Dem Beitrag vom "Sägewerk" kann ich mich nur anschließen!!! Meine Erfahrung mit dem Busunternehmen "Robby´s Reisen" aus Güntersleben bei Würzburg sind einfach nur schlecht!

Es war mittlerweile in diesem Jahr meine dritte Reise mit Robby. Das liegt jedoch nicht daran, dass ich von dem Unternehmen so begeistert bin, sondern dass ich gerne Urlaub mit Freunden mache! Hierbei wurde von verschiedenen Leuten immer wieder mal bei Robby´s Reisen gebucht und ich habe mich der Gruppe angeschlossen.

Dabei hatte ich natürlich auch die Hoffnung, den Ausflug mit meinen Bekannten verbringen zu können. Dies war jedoch auch in diesem Jahr zum wiederholten male nicht - ich wiederhole NICHT - der Fall! Trotz der Zusage unmittelbar vor der Abfahrt, erfuhren wir erst in Sölden (da kann man dann ja nicht mehr zurück), dass wir nicht in einem oder in zwei Häusern in räumlicher Nähe untergebracht werden, sondern wir wurden kilometerweit verteilt. So entstanden uns erhebliche Mehrkosten durch Roaming-Telefonate und Taxigebühren, damit wir die Abende trotzdem zusammen verbringen können! Und dass trotz mehrfacher Nachfrage beim Unternehmen, ob wir wirklich alle in einer Pension sind!!! Meiner Meinung nach ist sowas nach mehreren Jahren eine Masche des Unternehmens und erfüllt die Tatbestände des BETRUGES ! ! !

Anderen Leuten im Bus erging es ähnlich. Beim täglichen Bustransfer zum Skigebiet (der übrigens eine halbe Stunde dauerte und nicht die angekündigten 10 Minuten) tauschte man sich frustriert aus und erfuhr dabei, dass 2 Personen gleich gar kein Zimmer erhielten  und somit in einer Art "Abstellkammer" übernachten mussten! Echt eine klasse Organisation seitens Robby´s Reisen!

Freundlichkeit des Bus-Personals ist zudem ein Fremdwort. Täglich erklangen aus der Lautsprecheranlage des Busses keine Reise-Infos, sondern ein unfreundlicher Anschiss über irgendwelches Fehlverhalten einzelner Reisender, so dass der ganze Bus mithören konnte!!! Worte wie "guten Morgen", "Danke dass Sie mit uns Reisen", "auf Wiedersehen" gab es den ganzen Urlaub nicht zu hören!

Im Großen und ganzen kann ich dabei nur ein Fazit ziehen:

NIE MEHR URLAUB MIT ROBBY´S REISEN !!!