Erfahrungen mit FTI ?
Haben unser gebuchtes Hotel nicht bekommen. Dies wurde uns, Gruppe mit 6 Erwachsenen und einem Kind 2/12 Jahr; bei der Ankunft um 01:30 Uhr am Flughafen Antalya mitgeteilt. Uns wurde ein anderes 5 * Hotel zugewiesen. Unsere Unterkunft dort entsprach bei weitem nicht unseren bisherigen Erfahrungen. Wir haben eine Bestätigung des Reiseleiters über eine Ersatzunterkunft erhalten und einen Mängelbericht an FTI geschickt. Aus den Beiträgen in Foren erfahre ich, dass FTI mit Reisemängel sehr gleichgültig umgeht. Wer kann mir weiteres darüber sagen, um meine weitere Vorgehnsweise zu überdenken?