bernhard707 wrote:
Das Gestell hast Du bereits bei der Auswahl auf der Nase gehabt, bei Abholung der Brille wird es auch in Thailand justiert, bei den zweifachen Reklamationen ebenfalls.
Du solltest doch selbst schon bei der Auswahl und der Nacharbeit gemerkt haben das die Brille rutscht, den Mund aufmachen musst Du eben schon selbst und Dich keineswegs damit zufrieden geben.
Bei der Auswahl der Brille ist mir leider nicht aufgefallen, dass das Gestell rutscht. Das lag sicherlich auch daran, dass ich so viele Gestelle probiert habe und das man dabei durch Fensterglas guckt und ich somit auch nicht richtig sehen konnte.
Die fertige Brille habe ich 2 Tage vor Abflug abgeholt, dann noch 2x reklamiert. Die Justierung der Bügel hat leider nur einige Stunden angehalten und somit war die Zeit für weitere Maßnahmen einfach zu kurz. Natürlich habe ich "meinen Mund aufgemacht" und es folgte auch noch ein angeregter "E-Mail-Verkehr" indem man mir versicherte, dass ich als Kundin jederzeit zur Justierung wieder kommen könnte 
Ich habe mich im Vorfeld in diversen Foren über Optiker in KL / Bang Niang informiert u. mich durch die Erfahrungsberichte für einen endschieden. Da es bei mir nun schief gegangen ist, käme es mir aber nicht in den Sinn, den Namen öffentlich zu nennen, da es scheinbar viele zufriedene Kunden gab.
Ich hatte Pech, habe mich genug geärgert und werde, gerade wegen evt. Reklamationen und Garantieanspruch, zukünftige Brillen in Deutschland anfertigen lassen.