@bastif
Möchte dir auch noch ein Update geben:
Von Tui habe ich natürlich nichts gehört! Einen Filekey können Sie mir angeblich nicht geben den würde ich gegebenenfalls eine Woche vorher bekommen (was in meinem Fall natürlich nicht ideal gewesen wäre wegen meinen Upgrades). War sicherlich meine letzte Reise mit denen. Habe deshalb nochmal Condor kontaktiert und eine sehr hilfsbereite Dame am Telefon gehabt. Dieser habe ich die ganze Situation nochmal erklärt und sie hat dann alles in die Wege geleitet.
Sie musste eine komplett neue Buchungsmaske anlegen mit der neuen Buchungsnummer von Tui. Sie generierte dann einen neuen Filekey, den ich sofort von ihr per Email mit allen anderen Daten erhalten habe. Danach hat sie alle Upgrades der alten Buchung stornieren müssen inclusive Rückerstattung des Geldes.
Mit dem neuem Filekey hat Sie dann die Upgrades wieder dazugebucht. Jetzt habe ich Gott sei Dank alles Schriftlich mit allen aktuellen Daten. Ich kann nur sagen in dieser Beziehung war Condor spitze! Selbst das Geld für die Rückerstattung war bereits einen Tag später wieder auf meiner Kreditkarte. Daumen hoch für diese kompetente Arbeit! In meinem Account von Condor ist jetzt meine alte Buchungsnummer gelöscht und die neue ist mit allen Upgrades aktuell und sichtbar. Hier zeigt sich wiedermal das man ab und zu mal hartnäckig sein muss und gegebenenfalls so oft anruft bis man jemand am Telefon hat der kompetent und hilfsbereit ist.
Viele Grüße Andi

@bastif
XXXXXXXXXIch hab Dein unnötiges und unübersichtliches Zitat entfernt--sei so nett und nutze zukünftig den Button Antworten, setze ein @...das reicht, DankeXXX

Das ganz gleiche Problem habe ich auch. Habe über Ltur (TUI) eine Pauschalreise gebucht. Bei Condor habe ich mich dann mit Buchungsnummer eingeloggt und Upgrades gebucht. Dann wurde die Reise 4 Tage später von TUI wegen eines angeblichen Preisfehlers storniert. Habe dann die exakt gleiche Reise nochmal gebucht. Wollte dann mit der neuen Buchungsnummer wieder Upgrades buchen. Sobald ich mich bei Condor mit der neuen Buchungsnummer einlogge komme ich auf meine alten Flüge mit der alter Buchungsnummer und den Upgrades obwohl die Reise ja von TUI storniert wurde, vielleicht dauert das ein paar Tage länger bis die Flüge wieder aus dem System sind. Mit zeigt es bei Condor auch an das diese Flüge noch aktiv sind. Habe schon unzählige Telefonate geführt aber irgendwie kann mir keiner helfen. Ich hoffe das sich das die nächsten Tage noch regelt.