[Hallo

wie sieht es aus, wenn man eine Erstattung aufgrund Flugverspätung erhält? Ich bin habe bei Thomas Cook gebucht und hatte dank Condor 23 Stunden Verspätung. Thomas Cook hat mir einen Reisegutschein in Höhe 180 Euro geschickt. Anspruch dank Frankfurter Tabelle sind 178 euro.
Ich möchte aber das Geld in Bar und nicht als gutschein. Habe ich ein Recht darauf. Ich möchte dank des schlechten services nicht mehr mit Thomas cook reisen.

vielen Dank im Voraus