Ja im Spamordner habe ich auch geschaut. Ursprünglich hieß es ja mal, dass man per Post informiert wird, wenn bis Dienstag nichts da ist setze ich mich nochmal mit dem HC-Reisebüro in Verbindung.

@guenter-holidaycheck sagte:

Die FTI GROUP storniert alle Flugpauschalreisen und Hotel-Only-Buchungen mit Abreise bis zum 30.04.20 kostenfrei. Regelung zur Rückerstattung:
Die Rückerstattung folgt in Form einer Rückzahlung auf das in der Buchung hinterlegte Zahlungsmittel oder über einen Gutschein in Höhe des Reisepreises zzgl. 200,- € Bordguthabenfür die nächste Reise.
Die Rückerstattung erfolgt für stornierte Reisen mit ursprünglichem Reiseantritt bis 30.04.2020.
Der Kunde kann wählen welche Form der Auszahlung er wünscht. Betroffene Kunden werden am 17.4.2020 per E-Mail kontaktiert und weitere Informationen erhalten.

Habe bis heute noch keine Mail von FTI bekommen. Unsere Reise sollte vom 21.3.-28.3. sein.

Tja, wir wollten nach Malta und dort alle Ausflüge mit öffentlichen Verkehrsunternehmen machen. Da nützt uns der zusätzliche Gutschein auch nichts wenn wir die Reise im nächsten Jahr nachholen.

Wenn Du im Einzelhandel arbeitest und Provision erhältst, kann es Dir auch passieren, dass Du stundenlang einen Kunden berätst, der die Ware kauft und es sich nach 1Woche anders überlegt und alles zurückbringt. Dann ist Deine Provision auch weg.

Auf der Seite auf der Du gebucht hast, muss doch ein Impressum stehen. An die Adresse würde ich schreiben.

In der Mail steht drin dass man das Reiseguthaben ab 23.4. zurückfordern kann, wenn man den Gutschein nicht möchte.

Hallo,
da es ja immer mehr danach aussieht, dass man bei einer stornierten Reise wegen Corona anstatt Geld einen Gutschein zurückbekommt, würde ich mal gerne wissen welche Konditionen der Gutschein hat. Ich habe eine Pauschalreise über FTI und eine nur Hotelbuchung bei TUI gebucht . Beides wurde storniert. Nun meine Fragen: Sind die Gutscheine übertragbar oder Personengebunden? Muss ich in dem Reisebüro buchen in dem ich die ursprüngliche Reise gebucht hatte? Muss ich bei einer ursprünglichen Pauschalreise auch wieder eine Pauschalreise buchen? Kann ich den Gutschein splitten oder muss ich ihn für eine Reise benutzen?
VG Silvia L

Hallo,
in dem anderen Thread wegen Corona geht es ja um die Rechte wegen der Coronapandemie. Mich würde nun interessieren ob es überhaupt schon Rückzahlungen wegen Stornierungen gegeben hat.
Ich warte derzeit auf Geld von zwei verschiedenen Reiseveranstaltern und von einem Hotel direkt und von der Deutschen Bahn. Das Hotel wurde vor ca. zwei Wochen storniert. Am Telefon wurde mir versichert das Geld käme innerhalb einer Woche. Bis heute ist nichts da. Bei den anderen Buchungen wurde mir nur mitgeteilt, dass es dauert und ich von Rückfragen absehen soll.
Viele Grüße
Silvia L

Ich arbeite in einem Drogeriemarkt in einer Innenstadtlage. Ich würde mal sagen mind. ein drittel der Kunden die heute bei uns waren haben Dinge gekauft, die nicht notwendig wären, Wimperntusche, Osterdeko,Parfüm usw. Auf dem Weg nach Hause bin ich an einer Weinbar, die auch Kleinigkeiten zu Essen anbietet vorbei gekommen. Die Tische im Freien waren alle voll besetzt. So schlittern wir ganz bestimmt in eine Ausgangssperre.

Habe soeben vom HC-Reisebüro eine Mail bekommen, dass meine geplante Pauschalreise nach Malta abgesagt ist und dass ich den vollen Reisepreis zurückbekomme.

@vonschmeling sagte:

Reisen in Länder, die ein Einreiseverbot verhängt haben, werden abgesagt und die Kosten erstattet.

Kann ich also davon ausgehen, dass mir der Reisepreis für unsere Pauschalreise nach Malta, welche am 21.3. strten sollte , erstattet wird.

Vorurteile habt Ihr ja gar keine

Vielen Dank, aber das Thema hat sich im Moment für uns erledigt.

Wir wollten am 21.3. für eine Woche nach Malta fliegen. Habe gerade auf der Seite der Deutschen Botschaft Malta gelesen, dass alle Reisenden die aus Deutschland kommen 14 Tage in Quarantäne müsse. Habe gleich beim Reisebüro von HC angerufen. Der Mitarbeiter wusste noch nichts davon. Er hat sich die Sache dann angeschaut und gesagt, dass er sich mit dem Veranstalter in Verbindung setzt und darum bittet die Reise zu stornieren. Ich hoffe , dass das alles reibungslos klappt und wir unser Geld zurückbekommen.
VG Silvia L

Hab ich mich auch schon gefragt, auch bei anderen Destinationen. Vielleicht durch die Auswertung der Handydaten. Manchen Staaten würde ich das zutrauen.

Hallo,
da kann ich Euch das Aparthotel Fontanellas Playa in Can Pastilla/Mallorca empfehlen. Es ist nur durch die Promenade vom Sandstrand entfernt. Im Sommer sind da viele Familien und zum feiern mußt Du nur 10-15Minuten laufen und bist mitten im Geschehen von Playa de Palma.
VG Silvia L

@Günter/Holidaycheck,
wenn ich das richtig verstehe, was Du in einem vorherigen Beitrag geschrieben hast und was ich auch so auf einer Veranstalterseite gelesen habe, müssen die Reisen doch spätestens am 30.April storniert sein und müssen vor dem 1.März gebucht sein. Wem bringt das was? Wir haben im Februar eine Reise für Ende März gebucht, die können wir nicht kostenlos stornieren (wollen wir eigentlich auch nicht, aber wer weis was nocht kommt) Im Oktober haben wir auch noch mal Urlaub aber wenn ich jetzt eine Reise buche, müsste ich bis 30.April entscheiden ob ich sie wirklich antreten will und nicht im September wie es Dein Beitrag oben erscheinen lässt.
VG Silvia L

Wenn es Euch um einen tollen Strand geht kann ich die französische Atlantikküste zwischen Bordeaux und Biarritz empfehlen. Da kommt weder Mallorca noch Kreta mit.

Hallo,
ich würde auf jeden Fall von einer Buchung absehen und den Vorgang bei HC melden.
VG Silvia L