Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Agentur gemacht.
Ein Objekt wurde mir als ‚Tiere erlaubt‘ vermietet, vor Ort hat sich herausgestellt, dass die Besitzerin nicht einverstanden war.
Ich musste die gebuchte Finca nach 2 T verlassen. Die Agentur konnte mir keine adäquate Alternative anbieten. Schlussendlich hat die Agentur ca. 700,-€ von meiner VISA Zahlung einbehalten mit der Begründung, dass sie einen Vermittlungsaufwand hatten, zusätzlich habe ich noch die 2 Nächte+ Endreinigung zahlen müssen. Rechtlich ist das Einbehalten einer Vermittlungsgebühr nicht haltbar und trotz mehrmaliger Aufforderung habe ich das Geld nicht zurückerhalten.