem Thema mal wieder die Frage...

Ägypten: ja oder nein

simpelste Antwort:

wem es gefällt der fährt hin
wem es nicht gefällt: der bleibt eben weg.

Das Gerede ob Ägypten gut ist oder nicht, bringt doch im Grunde nichts.

Grüße: Peter

@Big-Blue
@nonetl

Ich dank euch erstmal.

Bei der Frage ging es mir eigentlich darum. Ich werde nächstes Jahe allein reisen und wenn da hauptsächlich Franzosen oder italiener wären, dann wäre das aus dem Grund doof, weil ich dann mit so gut wie gar keinem reden könnte. Darum gings mir.
Grüße:  Peter

@BIG-Blue

Hm, ja, so etwas. Welche Nationen sind denn da dominierend? Am meisten interessiert mich der Mai bis Anfang Juni- falls du da was zu sagen kannst.

Hallo-

als neuer Tunesien-Fan
(bin letzte Woche aus dem El Mouradie Port ... wieder gekommen, was ja nicht so weit vom Selima entfernt ist)
mal ne Frage an die Selima-Urlauber.

Wie ist denn in dem Hotel die Gästestruktur (so Altersdurchschnitt und Nationalitäten ?).
Vom Bewertungsdurchschnitt kann man ja nicht unbedingt was ableiten.

Grüße:

Peter

@hertraud

wenn du Fragen hast- her damit

ich habe eben die letzte Bewertung gelesen- recht negativ- lass dich nicht beirren. Da spricht fast jeder deutsch- auch die Animateure
an der Rezeption nicht jeder- manche nur english
die bemühen sich aber die Leute so einzuteilen, dass zumindest einer deutsch, englisch bzw französisch spricht.
natürlich sprechen sie da nicht fließend deutsch- aber ganz gut

Ich denke aber auch, dass man in einem Hotel mit internationalem Publikum auch nicht von dem Personal verlangen kann, dass jeder jede Sprache spricht.

Grüße: Peter

Ich bin vor ein paar Tagen aus Tunesien zurückgekommen. Mit Phoenix Reisen.
War alles prima !
Zum Teil sogar noch besser als bei anderen RV, weil es keine Massenabfertigung ist.
Die reiseleitung vor Ort war super-nett und hat sich Zeit genommen.

Grüße: Peter

Prima

zu beneiden....

@Gibsi

Ich könnt auch schon wieder los- erst seit 2 Tagen wieder hier und neeeee
Ab Mo wieder arbeiten...

wie schön wars bei den Mouradis.

Wo gehts bei Dir hin?

Grüße:
Peter