Ich kaufe mit meine Getränke fürs Zimmer nur außerhalb, wenn die Minibarpreise allzu heftig sind - wie z. B. hier. Lieber eine gute Flasche Wein (nicht billig), als Minibarfusel zu überhöhten Preisen... Wenn ich von einer Tagestour zurückkomme, habe ich in der Regel noch eine angebrochene Wasserflasche dabei - und nie hat sich irgendwer dafür interessiert.

In Ägypten sind die Preise meist sehr human - warum also schwere Einkauftüten schleppen? Die Schlepperei und der Zeitaufwand wird mir vom Hotel abgenommen und dafür zahle ich auch gerne (verglichen mit Supermarktpreisen) einen Aufpreis...

Die sollen mich in Ruhe lassen, großräumigen Abstand halten und für Gäste, die ihre Ruhe haben wollen und sich mit sich selbst bzw. mit ihrem Partner oder ihrer Familie beschäftigen wollen, unsicht- und unhörbar sein - mehr will ich nicht.

Fingerspitzengefühl gehört in jede Animateurfibel - nicht jeder Gast will animiert werden. Genau das müssen die Animateure erkennen. Die Gäste, die ihre Ruhe wollen, sollen nicht durch "Heeeeeeeeeeeeeey...Wasserball...Paaaaaaaaaaaaaaaartyyyyyyyy" ********* werden und die Gäste, die Animation wünschen und brauchen, müssen gezielt zu Aktivitätäten bewegt bzw. angesprochen werden...

@angie1999:

Du könntest evtl. über Deine Bank eine Rücklastschrift über die Anzahlung erwirken. Die viel propagierte 6 - Wochen - Frist nach Abbuchung gilt schon seit ein paar Jahren nicht mehr. Allerdings solltest Du damit wegen der momentan diffusen Lage vorsichtig sein - auch wenn offensichtliche Missstände vorliegen. Im Zweifelsfall droht Dir nach ein paar Mahnungen von Bentour ein gerichtliches Mahnverfahren mit allen Konsequenzen (inkl. Pfändungsbescheid und neg. Schufa - Eintrag) seitens des Veranstalters.
Wie die Geschichte ausgehen mag, kann ich nicht beurteilen oder vorhersehen.

Derzeit wurde die Reise noch nicht angetreten und sie wird auch nicht angetreten werden, da sie storniert wurde. Insofern kannst Du keinen Reisemangel nachweisen. Es besteht ein rechtsgültiger Vertrag mit beiderseitigen Verpflichtungen zwischen Dir und dem Veranstalter und Du kannst nicht nachweisen, daß Du bei Reiseantritt auf die Nase gefallen wärst. Foreneinträge und Fernsehreportagen reichen in der Regel als Beweismittel nicht aus...

Ich tue es ungern - aber ich rate Dir dazu, einen Reiserechtsanwalt oder den Verbraucherschutz zu konsultieren, bevor Du weitere Schritte unternimmst. Wenn Du keine Rechtschutzversicherung hast - nerve den Veranstalter weiterhin mit Mails und Einschreiben und hake es irgendwann, wenn es nichts mehr bringt, ab. Die verlorene Anzahlung (Wie hoch war die eigentlich?) ist zwar schmerzhaft, aber im Zweifelsfall noch das geringere Übel...

Ähm...ich will jetzt sicherlich kein zuzätzliches Öl ins Feuer gießen...aber...

>>>hier ist die aktuelle Pressemitteilung von Bentour<<< bzw. eine offizielle Stellungnahme zur RTL - Sendung vom 01.09.08.

Ein Auszug:

Welches Ziel verfolgt RTL mit diesen Sendungen?

Am 01. September 2008 wurde eine Collage aus vorherigen Sendungen in RTL Extra gesendet. Nichts Neues also, sondern Fortsetzung der Kampagne gegen BENTOUR, getreu dem Motto "Wirf Dreck an die Wand, irgendetwas bleibt schon hängen".

Wir wollen fragen und richtig stellen :

Es werden weiterhin Beschuldigungen gegen unser Unternehmen verbreitet.

Diese Sendungen dienen nicht dazu, wie von RTL behauptet, den Urlaubern zu helfen. Eine stetige und bewusste Kampagne gegen unser Unternehmen hat zur Folge, dass BENTOUR großen Schaden erleidet. Wir sind aber verpflichtet die Leistungen zu erbringen.

RTL versucht auf juristischem Wege unser Unternehmen mundtot zu machen, obwohl wir lediglich Aussagen des Direktors für Öffentlichkeitsarbeit beim Tourismusministerium der Türkei und in verschiedenen Medien erschienene Nachrichten abgebildet haben. Wenn RTL etwas verbieten lassen möchte, dann sollte RTL es bei diesen Gremien und/oder Medien versuchen.

Wenn RTL schon Handelsregisterauszüge für seine sogenannten "Recherchen" und Sendungen nutzt, sollten diese wenigsten korrekt zitiert und abgebildet werden.

Normalerweise sollten offizielle Stellungnahmen eine Situation entschärfen und klären. Hier geschieht m. E. das komplette Gegenteil. Ich könnte wohlwollend mutmaßen, daß die immer noch unprofessionell und ungeschickt wirkende Formulierung daher rührt, daß Bentour bislang noch nie eine Reklamation hatte. Tue ich aber nicht

Seid lieber VOR Sonnenuntergang zurück im Hotel...
Porlamar ist Geschmackssache (eben typische Großstadt mit Shoppingcentern) - wenn das Hotel einen kostenlosen Shuttle anbietet, könnt Ihr das auf jeden Fall mal machen, wenn kein Strandwetter sein sollte. Aber wenn Ihr es verpasst, ist es auch kein Drama - es gibt Schöneres auf Isla Margarita und vor allem auf dem Festland.

An dieser Stelle nochmals mein Hinweis vom 05.08.08/Seite 57:

Sina1 wrote:
Könnten wir bitte dann wieder zum eigentlichen Thema (Hotel Grand Art Side - das hat außer Animateuren sogar Zimmer, Pool, Essen, Strand, Service, etc.) zurückkommen?

Das Thema Animation bzw. Animateure im Speziellen dürfte nun mehr als ausreichend behandelt worden sein...

Volle Zustimmung.

Meine Erfahrung auf Inforeisen geht eher in die Richtung "Je oller, je doller". Während so manch "ganz junger Hüpfer" schon im 3. Hotel über Blasen an den Füßen jammert (weil der Rat erfahrener Kollegen, bequemes Schuhwerk zu wählen, mißachtet wurde), sich langweilt, die Konzentration verliert und auf die Uhr schaut, wann es endlich Mittagessen gibt, ist das ältere Semester meist wesentlich konzentrierter, engagierter, disziplinierter und interessierter und hält auch länger durch. Das ist jedenfalls die grobe Tendenz, die ich bislang feststellen konnte. Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel.

Eine Frage der Reife, der Erziehung oder der über Jahre hinweg aufgebauten Kondition?

Nach über 24 Stunden auf den Beinen inkl. Baustellenexpeditionen sieht keiner mehr gut und jung aus (eher wie ein vergammeltes Schnitzel ) und mit der Dynamik und Redegewandtheit ist es auch vorbei

@ ginus: War sicherlich ein Härtefall - aber so und ähnlich laufen Inforeisen häufig ab.
Das Abendessen war auch nicht die Idee des Veranstalters, das hatte der Hotelier sich ausgedacht, weil er es gut meinte. Kommt vor - und da muß man durch. Man ist ja schließlich nicht zum Vergnügen unterwegs. Nebenbei dienen solche Anlässe natürlich auch der Kontaktpflege.

Naja - wenn man dazu überhaupt noch Lust und Kraft hat...

Ich erinnere mich speziell an eine Tour: Abflug nach HRG um 03.20 (dementsprechend natürlich nicht bzw. kaum geschlafen), nach Ankunft im Zielgebiet ging es direkt vom Flughafen aus gleich los - von Hotel zu Hotel, Mittags noch große Baustellenbesichtigung (macht im August in Ägypten bei gefühlten 60°C besonderes viel Spaß und ist sehr erholsam ), weiter von Hotel zu Hotel, Ankunft im letzten Hotel abends gegen 21.00. Die leise Hoffnung, einfach schnell aufs Zimmer und unter die Dusche flüchten zu können, evtl. noch den hoffentlich bereitstehenden Obstkorb zu inspizieren und dann zu schlafen, wurde nicht erfüllt - der Hotelier stand schon freudestrahlend mit dem Welcomedrink bereit und hatte ein mehrgängiges (Geschäfts-)essen vorbereiten lassen. Eine solche Einladung kann man absolut nicht ablehnen - auch wenn man noch so müde ist. Da muß man sich halt zusammenreißen. Das Essen dauerte dann auch bis 01.30, am nächsten Tag ging es dann um 08.00 weiter...

Bitte nicht falsch verstehen - ich will mich wirklich nicht beklagen. Ganz und gar nicht. Aber so entspannend sind große Abendessen oder abendliche Cocktails wirklich nicht immer. Das gehört alles mit zur Arbeit.

Ganz genau - danke!

Und jetzt bitte zurück zum Thema...

Das wissen wir nun und können daher auch die Eigenwerbung, die wir gem. unserer Verhaltensregeln nicht zulassen, wieder entfernen und uns von Dir verabschieden. Netter Versuch!

Grüße nach Nizza!

Sie wollte wohl lustig sein und nicht wieder die vieldiskutierten Osteuropäer ins Spiel bringen... Überlies es einfach...

@ Beate_m:

Du tust ja gerade so, als wäre die Abnahme von Getränken an der Tagesordnung - und das ist definitiv nicht der Fall.

In all den aktuellen Hotelbewertungen zum Swiss Inn habe ich nur eine einzige Bewertung gefunden, in der das erwähnt wurde. Wer weiß schon so genau, was da vorgefallen ist. Vielleicht wollten die Gäste ihre Getränke auch mit ins Restaurant oder an die Poolbar bringen oder haben es einfach übertrieben.

@taurusbiker:

Noch nicht Aber der Flughafen Gazipaza soll angeblich Ende Oktober diesen Jahres oder nächstes Jahr tatsächlich für den int. Flugverkehr eröffnet werden. Ich glaube es aber erst, wenn die erste Maschine definitiv dort gelandet ist Ach ja - falls der Flughafen erwartungsgemäß nicht öffnet, soll angeblich ein Medical Center/Wellnesscenter daraus werden. Na denn...

@ elkegreen:
Könnte es sein, daß Du Antalya meinst Mit einem Flug nach Alanya sieht es nämlich eher schlecht aus...

So gut wie jedes Hotel in Ägypten hat spätestens seit dem Anschlag auf das Ghazala Garden in Sharm el Sheik vor ein paar Jahren zum Schutz vor Attentaten eine flughafenähnliche Sicherheitsschleuse bzw. einen Metalldetektor am Eingang.
Wenn die Schleuse (falls sie überhaupt eingeschaltet ist ) piept (ist wg. Kamera, Handy, Geldbeutel, Gürtel, etc. eigentlich immer der Fall), man nicht außenrum laufen kann und ein Sicherheitsmann das Piepen und seinen Job ernstnimmt und meine Tasche kontrollieren möchte (was m. E. erschreckend selten passiert ), dann darf er sehr gerne einen Blick hineinwerfen. Ich könnte ja rein theoretisch auch ein Bömbchen in meiner Handtasche haben...

In aller Regel geht es bei Taschenkontrollen nicht um eine Wasserflasche oder eine Tüte Gummitiere, sondern um die Sicherheit. Also seid bitte bei Sicherheitskontrollen nicht eingeschnappt oder beleidigt, sondern habt Verständnis dafür und zeigt Euch kooperativ. Keiner will Euch eure Cola- oder Wasserflasche abnehmen, es geht einzig und allein um Eure Sicherheit - seid froh, wenn in Euren Hotels manchmal etwas genauer geschaut wird, wer was warum ins Hotel bringt. Auch wenn das Piepding am Hoteleingang zugegebenermaßen nervt...

Beachte einfach die gängigen Regeln: "Cook it, peel it, or forget it" und erschrick Deinen Körper nicht mit allzu kalten Getränken und allzu schweren, fettigen Mahlzeiten. Auch ungekühlt gelagerte bzw. angebotene Lebensmittel (Wurst/Käse/Joghurt/etc.) solltest Du eher meiden. Zum Zähneputzen lieber (wie schon geschrieben) Flaschen- und kein Leitungswasser verwenden. Trotz aller Vorsicht - beim Zähneputzen gelangen immer ein paar Tröpfchen Wasser in den Magen - was manchmal eine durchaus entschlackende Wirkung haben kann :?

Beim ggf. erforderlichen Besuch öffentlicher Toiletten (auch im Hotel oder Restaurant) ist möglichst jeglicher Körperkontakt mit der Keramikabteilung zu vermeiden und das nach dem Händewaschen benutzte Einweghandtuch auch zum Anfassen des Türgriffs zu benutzen (nicht jeder wäscht sich "danach" die Hände :? und die meisten Bakterien kleben nun mal an den Türgriffen) - dann passt das schon. Für den Notfall rentiert es sich auch, einzeln verpacktes feuchtes Toilettenpapier und Sagrotantücher in der Tasche zu haben.

friusa wrote:
da darf man mehr gebäck mitnehmen .

Aber nur so viel, wie man auch essen kann

Nehmt die Gläschen oder zumindest einen Grundstock lieber von zuhause aus mit - in Punta Cana ist das Einkaufen derselben doch mit ziemlichem Aufwand verbunden. Wenn es im Hotelshop welche geben sollte, dann zu entsprechend hohen Preisen...

@ chriwi:

Klar gibt es PEPs - manchmal auch durchaus günstig. Wenn man allerdings unterm Strich alles zusammenrechnet, liegen sie preislich übrigens oft in etwa auf dem Niveau einer günstigen Last Minute - Pauschalreise, die auf dem freien Markt für jeden erhältlich ist.

Aber mit welchem Hintergrund wohl? Richtig, eine Werbemaßnahme der Hotels. Ob nun ein Elektrohersteller seinen Verkäufern Produktmuster gratis oder vergünstigt zur Verfügung stellt oder Hotels und Veranstalter ihren Verkäufern "Warenproben" in Form von Vergünstigungen schmackhaft machen, ist eigentlich doch egal, oder?

Die Preise können dort zwar günstiger sein, aber Augen auf beim Kamerakauf! Hier gibt es leider immer wieder Betrugsfälle in den Einkaufszentren (billige Imitate als Original verkauft, falsche Kamera in die Verpackung geschmuggelt, etc.). Gerade in den Geschäften in den Touristeneinkaufszentren ist das bedauerlicherweise an der Tagesordnung.

Außerdem zu bedenken: Wenn irgendwas mit der Kamera nicht in Ordnung ist und ihr Garantieleistungen in Anspruch nehmen wollt, könnt Ihr nicht mal eben so zu dem Geschäft gehen, in dem Ihr sie gekauft habt und sie umtauschen bzw. das Geschäft die Nachbesserung beim Hersteller für Euch erledigen lassen. Insofern würde ich eher dazu raten, hier in Deutschland bei einem guten Angebot zuzuschlagen.