S
Ich sehe das auch so, dass man aus Deutschland nicht online einschecken kann. Nur innertürkisch. Steht ja auch ganz klar auf der Homepage. Habe einen "nur Flug" für Dienstag gebucht. Buchungsnummer 7 stellig, Platz zum Eingeben nur 6 stellig. Wenn es aber dennoch irgendwelche Umgehungslösungen geben sollte, ich bin ganz Ohr. 
Gruss die Sunny
Hallo alle miteinander,
Bin ab Dienstag 10 Tage im Sunrise Queen. Der Karneval naht und da muss ich flüchten . Habe jetzt in der ein oder anderen Hotelbewertung was von Gala Abend gelesen. Weisst jemand, ob dieser immer noch stattfindet und wenn ja, an welchen Tagen und Abständen.
Gruss die Sunny
Nun ja....ich komme ja nun aus Bad Köln seit wir die Kulturförderabgabe eingeführt haben. Die Luft ist allerdings noch nicht besser geworden. Ob die Bettensteuer zulässig ist, wird sich noch zeigen. Werden die Gerichte entscheiden. Sollte diese nicht rechtswidrig sein, werden die anderern Städte schnell nachziehen. Die Pläne sind sicher schon in den Schubladen der Kommunen.
Um diese jetzt in Köln zu umgehen, raten die Firmen ihren Angestellten für die Geschäftsreise ihre Hotels im Umland und nicht in Köln zu buchen.
Und wenn die Steuer, falls es so kommt, in allen Städten erhoben wird, kommen Sie ja doch alle wieder nach Köln......
Der Kreis schliesst sich. 
Hallo zusammen,
Ein einziges Mal in ca. 25 Jahren ist es doch mal vorgekommen, dass wir was vergessen haben. Und das war richtig ärgerlich.... Nämlich die Goldkette von meinem Mann die im Zimmersafe unter die Auslegeware (so ein Stück loser Teppich) gerutscht ist. Bei Abreise wurde dieser natürlich dreimal kontrolliert, hatten aber vergessen, dass wir die Kette dort hinein gelegt hatten und da man diese ja beim ausräumen nicht gesehen hatte......
Ist aber nochmals gut gegangen. Hatten damals unserer Reise über einen kleinen Spezialanbieter gebucht. Wir also kontakt mit diesem aufgenommen, dieser wiederum mit dem Hotel. Andere Gäste die ebenfalls über diesen RV gebucht haben, hatten uns freundlicherweise die Kette mit nach Deutschland gebracht und diese beim RV abgegeben. Die Kette kam dann über den RV an uns zurück mit der Post. Die Kuriere wollten lt. RV absolut kein Dankeschön. Das wiederum wollte ich aber nicht, weil ich das wirklich klasse fand und unbedingt ein kleines Dankeschön loswerden wollte.
Also, ich dann doch kleines Dankeschön an den RV für die Kuriere gesendet mit der Bitte um Weiterleitung was ebenfalls geklappt hat.
War wirklich eine tolle Aktion.
Lieben Gruss die Sunny
@ e.ruder
Kommt auf den Hotelier und die Auslastung des Hotels an. Meist gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Einige davon sind:
Das kann man aber alles am besten vor Ort klären. Alles andere macht m.E. vorher keinen Sinn.
Lieben Gruss die Sunny
Eine gute Gästeunterhaltung ist für Ruhesuchende kein K.O. Kriterium. Man muss sie weder "brauchen", noch von ihr "*********" werden, sie sollte für die da sein, die sie mögen, und die nicht behelligen, die lieber verzichten.
Besser hätte man es nicht schreiben können.
Ich finde Hotels ohne Animation auch nicht langweilig. Meine Hotelsuche geht auch meist in die Richtung für Ruhesuchende. Aber ich habe auch kein Problem damit, wenn Sie vorhanden ist, solange ich mich dieser entziehen kann. Und das konnte ich bisher immer. Wenn ich nicht animiert werden möchte, merkt der Animierende das auch ganz schnell. 
Lieben Gruss die Sunny
Sunny1506 wrote:
Mitgeteilt habe ich hier ja bisher, das AB der kostenlosen Stornierung und Rückerstattung der Ticketkosten nicht zugestimmt hat. Weitere Mails werden ignoriert. Wäre ja sonst auch alles auch zu einfach.Da ich aber weder Zeit noch Lust habe mich mit denen rumzustreiten und das ganze etwas anders sehe als AB habe ich mal folgendes auf den Weg gebracht und schaue mal was Erfolg verspricht oder auch nicht.
- Mail an die juristischte Zentral des Verbraucherschutz
- Beschwerdeformular an das Luftfahrtbundesamt
- Anschreiben Termin zur Beratung und Vertretung durch Rechtsanwalt
Nur zur Info, für diejenigen die es interessiert.
Air Berlin hat es tatsächlich doch noch eingesehen, dass sie nicht im Recht sind, meine berechtigte Stornierung gewährt und den Ticketpreis zurück gezahlt.
Habe also meine Wadenbeisser wieder alle zurück gepfiffen.
Schön das es auch mal mehr oder weniger einfach ging.
Lieben Gruss die Suny
Das kenne ich von unseren vielen Dänemark Reisen. Dort ist das auch so mit dem Samstag bis Samstag. Für uns jedoch kein Problem, da wir ausserhalb der Ferien reisen und auch über Nacht fahren können. Wir können so dem "Stop an Go" der grossen Samstags Stau`s entgehen.
Dem Andrang im Touristbüro, wenn alle zur gleichen Zeit anreisen, gehen wir aus dem Weg indem wir erst noch irgendwo schön essen gehen, ein bischen bummeln am Strand oder ähnliches. Wir gehen erst hin, wenn die alle ihre Schlüssel haben. Also alles ganz entspannt. Ist halt auch eine Sache der Planung.
Lieben Gruss die Sunny
Hallo zusammen,
ich denke seit ca. Seite 9 gehören wir eher in die Rubrik Reiserecht, da es ab da mit Flugstreichungen, Stornierungen und Enschädigungen weiter geht und nicht mehr um blosse Flugzeitenverschiebung bei Air Berlin. Vielleicht können die Beiträge ja verschoben werden.
Mitgeteilt habe ich hier ja bisher, das AB der kostenlosen Stornierung und Rückerstattung der Ticketkosten nicht zugestimmt hat. Weitere Mails werden ignoriert. Wäre ja sonst auch alles auch zu einfach.
Da ich aber weder Zeit noch Lust habe mich mit denen rumzustreiten und das ganze etwas anders sehe als AB habe ich mal folgendes auf den Weg gebracht und schaue mal was Erfolg verspricht oder auch nicht.
Wenn ich nicht recht haben sollte, werde ich dies ja noch erfahren. Zumindest denke ich im Recht zu sein, und zu verlieren habe ich auf jeden Fall nichts.
Wenn Interesse am Ausgang der Sache besteht, kann ich weiter berichten, sonst halte ich die Finger still.
Lieben Gruss die Sunny
fernweh1957 wrote:
Ich für meinen Teil bin wesentlich entspannter, wenn ich mich nicht über eventuell unfreundliches Personal aufrege, das Sandwich links liegen lasse und für den Fall der Fälle eine Flasche Wasser mitnehme. Ich muss unterwegs nicht unterhalten werden - lesen kann ich selber - ..................und ein wichtiger Punkt - mir ist es absolut egal, wo ich sitze - ich bin nicht bereit, schon Monate im voraus Energie auf ein für mich so unwichtiges Thema zu verschwenden.Fliegen ist für mich das Mittel zum Zweck, nämlich schnell und sicher von A nach B zu kommen - mehr nicht.
LG
Andrea
Dem kann ich im grossen und ganzen nur zustimmen. Auch mir ist die ständige Nörgelei am Essen oder Service eher unverständlich. Mir ist auch völlig egal, ob und welche Menüs es an Bord zu essen gibt, man sie bezahlen muss, es nur ein Snack gibt oder ähnliches. Gerade bei Kurz,- oder Mittelstrecke esse ich noch zu Hause, oder am Flughafen. Mir wäre es auch viel zu ungemütlich in verkrampfter Haltung mein Essen im Flieger zu essen. Ausserdem kann ich so auch essen was ich will. Unfreundliche Flugbegleiterinnen habe ich auch noch nicht erlebt, im Gegenteil was die sich manchmal anhören müssen und trotzdem freundlich bleiben..... Der technischen Unterhaltungsbespassung an Bord kann ich auch nichts abgewinnen. Daher ist es mir ebenso schnurz, ob diese funktioniert oder nicht. Ich brauche einzig und allein ein Buch im Handgepäck. Toiletten dürfen bei mir bis Mittelstrecke auch abgeschafft werden. 
Bei Getränken bin ich flexibel, wenn das eine nicht da ist, nehm ich halt was anderes. Ich sehe die Fliegerei auch nur als Mittel zum Zweck. Sehe den Flugpreis rein für die Beförderung von A nach B und sonst nichts.
Vielleicht liegt es aber auch an meiner kölschen Gelassenheit wie unsere vonschmeling schon erwähnt hat. Oder ich gehöre zu einer aussterbenden Rasse.
Lieben Gruss die Sunny
Nur noch kurz am Rande... ich denke, wir driften wohl langsam zu sehr ins Reiserecht ab.
Die "Söp" aus deinem verlinken Text scheint es wohl nicht mehr zu geben.
Fluggesellschaften nehmen nicht an Schlichtung teil
Seit dem 1. Dezember 2009 ist die "Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP)" u.a. für die Anliegen von Fluggästen zuständig. Die bundesweit neutral und unabhängig arbeitende Schlichtungsstelle bietet ihre Dienste allen Kunden von Unternehmen im Bahn-, Bus-, Flug- und Schiffsbereich an, die sich am Schlichtungsverfahren beteiligen. Früher war die "Schlichtungsstelle Mobilität" Anlaufstelle für Fluggäste, ihre Ansprüche auch außergerichtlich durchzusetzen. Diese Schlichtungsstelle (www.schlichtungsstelle-mobilitaet.org) hat ihre Arbeit zum 30. November 2009 eingestellt.
Im Jahr 2009 hatte keine einzige deutsche Fluggesellschaft mit der "Schlichtungsstelle Mobilität" kooperiert. Auch die neue Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) wird bisher ausschließlich von Bahnunternehmen getragen. So wie es aussieht, will auch keine Airline mit der "SÖP" zusammenarbeiten. Flugpassagieren bleibt daher sehr wahrscheinlich nur der Klageweg, wenn mit der Fluggesellschaft keine außergerichtliche Einigung erzielt werden kann.
Lieben Gruss die Sunny
Ronny87 wrote:
Du solltest die Verordnung dann aber auch richtig und bis zum Ende lesen. Die Annulierung kommt mehr als eine Woche vor Abflug (sogar mehr als sechs Monate). Und die Airline hat dir eine anderweitige Beförderung angeboten. Meiner Meinung nach ist außer der kostenfreie Rücktritt - wenn du das Angebot nicht annehmen möchtest, nichts an Möglichkeiten gegeben. Oder?
Viele Grüße
Habe ich irgendwas von Entschädigung oder anderen Möglichkeiten geschrieben?
Ich wollte lediglich wissen , ob ich den Flug kostenfrei stornieren kann. Nicht mehr und nicht weniger. Air Berlin ist halt der Meinung, das Sie der kostenlosen Stornierung nicht zustimmen müssen. Daher wollte ich zunächst eure Meinung dazu hören.
Aber ausser einem blödem Kommentar zur Zwangsmaßnahme habe ich bisher keine vernünftige Antwort gelesen ........
Lieben Gruss die Sunny
Hallo,
Bräuchte auch mal eure Hilfe. Habe bei AB einen Nur Flug von Köln nach Kairo gebucht. Strecke CGN-CAI 28.02.2011, Flugzeit 21:55 Uhr- 03:10 Uhr, Flugnr: AB 8894. Meines Erachtens handelt es aufgrund der Flugzeit hierbei um einen Nonstop und nicht um einen Direktflug. Anderes ist aus der Buchungsbestätigung (E-Ticket) sonst nicht zu entnehmen. Dieser Flug wurde nun gestrichen, auf der Homepage nicht mehr auffindbar, sprich annulliert vermutlich aus wirtschaftlichen Gründen. Es gibt jetzt nur noch zwei andere Flüge für diesen Tag.
Nun kommt einen Änderungmitteilung die ich als einseitge Vertragsänderung von AB ansehe:
Nun wurde also der von mir gebuchte Flug annulliert, die Flugzeiten vorverlegt, eine Zwischenlandung eingelegt und die Reisezeit verlängert. Diese einseitigen Vertragsänderungen möchte ich jedoch nicht hinnehmen, unter diesen Voraussetzungen hätte ich diesen Flug nie gebucht. Die ständigen Änderungen waren einer der Gründe keine Pauschalreise zu buchen. Hierauf wollte ich eine kostenlose Stornierung des Fluges und Rückzahlung des Flugpreises erwirken. Kann ich das aufgrund der EU Fluggastverordnung zur Annullierung eines Fluges oder nicht?
Zitat:
Wird ein Flug annulliert, muss Ihnen die befördernde Fluggesellschaft anbieten: die Wahl zwischen Erstattung des Ticketpreises (und notfalls einem kostenlosen Rückflug zum Abflugort)oderandersweitiger Beförderung zum Zielort.
Zitat ende:
Interpretiere ich das falsch?
Lieben Gruss die Sunny
Ich denke kiotari hat das satirisch gemeint...... und bezogen auf den Beitrag angeblich nur die Seite geschlossen aber nicht gebucht. Wenn man das x oben rechts zum Seite schliessen mal als Buchungsbestätigung sieht, so würde kiotari am laufenden Band Reisen buchen.
Weiss nicht wie ich das besser/verständlicher ausdrücken soll.
Lieben Gruss die Sunny
Hallo allerseits,
Heute bekam ich meine Antwort auf meine Anfrage von AB bezüglich meines kleinen Problemchen des Oneway Fluges mit dem Ergebnis "Alles wird gut."
Sehr geehrte Frau xxxxxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Antwort. Die temporären
Luftraumschließungen durch die Aschewolken des isländischen Vulkans riefen
bei uns ein außerordentliches Arbeitsvolumen hervor. Dies verhinderte
unsere gewohnt schnelle und serviceorientierte Bearbeitung Ihres
Anliegens.
Ja, in diesem Fall rufen Sie uns bitte an und wir buchen den benötigten Rückflug für Sie telefonisch hinzu.
Halten Sie dazu bitte die Buchungsnummer Ihres Fluges nach Kairo, sowie das Zahlungsmittel bereit.
Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, dann rufen Sie uns bitte unter einer der unten genannten Telefonnummern an oder senden Sie uns ein Fax oder eine E-Mail. Gern helfen wir Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Herr
xxxxxxxxxxxxx
Service Team Air Berlin Group
Sehr schön und ganz in meinem Sinne geregelt.
Lieben Gruss die Sunny
Habe am 13.06. mal eine Mail an AB gesendet und mein Problem geschildert, mit der Anfrage, ob sie ihrerseits noch eine Lösung anbieten können, ohne den Rückweg über Kairo.
Eine Antwort innerhalb fünf Werktage zu erwarten, wäre wohl wirklich zu vermessen. Schliesslich habe ich AB jetzt vor eine schier unlösbare und komplizierte Aufgabe gestellt. Die Frage kommt ja sicherlich jetzt erstmalig und völlig überraschend und muss wohl erst gründlich überdacht werden.
Sollte es diesbezüglich Neuigkeiten geben, werde ich diese hier kundtun.
Also harren wir der Dinge die da kommen......wenn noch was kommt!
Kann mir jemand noch mitteilen, warum man das mit den Flügen überhaupt so kompliziert geregelt hat. Was hat das für einen Sinn und was möchte man damit erreichen?
Lieben Gruss die Sunny
Giselle123 wrote:
gabriela_maier wrote:
Wenn du vor Gericht streiten willst, könntest du auch den anteiligen Flugpreis anfordern -ist möglicherweise Neuland aber interessant- weil deine Kosten des Flugpreises von Tage x sich auf Tage y reduzieren.Das mußt Du mir als Unwissende mal erklären.
Warum sollte sich der Flugpreis reduzieren
Die Strecke ist doch die Gleiche, ob ich 9 oder 10 Tage reise.
Gab es eigentlich hierauf schon eine Antwort die ich möglicherweise überlesen habe? Ich kann hier nämlich auch keinen Zusammenhang erkennen.
Lieben Gruss die Sunny
