...bin frisch zurück aus Lanzarote mit TSS-Reisen - online gebucht...
Am Flughafen hat man mich gleich mal stehen lassen - ich war nirgens registriert auch nicht bei "Open Travel Service" - obwohl ich ein Voucher dafür hatte - ITS hat dann geholfen . Vielen Dank!!! (Das Personal am Flughafen von OTS wollte irgendwas feiern - und ich stand halt nicht auf der Liste...)
Das mit dem Low-Cost-Zimmmer - das stimmt - es war ein Kellerausblick auf Hinterhof und Tennisplatz vorgesehen - aber nach Reklamation auf meine Buchung hin bekam ich doch auf mein freundliches aber sehr bestimmtes Drängen hin schließlich ein angenehmes Zimmer mit seitlichem Meerblick, wie gebucht - dem Hotel sei Dank - mein Dank geht an "Hotel La Geria" in Puerto del Carmen ... Vor der Heimreise lag das versprochene FAX auch nicht an der Rezeption - nach einem intensiven Disput mit der sehr unfreundlichen Dame von OpenTravel... in Arrecife ging dann doch was.. - mit Transfer... Vermutlich mag man TSS-Reisen dort nicht...
Ich werde auch keine Buchung bei TSS mehr tätigen!