Ich hatte einen Flug von Zürich nach Fuerteventura mit ebenfalls über 3 Stunden Verspätung. Monate später habe ich jedoch immer noch keine ansprechende Rückmeldung in Sachen Entschädigung. Zuerst wird man an oly.claim@involatus.com verwiesen und 2 Monate später schreiben sie, dass sie nicht zuständig sind, obwohl erst bestätigt hatten, dass wir NUR MIT IHNEN korrespondieren sollen. Pures Chaos und insgesamt ist das Verhalten einfach nur lächerlich.
Das fing schon bei der Verspätung an, wo wir weder Essen noch Getränke bekommen haben.
Diese Airline ist eine Frechheit und ich kann nur abraten mit ihr zu fliegen.