wally/x:

"Du weißt aber schon, dass man bei dieser SIM die Gültigkeit nicht verlängern kann?"

Meine aktivität wurde verlängert über Vodafone selber hat 6LE gekostet.

Da ich eine call&surf Karte haben wollte, habe ich ja den richtigen Tarif. Und ich finde es echt nicht viel Aufwand, nach dem Aufenthalt ein mal den Tariff zu kündigen.

Ich arbeite in der Telekommunikationsbranche und habe somit schon Erfahrungen mit der Materie.

"wally/x:
Die gibt es wegen der FLEX-Flat/dem -Tarif nicht in der Ana App, weil man darin nur von der/dem FLEX-Flat/-Tarif in eine andere/n Flat/Tarif wechseln kann.

Die/der FLEX-Flat/-Tarif ist eine Kombination, die für Urlauber NICHT geeignet ist, da Flat und Tarif NICHT AUTOMATISCH enden, also auch nach 30 Tagen das Guthaben weiter verbrauchen, obwohl man nicht in Ägypten ist."

Ich nutze meine SIM bereits seit 3 Jahren, hatte bisher nur nie Restguthaben. Daher ist es mir nicht aufgefallen.

Ich möchte die Karte sowohl für Internet als auch Telefonie nutzen, demnach ist der Flex-Tarif der richtige für mich. Bisher war ich immer zufrieden. Oder täusche ich mich?

Danke übrigens für deine tolle und selbstlose Hilfe hier!!!

Mr-Crazy:
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Ein gebuchtes Internet Bundle verlängert sich ja immer wieder nach 1 Monat,

wie kann man das Bundle stornieren ?

(damit momentan keine Verlängerung gebucht wird)

Im Online Kunden Account und auch in der Ana App finde ich keine Möglichkeit.

(sehe nur die Möglichkeit auf ein anderes Bundle zu wechseln)

.

Dies wurde eine Seite vorher Beantwortet. Über die Vodafone Egypt Facebook App.

Danke Sally, hat super funktioniert. Über die Facebook Seite Vodafone Egypt suchen und sich über ein SMS Passwort anmelden.

Nur komisch, warum es die Funktion nicht in der Ana App gibt.

Hast du denen vom Support eine Nachricht geschrieben oder auf die Seite gepostet?

Hallo.

Ich finde in meinem online Account oder in der Ana App keine Möglichkeit, meinen jetzigen "Internet bundle 10" abzubestellen. Nach den Infos hier nach, müsste ich den aktiv neu buchen nach den 30 Tagen Laufzeit. Jedoch hat er sich selbstständig verlängert um weitere 30 Tage. Genug Guthaben ist drauf, dieses sollte aber für den nächsten Aufenthalt sein. Die Karte wurde durch mich aktiv verlängert bis 2016 für 6LE meine ich.

Wie kann ich die Option abbestellen/kündigen, damit nicht das ganze Guthaben verbraucht wird?

Gruß Styling

Hallo zusammen.

Ich habe bisher in meinem online Account keine Möglichkeit gefunden, die Aktivität der Karte einzusehen oder zu verlängern. Ist dies auch aus Deutschland möglich?

Ich habe auch automatisch die iOS App Ana Vodafone angeboten bekommen. Auch Bequeme.

Gruss Styling